★めんそ～れ！新人研修in沖縄 2024 開催★

ドリーム・アーツで毎年力を入れて実施している新入社員研修。今年は東京での1か月間の集合研修に加え、初めて沖縄・那覇オフィスで研修を実施しました！

約2週間、新入社員5人が那覇でどんな研修を受けていたか、みんなの様子を交えながら紹介します。

なぜ沖縄で新人研修をやることになったのか

ドリーム・アーツでは、新卒入社した社員に対して1年かけて新人研修をおこなっています。

入社後すぐの集合研修では、ビジネスマナー等の一般的な研修に加え、事業・組織・プロダクト・人についてインプットとアウトプットを繰り返しながら会社への理解を深めていく「DAディスカバリー」というプログラムがあります。

このプログラムを終えてようやく仮配属先へと配属になるわけですが、ここで課題が。1か月間みっちりと会社について深堀りをするものの、実際にお客さんに提供しているプロダクトに触れて実践的に学ぶ機会はほとんどなく、現場任せになってしまっていました。

一方で、沖縄ではオフィス活性化についての検討が始まっていました。那覇オフィスはサポート業務の拠点となっており、プロダクトに精通しているメンバーが多数在籍しています。しかし、ここ数年新入社員の配属がなく、人の出入りも少ないためか他の拠点と比較してオフィスに活気がないことが課題となっていました。

そこで、双方の課題にアプローチすべく「那覇オフィスで新入社員研修をやってみよう！」となったわけなのです。

沖縄での新人研修のゴール

今回の研修の目的は、新入社員が配属後スムーズに業務に入り活躍できるようになることです。そのため、自社プロダクトの特徴や強み・弱みを知ってもらうだけでなく、お客さんの課題感を現場レベルで体感し理解してもらえるような実践的な内容を多く取り入れています。特に、主要プロダクトである「SmartDB（スマートデービー）」について、業務で活用できる知識・スキルを習得することを目標として企画をおこないました。（参考：SmartDB®【大企業の業務デジタル化クラウド】 (dreamarts.co.jp)）））

具体的なゴールは以下の3つです。

1.「SmartDB Certified Specialist（SCS）」BronzeとSilver合格

　SmartDBスペシャリスト認定制度のBronze（ブロンズ）とSilver（シルバー）に合格する
　製品知識を生かした課題解決ワークを通して、SmartDBへの理解を深める
　参考：SmartDB Certified Specialist | SmartDB®【大企業の業務デジタル化クラウド】 (dreamarts.co.jp)

2.「SmartDB」で要件に応じた業務の構築ができるようになる

　基本的なバインダ（※）作成だけでなく、要件に応じた業務の構築ができるようになる
　既存業務の機能拡張やデータの移行など、普段の業務で起こりうる事象に対応できるようになる
　※バインダ：SmartDBで作成したアプリケーションのこと。

3.その他の仕事スキルの習得

　ドリーム・アーツで働くうえで重要な知識の習得（クラウドセキュリティ、資料作成のコツなど）
　また、事例紹介やサポート業務体験でお客さんのことを知る

事前学習（4/30～5/2）

現地に行く前の3日間、オンラインでSmartDBの基礎学習に取り組みました。

まずはお客さん向けのハンズオン動画を見て、実際にシステムを操作しながら使い方を学びます。さすが今どきの新入社員、全員が1.5～2倍速で視聴しており速攻でクリアします。

動画視聴が終わったあとは演習問題に取り組みます。飲み込みの早い新人たちはこちらも想定よりもずいぶん早く終わらせていました。

そうして2日間SmartDBの基礎学習をおこない、3日目にブロンズ試験に初挑戦。入門的な位置づけとはいえ、それなりに理解していないと難しい試験なのですが…ここで早くも1名が合格！その他のメンバーは惜しくも数点足りず不合格となり、現地での合格を目指し自己学習を進めます。

那覇の研修担当メンバーからハンズオンの説明を受ける新人たち

いざ沖縄へ！現場研修（5/7～5/17）

事前学習後、ゴールデンウイークを挟みいよいよ沖縄へ向けて出発！人生初の沖縄というメンバーもいて、みんなワクワク、ソワソワしています。

（新人5人の引率 兼 記録係としてHRD内田も同行しました）

羽田空港出発ロビーにて。行ってきます！▶（3時間）▶那覇空港着。海がきれい！！！

那覇オフィス到着

那覇オフィスに到着するやいなや、石垣オフィスから届いたパイナップルをご馳走になる新人たち。これは序章にすぎません。これから目一杯のおもてなしを受けることになります。（後半で紹介します）

初日は新人の自己紹介と、那覇オフィスの各チームの紹介をして終了しました。みんな移動で疲れてしまったようで、この日は大人しくホテルに帰っていました。

5人のなんともいえないまとまり感が好きです。（実際ほんとに仲良し）

BronzeとSilver合格に向けたSmartDBの基礎学習

2日目から本格的に研修スタートです。まずは事前学習で5人中4人が不合格となってしまったSmartDBのブロンズ試験合格に向けて、サポートサイトやドキュメントを見ながら学習を進めました。那覇メンバーによる解説講座も受け、疑問を1つずつ減らしていきます。

みっちり勉強したお蔭で、2回目の試験では5人全員がほぼ満点の高得点で合格。その後シルバー試験にも挑戦し、こちらもブロンズ同様2回目で全員合格することができました！

