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テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る
対話を通じたワークフローの自動化を司るノーコードAIチャットボット 「KUZEN(クウゼン)」を開発するスタートアップ企業です。 ※2023年8月に株式会社コンシェルジュから株式会社クウゼンに社名を変更しました。 <Values> Client First 常に顧客への価値を起点に考え、行動しよう Ownership 責任感を持って、最後までやりきろう Team KUZEN お互いを認め合い、チームとして取り組もう
価値観
お客様に価値を提供するためにはチーム全員の協力が不可欠です。誰が欠けてもいい製品・サービスを提供できません。
全員の協力を得るためには、まず皆が思っていることを率直に伝える環境が大切です。
お互いが理解しあい、思いやり、目標を掲げ達成する、このような積み重ねが会社の成長のためには必要となり、個人の成長・幸せにつながっていきます。
最後はプロダクトが勝敗を分けます。手が切れるような製品を作ることを意識することで仕事に対する真剣度合いが変わります。ソフトウェアも広くモノづくりであり、良い製品は一夜にして出来上がることは決してありません。プロダクトに愛を持って接することで、必ずいいプロダクトを作り上げることができます。
様々な国籍やバックグラウンドを持つメンバーが一堂に会して日々、真剣勝負しています。変化の早いこの時代、顧客ニーズをつかむためにも一度確立した価値観であってもどんどん変化していかなければなりません。それを支えるにはチームの一人一人が多様性を認め合い、互いに尊重し合ってチームとして進めていく必要があります。
お客様に喜んでもらう、その積み重ねが会社の成長です。SaaS企業はある意味カスタマーサクセス(顧客の成功)が全てです。
経営陣はじめ、小さなお子さんがいてもお互いに尊重しあってプロジェクトを進めていく文化があります。子育て男子・家事男子が多いのが特徴です。
優秀なメンバーは、その周辺の優秀なメンバーを呼び、それが積もり積もって強いチームが形成されていきます。個々人が刺激を与えあうことで、成長が加速する文化です。