社員投票で選ばれたメンバーに聞く！バリュー【三方良し】を体現するためにやっていること

本の要約サービスを運営している株式会社フライヤーでは、楽しむ、スピード、Self-Starter、挑戦、三方良し、Respectという6つのバリューを掲げています。

バリューは、働き方の指針となる大切なもの。そんなバリューへの理解を深めるべく、バリューを最も体現しているメンバーを投票で選び、全員が見守る前でインタビューしました！

〈プロフィール〉
岸本愛子（きしもと あいこ）
法政大学卒業後、ピクトワークス株式会社に入社。オフィス・店舗の空間デザイン、什器販売、工事対応など、幅広い業務に従事。2016年12月に株式会社エスキュービズムに転職、翌年5月に1人めの事務スタッフとして当社参画。プロモーションとコーポレートの兼務を経て、現在は経営企画グループに所属。

「三方良し」を体現しているメンバー：岸本愛子さん

今回取り上げるバリューは、「三方良し」。

「三方良し」を体現しているメンバーに選ばれたのは、経営企画グループのリーダー、岸本愛子さん（以下、岸本さん）です。

岸本さんは2017年5月に入社し、総務関連業務だけでなく、広報やデザインなどの領域も幅広く担当してフライヤーを支えてきました。

アンケートでは、チーム内外から「視野の広さと思考の奥深さを感じます」「いつも岸本さんの気遣いや、機転のきかせかたが勉強になります」などといったコメントが寄せられました。

ひと手間かければ、相手も自分も気持ちよく動ける

――メディア提携からさまざまな制度の整備まで、幅広く活躍されている岸本さん。岸本さんにとって「三方良し」とはなんでしょうか。

みんなが気持ちよく、スムーズに仕事をするために必要なものだと捉えています。

三方良しを実現できれば、連携がうまくいき、トラブルも起こりません。その結果、自分も相手も楽しく動くことができます。

――いいことずくめですね！　もう少し具体的に教えてください。

相手にとって損なことや、やりたくないことをやってもらうのってハードルが高いですよね。ところが、こちらがひと手間かけて「やってもいい」「やりたい」と思ってもらえるようにアレンジすると、前向きに取り組んでもらえます。

極端に言うと、嫌がる相手を言い負かして自分の理想通りに動いてもらうこともできるかもしれません。でも、その後の関係性や、案件の円滑な進行を考えると、まずは三方良しの姿勢で進めたいと思います。

そもそも相手を言い負かす力がないんですけどね……（笑）。

――そんな（笑）。いつも丁寧に仕事をされているなぁと思います。

「仕事が丁寧」と褒めてもらうことがあるんですけど、決してそんなことはなくて、面倒くさがりなだけなんです。

たとえば、表づくりで手を抜くと、質問が殺到して対応に時間がかかる。依頼が粗いと、イメージと違ったものが成果物として出てきて、自分も相手も追加で対応しなければならなくなる――。

そんな面倒な事態を避けるために、最初からきちんと設計して進めたいと思っているんです。

ファーストステップは「目的の確認」

――三方良しは、社内でもしばしば「実践するのが難しい」という声が聞かれるバリューです。三方良しを実現するために工夫していることを教えてください。

関係者の立場に立って考えることです。

私は「自分の周囲の人が気持ちよく仕事をしている状態」をうれしく感じます。本当は全員を見て動ければいいんですが、さすがにそれは難しいので、まずは上司にあたる人を最優先にしています。

チームの最適な状態や役割、方針について日々考え、責任を追ってくれている人なので、その人が実現しようとしている方向に向かっていくことが全体最適の実現への近道だと考えます。

――上司の立場や考えを意識して動くと。

そうですね。「上司が考えていることをどう実現するか」という視点で、次のアクションを決めています。そして、それを実現するときに、みんなにとってネガティブなことがないようにするとうまくいきやすいんです。

――シンプルながら、確かにうまくいきそうです。上司と言ってもいろいろなタイプの人がいますが、もし上司の考えが見えづらかったらどうしますか？

相手に聞いて確認します。

特に重要になるのは、さまざまな事項の判断基準になる「目的」。「この作業やプロジェクトによって何を実現したいのか」がわからなければ、すぐに尋ねて解決します。

まだまだ思考が甘く、漏ればかりではありますが、これからも意識していきたいポイントです。

――ありがとうございました！　三方良しをめざすと手間が減る、上司の依頼の意図や目的を確認するなど、今日から真似したい考え方ばかりでした。

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過去のインタビューはこちら！

「楽しむ」を体現しているメンバーのインタビュー
https://www.wantedly.com/companies/flierinc/post_articles/329539

「スピード」を体現しているメンバーのインタビュー
https://www.wantedly.com/companies/flierinc/post_articles/333649

「Self-Starter」を体現しているメンバーのインタビューhttps://www.wantedly.com/companies/flierinc/post_articles/358398

「挑戦」を体現しているメンバーのインタビュー
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「Respect」を体現しているメンバーのインタビュー
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