【2022年入社】二年目社員研修レポート～1年を振り返って～②

皆さんこんにちは！

大野石油店採用担当の谷本です。

前回に引き続き、二年目社員研修のレポート第2段です★

座談会の次は、各グループに分かれてグループワークを行いました！

◎当日のスケジュール

人事責任者の後谷から、本グループワークの目的を共有した後、事前に各自が持ち寄ってくれた内容を話し合います！

■入社後の最高・成功体験

＜グループワーク開始＞

少人数のグループなので、比較的話しやすいのか各自が持ち寄ったエピソードを共有しあいます。

「キーパーの資格をとることができた」

「ワイパーのゴム切れを起こしているお客様にご提案し、売上に繋げることができた」

「営業機会を創り出すことができた」

「新規事業の案が通過して事業を作ることが出来た！」

「走行時異音が気になるお客様に対してローターとパッドをセットで交換を提案」

「良質かつ低価格な商品を選定し非常に喜んで頂いた」

「自分の手掛けるエコート製品がSIAAマーク認証を受けた！」

「接客中にタイヤがパンクしていることに気づいて修理をし『何か起こる前で良かった。見つけてくれてありがとう』と喜んで帰って頂いた時」

などなど、日頃仕事で得られた成功体験をシェアし合いました。

「わかる、嬉しいですよね」

「そんなすごい仕事してたんですね…！」

と、共有されたグループメンバーの共感も得ながら改めて自身の仕事の意義を見つめ直す時間となりました。

続いて、現状仕事で感じている課題を共有する時間へ。

各自先ほどは「成功体験」に楽しそうな笑みを浮かべていたものの、若干思い悩む顔もちらほら…（笑）

■今の課題、悩みなど

「契約を取る事が今の課題です。その為の準備や方法などを、いろんな方の助言や、実際の営業活動を通じて学んでいる所です」

「洗車の経験値の不足！スキルアップの為にも場数を踏むことが急務」

「部下の育成」

「キーパーで１５５点を取れる技術を身に着ける」

「危険物取扱者試験に合格する」

「指示を受けないとまだ行動ができない…自分で行動することを増やしていきたい」

などなど、主に技術面／スキルの向上に取り組んでいる社員から、部下の育成など

マネジメントについての悩みなど多岐に渡りました。

今まであまり人にこうした自身の課題を共有する場がなかったからか、同僚の共感を得て、ほっとした表情になる社員もいました！

（同期っていいなぁ…）

最後は、この研修を通して自分自身でアクションするべきことをレポートにまとめていきます。

• 日時（いつまでに）
• 達成目標（何を達成するか）
• 行動目標（どう行動するか？）

期日を切ることと、具体的なアクションに落としてみることで各自の頭もスッキリして

また明日からの仕事に集中できそうです！

人事としても、実際に入社まで関わった社員が1年も経つと成長している姿を見せてくれたり、仲間と共に悩みを共有しながら一緒に前進してくれている姿をみられて誇らしい気持ちになりました★

24新卒、25新卒の皆さんにも少しでも社内の情報をオープンにしていけるよう

引き続き寄稿してまいります！

ここまでお読み頂きありがとうございます。