株式会社CS-C

新卒入社2年目でサブマネージャーに昇格した社員へインタビュー【MEGUMU】

コンサルティング本部 ビューティー事業部 カスタマーサクセスチーム サブマネージャーー入社時期と業務内容を教えてください2019年に新卒入社して3年目になります。入社1年半でチーフ、2年でサブマネージャーに昇格させていただき、現在はビューティー事業部のカスタマーサクセスチームでリーダーを務めています。自社ツール「C-mo(シーモ)」利用企業様のマーケティング課題の解決に取り組んでいます。パートナーとしてお客様と向き合い、利用促進・改善提案をすることで、お客様を成功、すなわち業績改善へと繋げることがミッションです。ーCS-Cに入社を決めた理由を教えてください理由は３つあります。1つ目が『環...

立ち上げを成功させて「日本一のカスタマーサクセスチーム」をつくる【KOICHI】

コンサルティング本部 ビューティー事業部 カスタマーサクセスチーム チーフー入社時期と業務内容を教えてくださいCS-Cに中途入社して4年目になります。現在はビューティー事業部カスタマーサクセスチームにて、弊社サービス「C-mo(シーモ)」利用企業様のマーケティング課題の解決に取り組んでいます。パートナーとしてお客様と向き合い、利用促進・改善提案をすることで、お客様を成功、すなわち業績改善へと繋げる仕事です。そのため、問い合わせへの対応など「受け身」な対応だけではなく、分析から見えてきた課題に対して改善アクションを提案するなど「攻め」の姿勢でお客様とコミュニケーションをとっています。ーCS...

新卒入社した１年生の声 第一弾！【ERIKO＆KEISUKE】

今回のCS-Cマガジンは新卒入社した１年生の声をお届けしたいと思います。ー入社時期と業務内容を教えてください-Eriko新卒1年目で、コンサルティング本部のビューティー事業部に所属しています。-Keisuke新卒1年目で、コンサルティング本部のグルメ事業部に所属しています。飲食店の売上アップのため頑張っています！ーCS-Cに入社を決めた理由を教えてください-Eriko理由は２つあります。１つ目は、20代のうちに色々なチャレンジをしてバリバリ働きたかったこと。２つ目は、面接を通して感じた「人」の魅力です。面接では、私のことを一人の人として見てくれていると感じ、この人たちと一緒に働きたい！と...

新卒入社した３年生の声をご紹介！【YUUMI】

今回のCS-Cマガジンは新卒入社した３年生の声をお届けしたいと思います。ー入社時期と業務内容を教えてください新卒で入社して、今年で3年目になります。２年半ほどコンサルティング本部でアナリスト業務を担当したのち、現在は人事・広報を担当しています。3年目になって、学生時代から興味を持っていた広報のポジションに声をかけて頂き、ぜひやりたいです！とチャレンジさせていただきました。ーCS-Cに入社を決めた理由を教えてください入社理由は３つあります。１つ目はCS-Cが掲げるミッション（理念）やビジョンに共感したことです。２つ目は「人」です。この人達となら自分も楽しみながら仕事ができると確信しました。...

ワークスアプリケーションズの次のステージにCS-Cを選んだ理由【開発：KAZUYA】

―業務内容を教えてください。①C-moのUI/UX②CS-Cでリリースしているメディアのデザインを担当してます。―KAZUYAさんは前職ではどのようなお仕事をされてましたか？ワークスアプリケーションズでUI/UXを担当してました。―CS-Cに入社したきっかけを教えていただけますか？もともと僕は地域貢献に関心がありました。そのためにマーケティング力を身につけたいと考えてまして、マーケティングの実力が本物の会社を探してました。それと、もともとローカルビジネス（※）には興味がありましたし、ここなら自分の強み（UI/UX）も生かせるなと思ってCS-Cに決めました。※ローカルビジネスとは：店舗ビジ...

「Japanese food」　「Japanese kawaii」を世界中に広げるためにアメリカから帰国してきました【チーフコンサルタント：MAI】

ーMAIさんはCS-C入社前はどのようなことをされていたのですか？アイルランドでの留学生活を終え、アメリカで仕事をしていました。 海外からみた日本のカルチャーはとても素晴らしく、日本のカルチャーを世界へ広げたいと思い、帰国してきました。 ーCS-Cに入社したきっかけを教えていただけますか？CS-Cで働く人と社内の雰囲気が最終的な決め手ですね。 CS-Cはみんなが一体となってて、みんなが仕事を楽しんでいる雰囲気が伝わってきました。 それと、数回の面接をしながら、面接官を通して伝わる人柄を大事な判断ポイントにしてました。 ー今までで大変だったこと、苦労したことは？とにかくCS-Cは個人の主体...

仕事が楽しすぎて京都大学を休学した僕【チーフコンサルタント：MASAFUMI】

ー業務内容を教えてくださいコンサルティング本部 グルメ事業部に所属してます。 クライアントの課題抽出、戦略立案をするといったいわゆるコンサルティングに加え実際の実行、検証までをも我々が行うのが弊社の特徴です。 かなり深いところまで入り込み、業績改善までのプロセスをすべて代行します。 ーMasafumiさんはCS-C入社前はどのようなことをされていたのですか？大学に通いながら、京都にある高級焼肉チェーンで社員として働いてました。 はじめはアルバイトとして入社したんですけど、やってるうちに商売の楽しさみたいなところにはまっていき、社員になりました。 そして、あまりにも仕事が楽しすぎて、大学を...

東大で学んだ「行動経済学」とカフェでのアルバイト経験が今のデータ解析にいきている【アナリスト：HIROFUMI】

ー業務内容を教えてください。アナリストという役割をいただいてます。具体的にはGoogleやYahoo!、各WEBサイト・メディアのアルゴリズム解析・検証作業がメイン業務になります。WEBの流れはとても早く、常に動いています。データをもとに仮説、検証の繰り返しになりますが、誰も見つけていない法則をみつけた時は言葉では言えないやりがいを感じます。また、最近では社内の知的作業をロボットに移管するプロジェクトにも参加してます。コンサルタントの工数が劇的に改善されるため、目に見えて成果がわかり、非常におもしろい。ーHIROFUMIさんの学生時代はどんな勉強をしてましたか？東京大学 理一類でしたが、...