ライブだから応援したくなる　個性豊かなライバーとともにミクチャの魅力を伝えたい【ミクチャ事業部　ライバーマネジメント担当インタビュー】

名前：K.O.
部署/職種：ミクチャ事業部/ライバーマネジメント
入社年月：2018年7月

ーホール業界の営業で、「人」と関わる仕事の楽しさを実感

大学ではプログラミングなどの電子工学を学び、新卒でホール（パチンコ、スロットなど）業界のシステムを開発する会社にエンジニアとして入社しました。システム開発の研修後は営業に配属されて、システム導入先へのヒアリングや新規営業を担当していました。当時は神奈川県川崎市在住だったのですが、都内のオフィスに出社後、群馬・栃木・茨城・千葉の1,000店舗を巡回し続ける毎日で、多い時は1日900km以上を営業車で走行した日もありました。まるでトラック運転手並みの走行距離ですよね（笑）体力的には厳しかったですが、相手とコミュニケーションを積み重ねていく営業の仕事はとても楽しかったです。
その後、エンジニアに異動になったのですが、改めて自分のこれまでの経験と今後のキャリアを見直した際に、より仕事の幅を広げて「人」に関わる仕事を経験してみようと、新たな業界への転職を決意しました。

ー第3希望からまさかの大本命！

転職活動時、実はDONUTSは第3希望でした。
第1・第2希望の会社の内定を持って臨んだDONUTSの最終面接では、ジョブカンの営業担当として採用選考が進んでおり、代表の西村と話をする機会に恵まれました。
西村から、ホール業界の営業経験があるなら、多種多様な相手との営業交渉にも抵抗がないのでは？という前置きとともに、芸能事務所などとのコミュニケーションが必要とされる、ミクチャ事業部での採用を提案されました。当時、ミクチャ（当時のサービス名はMixChannel）などのライブ配信サービスの利用者は今ほど多くなかったのですが、代表自らミクチャについて熱く話していただいたことで、ミクチャはもちろん西村にも興味を持ちました。自分としては西村と特別な話をした意識はなかったのですが、当時の人事担当者も驚く異例のスピードで採用を決めていただき、西村の情熱にも絆され、即断即決で入社の意思を固めました。なので、DONUTSに決めた理由は西村です！自分の中で全く迷いはありませんでしたね。

ー会議に全くついていけなかった入社当時

IT業界の知識もなく、ライブ配信のことも全く分からない状態でDONUTSに飛び込んだので、最初はとにかくわからないことだらけでした。前職と比べてスピード感も違いましたし、専門用語が飛び交う会議にも全くついていけず、議事録も満足にとることができず…分からない言葉を全部メモして後で調べたり、社内オリジナルの言葉は先輩に確認をしたり、頑張らなくては！なんとかついていかなくては！と毎日必死でしたね。先輩や上司に厳しい言葉をかけられたこともありましたが、今ではとても感謝しています。

ー入社4年目、ミクチャとともに成長

現在はライバー（ライブ配信者）マネジメントのチームで、各ライバーのマネージャー管理、イベント企画、イベント営業を担当しています。
DONUTSに入社後は、ミクチャとしての売上を立てることができず、どうすれば事業として成功できるかを考えては実行する、試行錯誤の日々でした。そこで「ライバーマネジメント」という新しい仕組みを構築し、ライバーのスカウト～クロージングを繰り返して直契約（ミクチャと直接契約しているライブ配信者）のライバーと一次代理店を着実に増やすことを命題として掲げ、チーム一丸となって取り組んできました。また、ミクチャのイベントの中でも多く開催されている「ミスコン」ジャンルを構築したり、SAPPORO COLLECTIONのキャスティングプロデューサーなどの貴重な経験も積んできました。
クライアントのために仕事をしたり、目標を着実に達成していくのはゲームクリアの感覚に近いものがあり、それが日々の仕事のモチベーションにもつながっています。追い込まれれば追い込まれるほど燃えるタイプかもしれません（笑）また、リクープできる理論と理屈があれば、キャリアや年齢に関わらず大きなコストをかけて勝負させてもらえますし、積極的に新しいことにもチャレンジできるので、日々やりがいを感じています。

ーミクチャ事業部のために貢献したい

DONUTSはとても自由で働きやすいです。主体的に動ける人、何にでも興味を持てる人には最高の環境だと思います。私の仕事も幅広く、チーム内のマネジメントはもちろん、ミクチャ事業部内で仕事に線引きすることなく、取引先や知人を紹介して話をまとめたり、企画を考えたりと、ミクチャのために貢献する仕事も多いです。

ー週末はキッチンに立ってリフレッシュ

ゲームが好きで、初心者ですが、最近ではフォートナイトを楽しんでいます。
また、大学時代にキッチンでアルバイトをしていたので料理も得意です！ブロック肉もさばきますし、鶏むね肉をミキサーにかけてチキンナゲットも作ります。最近、IHクッキングヒーターのある家に引っ越したのですが、使い勝手の良さに感動して、揚げ物にすっかりハマっています。

ーライバーに一番に選んでもらえる「ミクチャ」に！

今後は直契約のライバーの売上アップを実現したいです。そのために、これまでの獲得手法以外で、新たに魅力的なライバーを集められるスカウト方法を模索しています。売れる人や、ファンが増えるだろうなというライバーは、やはり視聴者とのコミュニケーションやSNSでの活用スキルも本当に高いです。今後はライバーにマネージャー手腕による売上アップのロジックを明確に示し、他のどこでもない「ミクチャ」でライブ配信をやりたい！と一人でも多くのライバーに一番に選んでもらえるよう、魅力を訴求したいです。
同時にライブ配信の継続率をあげるために、既存ライバーの管理方法も変えていく必要があると考えています。