「自分はエンジニアに向いてないんじゃないか?」元エンジニアが活躍するカスタマーサクセス
「エンジニアとして働いているけれど、人と関わるような仕事もしてみたい。でも、できれば今まで培ってきたエンジニアとしてのキャリアも意味のあるものにしたい。」そんなことを考えたことはありませんか?私たちダイレクトソーシング(以下DS)は候補者に直接アプローチをするダイレクトリクルーティングを日本に根付かせるべく、顧客の採用のサポートをしています。今回はエンジニアからカスタマーサクセス(以下CS)にキャリアチェンジをした萩原さんに、どのように顧客と向き合っているのかをお聞きしました。萩原さんプロフィールダイレクトソーシングカスタマーサクセス部アカウントマネージャー。大学卒業後、SI企業でSAP...