DXCで働くひと#44【ゼネラリスト志向のキャリア開発】Cloud Application Service プログラムマネージャー　A.M.

西川： 自己紹介をお願いします。

A.M.：新卒でDXCの前身の旧コンパックに入り、勤続年数20年目になります。Cloud Application Serviceという部門に所属し、プログラムマネージャーを担当しています。具体的には、DXCが製薬業界のお客様に提供している、アプリケーション事業の全体統括をしています。

西川：新卒から20年もDXC一筋なんですね！どんなキャリアを歩んで来ましたか？

A.M.：実は、ほとんどの時間を、製薬業界向けに組成された現在のチームで過ごしています。

西川：業界も製薬一筋なんですね。では、プログラムマネージャーになるまでの道のりは？

A.M.：プログラミングから始まり、開発、営業、マネジメント、新規顧客の開拓営業等を経て、現在に至ります。

西川：同じチーム内でも多岐にわたってポストがありますね。

A.M.：そうですね。DXCでは好奇心に応じて、持ち前の業界知識やお客様についての理解を活かしたまま、職務領域を変えることができます。まさに、私の実例が証明していますが、転職をしなくとも、自分のペースで職務の幅を広げていくことができるので、とても魅力的だと感じています。

ポストの多様性を彷彿させるDXCジャパンのカルチャー、「千人千色の活動フィールド」のイメージ

西川：なるほど。事業の全体統括という、今の仕事はどうですか？

A.M.：大規模なチームの統括なので、チームとしての総合力の高さを活かして、お客様の課題解決を図っています。

西川：「総合力を活かす」とは、具体的にはどういうことですか？

A.M.：例えば、お客様からの様々な要望に対して、人材の多様性をもって迅速かつ的確に応じる点が挙げられます。普段からチーム内のコミュニケーションを重んじ、チームメンバーの強みを適切に把握することで、どんな要望にもチームとして応えられる素地が整うと考えています。

西川：そんなマネジメント業務において、過去のキャリアはどう活きていますか？

A.M.：全体統括には、各部門の業務理解が欠かせません。同じお客様に対するサービス提供であっても、サービスのレイヤーや職務のポジションによって、業務や責任の範囲は当然ながら異なります。その点、私はあらゆる立場での現場経験があるため、肌感覚に支えられたリーダーシップが取れていると自負しています。

西川：それは頼もしい！「ゼネラリスト」としてプロフェッショナリズムを磨いてきたのですね。

A.M.：そうも言えますが、正直なところ、キャリアについて主体的に考えてきた訳ではありません。上司から定期的に「どうしたいか」を尋ねられたり、次の仕事について3つの選択肢の中から意思決定する機会をいただいたり、明確なパスを描くのが苦手な私の「在り方」を尊重してくれる環境がありました。これもまた、DXCの良い点だと思います。

西川：何だか温もりを感じるエピソードですね。では、最後に若い世代に向けて一言！

A.M.：現在はリモートワークが中心なため、目にするキャリアモデルの幅に限界があるかもしれません。そんな時は、プロジェクトで協働するお客様や他社ベンダーの皆様に、観察対象を移してみるのも一つの手段だと考えます。人生のヒントは、意外と近くにあるかもしれません。