順調に製品知識を習得していっています。いい笑顔♪

既存バインダの機能拡張

すでに社内で仮運用していた、グループOKR（目標と主な結果）を管理するバインダの機能拡張に取り組みました。グループOKRの親となる本部OKRを管理するバインダを作成し、親子関係を結ぶブランチ部品の活用も学びました。

作成後は実運用に向け、追加要件を取り込み中です。本番環境へ移行するところまでは期間中に間に合わなかったので、こちらは東京に持ち帰って取り組むことになりました。

ちなみにこの課題の依頼者は研修担当ではない別のメンバー。初めて話す先輩社員を相手に最初は新人たちも緊張していましたが、研修が終わる頃には躊躇なく相談ができる関係になれたようです。

サポート業務体験

SmartDBの理解が進んできたところで、次はサポート業務に挑戦です。

まずは練習問題として、過去にお客さんから来たお問い合わせに対して回答文を作成しました。返答内容に悩むだけでなく、慣れないビジネス文章の書き方に苦戦するメンバーもいました。

その後はリアルタイムで届いたお問い合わせへの対応にもチャレンジ。サポートメンバーにフォローしてもらいながらも、4件のお問い合わせに回答することができました。

回答後のリアクションでは「満足」の評価をもらえたものも！

要件に応じた業務の構築

研修終盤にはより実践的な課題に取り組みました。

2チームに分かれ、お客さんの要件に応じてSmartDBでバインダ作成＋プロセス構築するという内容。研修前半までのSmartDB基礎知識やバインダ作成に加え、サポート業務体験でのさらなる知識習得が功を奏して、限られた時間内で2チームとも完成させることができました。

研修最終日には那覇オフィスやHRDのメンバーが集まる前で成果発表会を実施。各チーム、お客さんの要件にどう答えたかだけでなく、自分たちで考えて追加した機能や工夫した点についても紹介しました。緊張の面持ちでしたが、説明の流れも質問タイムもスムーズに進み、5人のポテンシャルの高さを実感しました。

番外編：那覇メンバーとの交流企画も！

研修期間中は那覇メンバーとの交流会もいろいろと用意してもらっていました。あれ、こちらがメインだったっけ？と思うほどの充実ぶりです。企画・参加してくれた那覇メンバーに大感謝！！！

★ウェルカムランチ会
タコス、ポーたま、沖縄てんぷら、沖縄ぜんざい、ルートビア、パイナップル…食べきれないほどの沖縄グルメが勢ぞろい！普段はリモートワークをしている人もいますが、この日はほとんどの那覇メンバーがオフィスに集合し、新人たちとの交流の場を楽しみました。

★先輩メンバーとランチ会
期間中数回、2チームに分かれて那覇の先輩メンバーとランチ会を実施。オフィス周辺のおススメのお店に連れて行ってもらいました。研修担当メンバー以外との交流もでき、新人たちもいろんな先輩と話ができたことでしょう。

★ボウリング大会
週終わりの夜はボウリング大会！久々に体を動かし、大いに盛り上がりました！

★やちむん体験
沖縄らしい体験を、ということでシーサーづくり体験もしてきました。みんなそれぞれ個性があってかわいく作れたと思います。

★打ち上げ
研修終盤には打ち上げも実施しました。来沖していた代表の山本も参加し、那覇での2週間を振り返りつつ楽しみました。翌日が成果発表の日だったので、新人は内心ドキドキしていたかもしれません…！

（楽しすぎたせいか、写真は躍動感のあるものばかりだったので割愛）

出発式、そして帰京

研修もそれ以外も充実した2週間を過ごし、いつのまにか東京へ戻る日に。

最初は「2週間も行くの！？」という反応だった新人たちも、終わりが近づくにつれ「あっという間だったね。東京戻りたくない…」とつぶやき始めます。それくらい居心地のよかった沖縄ですが、出発の時間は刻一刻と近づいてきます。

成果発表を無事終えたあと、那覇の拠点長から総括としてあたたかいメッセージをもらいました。5人それぞれ、沖縄での出来事を思い返したり、これから始まる業務について期待を膨らませたり…きっと何かを感じたことでしょう。那覇メンバーの手厚いサポートのお蔭で、間違いなく彼らは成長しました。

そして最後に、、、みんなの門出を祝して、沖縄定番ジャーマンケーキをプレゼントしてもらいました！それだけでなく、新人メンバーのうち2人の誕生日が近かったので、お誕生日ケーキとして沖縄定番バナナパイまで用意してもらいました。

みんな、いい先輩たちに出会えて本当によかったね（涙）

左：門出のジャーマンケーキとお誕生日バナナパイ　右：5人でケーキ入刀しています（仲良し）

以上、ドリーム・アーツ史上初めての試みである「新人研修in沖縄」の様子をお届けしました。

後日談ですが、沖縄から帰ってきた新人たちは仮配属先でさっそくSmartDBの実戦経験が活かされているようです。また、那覇のメンバーとのパイプができたことも業務を進めるうえで非常に役に立っているようですね。

来年以降は今年とまったく同じ内容で実施できるかはわかりませんが、引き続き那覇メンバーと協創して楽しく実のある研修を企画していきたいと思います！

★おまけ★

那覇研修から1か月後、焼きあがったシーサーが恵比寿オフィスに届きました！作った時よりも一回り小さくなり、手のひらサイズでとてもかわいいです。さっそく社内の棚に飾り、先輩たちから「クオリティ高い！」と注目を集めています。きっとみんなの成長を見守る守り神となってくれるでしょう♡