【社員インタビュー】店舗販売を経験して、MD(マーチャンダイザー)へ。新卒1期生のキャリアステップ

今回は新卒1期入社の社員にインタビュー。

新卒1期で入社し店舗で3年弱の販売経験を経て、本社MD部に異動しキャリアアップをしているＡさんにインタビューしてきました。

・まずご自身の就活とキューブを選んだ理由を教えてください。

正直就活は、あんまりしていなくて参考にならないです。

ゴルフもアパレルの経験もないので、なんで入ったのと社内でよく聞かれます。

キューブは当時新卒採用が初めてで、会社説明会で若手が多い会社と聞いて、お仕事を任せていただける範囲が広いかなと思って応募しました。

上場を目指している時でしたので、自分が成長できる環境、これから会社が大きくなっていく、そういう環境がいいなと思って入社しました。

・入社時のギャップや苦労したことはありますか。

最初GINZA SIX店に入って、数カ月は無理かなって思ったんです。

接客は嫌いではないので、そこが大変とは思わなかったですが、アパレル接客をしたことなく、顧客様とインバウンドのお客様の接客に慣れるまでは大変でした。

当時スタッフも社員もあまりいなく、数人のスタッフとヘルプスタッフのなかで乗り越えたというより、慣れたところが大きい気がします。

新しい店長（エリアマネージャーSさん)が入ってきてアパレルの経験が豊富な方なので、そこでどんどん覚えていきました。

少数精鋭でやらせてもらうことも、やれることも多く成長できたタイミングだと思います。

・当時は研修もなかった時期の苦労もあったのでは。

なんの研修もなくヤバイ会社だなとｗ　(今は研修制度あります！)

何も知らずに入ってきたので、会社の仕組みもアパレルもわからず何が大変だとかもわかってなかったです。知識は仕事を覚えながらついて来るので全然大丈夫だと思います。

ゴルフに関してはゼロ知識で、お客様が何を言っているのか全然わからず、知識がついていくと話してゴルフ楽しそうと思えるようになっていきました。

・店舗の販売で心がけていたことは。

高単価なものを販売しているので粗相があったり、内容に漏れや会計のミスがないように気を付けていました。棚卸も今より商品量が少なかったので1つの商品価値を理解して、マイナスを作らないように日々気を付けていました。

(Aさんがいると棚卸完璧！と言われているのを聞いたことがあります。)

・当時は社内公募制度がなかったですが、本社への異動の話を聞いた時はどうでしたか。

なんでだろうと思いました。

店舗で2年半くらい経験をさせてもらっていただいたお話なので、せっかくなら次に向けて新しいことをできたらと思いました。

あとは自分が新卒一人目だったので、後の人が続きやすくなればと思い、異動の話を受けました。

MＤ部の業務に関することは何も知らず、できることもなく、Excelもパソコン使って何かすることも今までしてこなかったので、そこが不安でしたが上司や先輩が仕事を熟知している方だったので、やりながら覚えてきました。

打合せ、業務中の様子。

・MD部に異動されて任された業務はどんなことですか。

MD部のDB(ディストリビューション)業務を任されました。DBは売上を分析して、店舗に在庫を適切に配分をします。

前日の売上確認、そこからフォロー出荷と言って在庫補填のデータ作成し、在庫状況を把握して売り逃しがないように、配分の指示をしていきます。

納期を生産管理から集め、出荷予定表を作成して倉庫へ共有したり、納期情報から設定した発売日や出荷出来るスケジュールを打合せや店舗の予算、売上状況に応じて商品の配分票をつくり、商品の発売日に合わせて、投入商品を倉庫に出荷指示をします。

POPOUPや新規出店も多いので、担当営業と話して売上が取れるように商材を決めていくことやリテール、ECチームと売上、商品の動きを共有して販売施策を考えています。

・大変だったこと、やりがいを感じたことはどんなことですか。

一人で全店舗を見ているのでミスが出来ない、どんな仕事もミスがないことは大事ですが、出荷が適切に行われないと売上が取れないですし、出荷漏れがあると色んな部署に迷惑がかかってしまいます。

売上と消化率が目標ではあるので、達成できることやりがいだと思います。

・DBからMDにポジションが変わりましたが、MDとはどんなお仕事ですか。

MDは展示会に向けて、売上予算に合った商品ラインナップや上代設定をして、展開日、展示会の開催、展示会後に売上予測を立てて、商品の生産数を決めて発注していきます。

原価率とか細かいところも見ながら決めていくので、より販売戦略的なところに関わっていけるのではないかと思っています。

・さらにチーフに昇格されましたがこれからやりたいこと、ビジョンはありますか。

新しい方も入ってくると聞いているので、フォローをしたりよりMD業務の範囲を広げていけたらと思っています。

青山店1周年のレセプションにて。店舗イベントのサポートにはいることもあります。

店舗での経験があるからこそ、店舗スタッフにとっては心強いサポートです。

・キューブを検討している学生に、当社のアピールポイントや、アドバイスをお願いします。

若い会社ではあるので、若手のうちからやりたいと思ったことが出来る可能性が高いのではないかと思います。部署間の壁が少ないところも、いいところだと思います。

やりたいことが決まってなくても、挑戦できる環境がそろっている、そろえてくれていると思うので、将来なにになっていこうと決めきれてない人も見つかるきっかけができるかも。

ゴルフの知識を持っている人や、ゴルフが好きだったりやってみたいと思ったり、ちょっとでも知ってて、やったことがあるとお客様と話せるし、話題もつくれるので、そういう人は接客がもっと楽しくなると思います。

Aさんありがとうございました。

新卒入社社員のステップアップの機会を今後も作っていきます。

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