ChatGPTで社内独自資料から回答する業務効率化ツール「Crew」、Claude 3.5 Sonnet Google Gemini 1.5 Proを搭載

株式会社クラフター（本社：東京都港区、代表取締役社長 ⼩島舞子、以下「クラフター」）は、「Claude 3.5 Sonnet（クロード3.5ソネット）」、Google社の「Gemini 1.5 Pro（ジェミニ1.5プロ）」の2つの大規模言語モデル（LLM）を生成AIを活用して社内独自資料から回答する業務効率化ツール「Crew（クルー）」に、搭載したことをお知らせいたします。

大規模言語モデル（LLM）とは、AIが巨大なデータを学習して人間の言語を理解し生成する機械学習言語モデルです。企業、研究機関、教育機関などによる研究開発によって新しいLLMがリリースされます。学習させたデータセットによってLLMが特徴づけられるため、同じ質問に対して別の回答が得られることがあります。

法人企業が生成AIを導入する時、一社のLLMだけでなく複数のLLMを利用する傾向にあります。そこでCrewでは、同一環境でボタンを選択するだけで利用する言語モデルを切り替えられる機能を作り、Claude 3.5 SonnetとGemini 1.5 Proを搭載し、複数のLLMを利用できるようにしました。

「生成AIについて100文字で説明して」と同じ質問を各モデルに質問した際、以下の回答が得られました。

• GPT-4oの回答

生成AI（生成型人工知能）は、入力データに基づいて新しいデータを生成する技術です。テキスト、画像、音声など多様な形式での生成が可能で、創造的なコンテンツの作成やデータ補完に利用されます。

• Claudeの回答

生成AIは、機械学習技術を用いて新しいコンテンツを作り出すシステムです。テキスト、画像、音声など様々な形式のデータを生成できます。人間の創造性を模倣し、芸術作品の制作や問題解決にも活用されています。近年急速に発展し、多くの分野で革新をもたらしています。

• Geminiの回答

AIの生成とは、機械学習を用いて、テキスト、画像、音楽などの新しいコンテンツを自動的に作成することです。 これらのモデルは、膨大なデータセットでトレーニングされ、人間のような創造性を模倣することができます。

• Crewの特徴

「Crew」は、ChatGPTをビジネスで安全に利用するプラットフォームです。センシティブ情報の検出、従業員の権限管理、そして社内文書に基づく会話支援を提供し、業務効率の向上をサポートします。

個人情報の保護とフィルタリング
Crewは、チャット中に送信される個人情報やその他のセンシティブ情報を自動的に検出して非表示にする機能を備えています。
NGワードをカスタマイズして追加することで、企業独自の秘密情報を保護することが可能です。

従業員の権限管理
企業メールアドレスを使用して簡単に登録が可能で、管理者は従業員に対して詳細な権限設定を行うことができます。
これにより、情報のアクセス制限や管理が容易になりますが、チャット内容は参照可能な状態で共有されるため、システム知識がない人でも利用できます。

書類を基にした会話機能
Crewでは、説明書類や手順書などの社内文書をアップロードし、その内容に基づいて回答することが可能です。
この機能は、同様の作業が繰り返される場合や、新入社員や異動者のオンボーディングトレーニングなどにも利用でき、作業効率の向上に寄与します。

100種類以上のプロンプトテンプレート
業務に活用できるさまざまなプロンプトが100種類以上標準装備されており、生成型AIに不慣れな方でも2クリックでご利用いただけます。
プロンプトテンプレートには裏側で独自にチューニングをしており、テンプレート未使用時の質問よりも回答精度が高まるように設計をしておりますので、良質な回答を引き出す上で是非テンプレートをご活用頂けます。

• 【Crewが選ばれる理由】
  ✔ 企業独自の資料から回答できる
  ✔ UIは直感的で、生成AI初心者でも簡単にご利用可能
  ✔  ChatGPTへの情報受け渡しがセキュア 　
  ✔ 企業側でアカウントや権限の管理ができる 　
  ✔ グループチャットがあり、複数人での情報共有が可能 　
  ✔ プロンプトエンジニアリング（AIへの指示出し）のテンプレートあり

• お問合せ

「Crew」には、業務に活用できる100種類以上のプロンプトが標準装備されており、業務の課題に沿った活用方法の事前検証についてもコンサルプランをご用意しております。詳しくはこちらからお問い合わせください。

ホームページはこちら
https://www.gocrew.jp/jp

動画はこちら
https://www.youtube.com/watch?v=lq3PHB4BeFE&t=3s

• 【会社概要】

現在当社には7カ国のメンバーが所属しており、働き方、経歴など”多様な個性”を大事にする働き方を応援しています。経営経験を持つメンバーが多く在籍し、顧客目線で自主性とオーナーシップを尊重する文化に共感しながら働いています。また、マネックスグループ株式会社の完全子会社化となり、同社の支援を受けて新経営体制を構築し販売を強化し、社会的信用のある事業を展開しております。

‍会社名：株式会社クラフター
代表者：代表取締役社長 小島 舞子
設立：2016年9月5日
所在地：〒107-6025　東京都港区赤坂一丁目12番32号　アーク森ビル25階