【内勤営業インタビュー】未経験から営業職へ｜自分らしい働き方で成長できるイートラストの魅力とは

こんにちは！イートラストの採用広報です。当社では、Webサイトの制作・運用を通じて、多くの企業の課題解決をサポートしています。

今回は、未経験から営業職としてキャリアをスタートし、現在は内勤営業として活躍する村山さんにインタビュー。等身大の視点で、イートラストならではの魅力をお伝えします。

• ・未経験から始めた営業職で見つけた、自分らしい営業スタイル
• ・自由な社風と個性を重視する組織文化
• ・学生時代には得られない、貴重な経験を提供できる環境

経営者との距離が近く、個性を活かした働き方ができるイートラストの魅力について、ぜひ最後まで読んでいただければと思います！

■プロフィール

村山梓織

新潟出身。教育系大学を中退後、アパレル系デザインのアルバイトを経験。その後、大手通信会社のコールセンターで派遣社員として勤務。イートラストには未経験から営業職として入社。外回り営業を経て、現在は内勤営業として活躍中。

転職のきっかけは「もっと成長したい」という想い

ーコールセンター業務から営業職への転職を決意された理由を教えていただけますか？

前職では大手通信会社のコールセンターで派遣社員として働いていました。3年という契約期限が近づいてきた時、正社員への道もあったのですが、「このままでいいのかな」という思いが湧いてきたんです。

お客様との電話対応を通じて、人と直接関わる仕事の面白さを知った一方で、もっと自分の可能性を広げたい、新しいことに挑戦したいという気持ちが強くなっていきました。

社長面接で感じた「ここなら自分らしく働ける」という確信

ーイートラストに出会ったきっかけと入社の決め手は何でしたか？

実は当時、自分に何ができるのかもよくわかっていない状態でした。ただ、コールセンターでの経験から、お客様と直接関わる仕事に興味があったので、営業職にチャレンジしてみたいと考えていました。そんな中、エージェントさんからイートラストを紹介していただいたんです。

驚いたことに、1回目の面接から社長との面談でした。他社の面接は比較的形式的な雰囲気が多かったのですが、イートラストの社長はとてもフランクに話を聞いてくださいました。

その姿勢に「ここなら自分らしく働けるかもしれない」と直感的に感じたことを今でも覚えています。

営業の醍醐味は「お客様との心の距離を縮めること」

ー外回り営業時代のエピソードを聞かせていただけますか？

最初は本当に不安でいっぱいでした。それまで訪問営業の経験がなかったので、先輩について少しずつ学ばせていただきました。

お客様は本当にさまざまな業種の方がいらっしゃいました。飲食店の方もいれば、車屋さんもいて。印象に残っているのは、北海道のお客様とオンラインで商談したときのことです。車の運転中だったお客様が、仕事の話から日常の話まで、長時間お話ししてくださいました。

私の営業スタイルは、商品を売り込むというよりも、まずはお客様と仲良くなることを大切にしていました。専門的な知識は当時まだそれほど浅かったので、「お客様が困っていることを解決したい」という想いだけで営業していました。それが功を奏することもあれば、うまくいかないこともありましたね。でも、これが私らしい営業スタイルだったと思います。

個人の想いに寄り添う、柔軟なキャリア支援

ー現在の内勤業務に異動された経緯を教えていただけますか？

1年ほど外回り営業を経験した後、「この業務は自分には少し合っていないかもしれません」と正直な気持ちを会社に伝えました。すると、外回り営業のアポイントを取る内勤の仕事を提案してくれたんです。

イートラストの良いところは、社員の声に真摯に耳を傾けてくれること。自分の状況や想いを率直に伝えると、できる限りサポートしてくれる。そんな柔軟な社風が、私たちの成長を支えてくれています。

個性を活かした成長をサポートする環境

ー成果を上げている営業メンバーに共通する特徴はありますか？

イートラストには、本当に多様な個性を持つメンバーがいます。活発な人もいれば、穏やかな人もいる。でも、活躍している人に共通しているのは、自分の良さを理解して、それを最大限に活かしている点だと思います。

それに、失敗しても「ここがダメだった」で終わらせるのではなく、次に活かそうとする姿勢を持っている人が多いですね。試行錯誤を重ねながら、自分なりの営業スタイルを確立していく。。そんな成長プロセスを間近で見られるのも、イートラストで仕事をする醍醐味だと感じています。

学生の可能性を広げる、充実したインターン制度

ーインターン生の受け入れについて、どのような価値があるとお考えですか？

普通の学生生活では、経営者の方と直接お話しする機会はなかなかないと思います。でも、イートラストのインターンシップでは、さまざまな業種の経営者の方々と接する機会があります。それは将来のキャリアを考える上で、とても貴重な経験になるはずです。

営業って、どんな場面でも活きてくるスキルだと思います。人間関係を円滑にする力は、仕事はもちろん、プライベートでも必ず役立ちます。

弊社の特徴は、「こうしなければならない」という決まりが少ないところです。自分で考えて「こういうことをやってみたい」と提案すれば、「じゃあ、やってみよう」とチャレンジを前向きに後押ししてくれる環境があります。

多様な個性が活きる、懐の深い社風

ーどんな方にイートラストをおすすめできますか？

「こういうことをやってみたい」という想いはあるけれど、今の環境では実現できていない方にぜひおすすめしたいです。

私自身、実は意見をはっきり言うのが苦手なタイプなんです。一般的に「自由な社風」というと、強い個性の持ち主ばかりをイメージするかもしれません。でも、イートラストはそうでもないんです。

私のように、少し控えめな人でも、自分なりのペースで成長していける。それぞれの個性を認め合い、支え合える。そういう意味で、イートラストは本当に多様な人が挑戦できる会社だと思います。

私たちと一緒に働きませんか？

イートラストは「個性を活かした働き方」と「自分のペースでの成長」を大切にする会社です。新しいことにチャレンジしたい方、自分らしく働ける環境を探している方、そんなあなたの挑戦を、私たちは全力でサポートします。

経営者との距離が近く、若いうちから貴重な経験が積める環境で、一緒に成長していきたいと思った方は、「話を聞いてみたい」ボタンからエントリーしてください。皆さんとお会いできる日を、心待ちにしています！