先輩社員の声 (マネージャー編)
2011年4月入社 コンシューマ営業部所属 *所属・職位はインタビュー時点の情報です。
小川 潤
Jyun Ogawa
趣味:食べること
Career path
2020年 4月 グループマネージャー昇進
2018年 4月 グループリーダー補佐昇進
2013年 11月 店長昇進
2013年 4月 副店長昇進
2012年 5月 チーフ昇進
2011年 4月 入社
Q)マネージャーの仕事はどんな仕事ですか?
A)大きく分けると4つだと思っています
①店長のフォロー
YTTはauとUQで10店舗あり、その店舗ごとの店長とコミュニケーションを密にとりながら困りごとがないかフォローをしています。
②目標・計画立案
YTT全体の目標と各店舗ごとの目標を立て、その目標をしっかり達成できるよう計画を立て店舗スタッフや責任者とみんなで実行していきます。
③管理
数字の進捗管理はもちろんですが、スタッフや店舗責任のモチベーションUPなども大切な仕事です。
④店頭での接客業務
私自身店頭でお客様対応に入ることももちろんあります。
Q)今後の目標と仕事の醍醐味を聞かせて下さい!
A)「今後の目標」もっと店舗数を拡大していくこと!
「仕事の醍醐味」日々、一緒に仕事をする仲間が増えていくのがとても嬉しいです。
新しい仲間の意見を取り入れることで新たな発見があり刺激になっています。
Q)YTTを選んだ理由を聞かせて下さい!
A)接客に興味があったのと当時スマートフォンがまだ発売されたばかりで、自分自身はまだ折り畳み式の携帯電話だったのもありこれからどんどん進化していく携帯業界に興味がありました。中でもYTTは横浜駅に店舗を複数出店しており、1つの代理店で横浜駅をカバーしていることに驚き、興味を持ちました。
Q)小川さんの仕事へのこだわりを聞かせて下さい!
A)失敗する時もあり、反省をすることも多いです…
ですが「落ち込まない!ポジティブに!」を意識して毎日楽しくお仕事をしています。
Q)これから入社する方へメッセージをお願いします!
A) 現場は20〜30代のスタッフが多くとても活気があります!
営業職に興味のある方、一緒に会社を盛り上げてくれる方をお待ちしています!