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大真は海外ビジネスに特化した化学品専門商社です
現在はどこにでもある化学品専門商社の一つですが、今後は、人力で提供しているサービスをデジタル化・システム化して、利便性・透明性・低コストのプラットフォームサービスを構築しようとしています。つまりアマゾンがB2Cの世界で成し遂げたことをB2Bの世界でやろうとしています。
価値観
「営業パーソンの勘」や「昔からこのやり方でやっている」といった固定観念を持たず、お互いにリスペクトしあいオープンなコミュニケーションを持つようにしています。固定観念の代わりに「ミッション・ビジョン」「ロジカルシンキング」「(カスタマーファーストやスピード重視などの)ポリシー」などが明確に意思決定のベースになっています。「真面目にトライした結果の失敗を責めない」という決まり事があり、失敗さえもオープンにするよう努める文化につながっています。
理由なく上長の意見を押し付ける文化がないため、たとえ新入社員の意見でも、合理的に判断して優れた意見であれば採用されます。意見が採用される可能性があるので、自然と若手社員が自分で考える機会が多くなります。また、「ミスを責める」や「責任を取らせる」などとは対極の世界観があり、思い切って失敗出来る環境につながっていて、結果、若い人がどんどん挑戦していける状況となっています。また、社内全体に遠慮なく発言する雰囲気があるので、若手なので意見が出しづらい、通らないと感じることがありません。
似たもの同士で組織づくりをすると、同質性が高いためコミュニケーションコストが低くなり、意思疎通はスムーズになります。一方、多様性があると、コミュニケーションコストが高くなりがりです。しかし、今までにない創造的なサービスを生み出すためには、多少のコストを払ってもメンバーの多様性が必須だと考えています。したがって、現在の弊社にはミッションと企業文化を共有する多様なスキルや個性を持つメンバーが在籍しています。今後もよりエッジのきいた多様な人材に集まってもらえる魅力のある場として進化を続けていくことを目指します。
現在の弊社のビジネスは20数年前のアマゾンがそうであったように、人力で海外のお客様に製品とサービスをお届けすることです。弊社のチャレンジは、専門商社のノウハウと最新のデータサイエンスの技術を使って、デジタル化が遅れている化学業界に今までにない利便性・透明性・低コストをご提供出来るサービスを開発することです。サザエさんの三河屋さんの御用聞きから、一足飛びにアマゾンなどのデジタルサービスに移行するイメージです。弊社のエンジニアがビッグデータ、AI、機械学習などの最新技術を駆使したシステムを自社開発しています。
ミッション達成のために、常にお客様に満足して頂くことが必須です。そのために、私たちはお客様に友達や家族の一員のような愛情を注ぎ、期待値を超えるサービスを考え抜いて、スピーディーに提供します。海外向け営業をしていると、海外に友達が沢山出来て、ビジネスを超えた付き合いをしています。また、若手社員がお客様にソリューションを提供するために必要なスキルを吸収出来るような環境を用意しています。経験値と知識を積み重ねる、お客様への愛情を持つ、自分の頭で考える型を身に着ける、化学やITの基礎を学ぶ、といったスキルです。
ライスワーク(食べるために仕事をする)、ライクワーク(好きな仕事をする)、ライフワーク(使命と思える仕事をする)のすべてを満たす場所になることを目指しています。プライベートも充実させながら、人生を賭けたライフワークを仕事として安心して続けることの出来る場所であるために、福利厚生などのライスワーク的要素を可能な限り充実させて働きやすい環境を整えています。ミッション・ビジョンを共有する仲間が、「豊かな生活」「健康」「成長出来る環境」「仕事のやりがい」などを同時に満たせる場所であろうとしています。
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