なにをやっているのか
ホテル外観
リノベーション型ホテル 客室内
【全国各地での宿泊事業の開発と運営】
NextSTAYでは、宿泊業のあるべき姿を追求し「レジデンシャル型ホテル」業態を始めとした宿泊事業の開発と運営を、地域と連携しながら全国各地で展開しています。
賃貸マンションを宿泊施設へリノベーションしたことからNextSTAYの歴史が始まりました。
観光客の増加に伴う宿泊施設不足に対して、”ホテルの建設”が最適な解決策のように思えますが、コロナ禍を機にその常識が少し変わってきたと我々は考えます。
我々が出した答えのひとつが、アパートメントタイプのホテル「レジデンシャル型ホテル」の開発運営です。
コロナ禍のような異常事態が発生して、観光客が大幅に減少したとしても賃貸やマンスリーマンションとして運用ができるように開発設計をすることで、リスクの少ないホテル運営を行うことができる仕組みを確立しました。
レジデンシャル型ホテルは従来のホテルと違い、住居としての設備が充実していることから長期宿泊が可能になることで、外国人観光客の受け入れと安定した収益を生み出すことができています。
＜主な仕事＞
◼︎ホテル開発事業
・新規ホテルの開発提案
・賃貸マンションをホテルへリノベーション提案
・全国各地の不動産会社や建設会社との共同開発
・自治体と連携した地域共栄型ホテルの立案
◼︎ホテル運営
・宿泊施設のマーケティング施策
・無人ホテルのオペレーション設計
・各ホテルオーナーとの折衝
・有人ホテルのフロント業務や清掃業務
＜私たちが運営する・宿泊施設事例＞
◼︎有人ホテル
アミスタホテル福岡/GB千代倉
◼︎無人ホテル
・自社新規開発
ナインステイツ唐津/ナインステイツ鹿児島
・グランドベースシリーズ
GB名古屋駅西/GB岡山駅前/GB高松/GB門司港/GB薬院大通/GB博多ベイ/GB長崎/GB唐津駅南//GB別府/GB鹿児島
・リノベーションシリーズ
HIT天神/N.33 Hakata sta. East/N.33 Hakata sta. River
・その他
Hotel iori/BEPPU 和 -nagomi-
※一部抜粋
なぜやるのか
＜ミッション＞
【地域と共に未来を創る宿泊体験】
今後、日本は観光立国として大きく発展していくことが予想されます。
この発展に伴い、様々な課題が生じることが予想され、これらの課題を未然に防ぎながら共に発展していきたいと考えています。
◼︎人手不足下での宿泊施設不足の解消
観光業の発展には宿泊施設の増加は必須になりますが、日本は人手不足や空き家問題なども同時に抱えています。
我々は単に宿泊施設を新設するのでなく、築年数が古くなっている賃貸物件などを宿泊施設にするなど、利用できる物件はなるべく利用することで、低コストでエコな宿泊施設の増加を目指しています。
◼︎泊食分離による観光地域への収益還元
観光客が使ったお金の多くが観光地域にお金が落ちない、という隠れた課題があります。
旅行や観光で使うお金の多くは”宿泊代”や”飲食代”になりますが、宿泊施設の中に飲食施設があるような大型ホテルの場合は、その大半のお金がそのホテルの収益になります。
このような大型ホテルの資本がその観光地域にあれば問題ないのですが、大半は海外や東京のような大都市に集中しています。
つまり道路などの観光インフラは利用されるが、これらの財源となる地域の収益にあまり還元されていないような構造になっています。
我々はそのような歪な構造を起こさないように「泊食分離」を徹底し、宿泊施設としての役割を全うすることを優先して、飲食は地域経済のためになるように弊社の施設を利用する宿泊者の誘導を目指しています。
◼︎観光地域特有の課題を解決
観光業界の賃金は全業界と比較すると低い水準と言われており、多くの仕事が肉体労働です。この体質が起因して、一部の観光地域では、”身体を悪くすること＝働くことが困難になる”このような事象が起こってしまい、生活保護の割合が高くなっています。
素敵な顧客体験の先にこのような未来が少なくなるように、我々は地域の観光業に従事するパートナーに対して、宿泊業を通して高い賃金や適切な労働環境を提供することを目指しています。
ミッションの達成には、綺麗事抜きに収益性の高い宿泊施設の運営が必須になり、具体的には下記の状態を常に維持する必要があります。
・高単価を生み出すための宿泊施設としての品質管理。
・稼働率を最大化するための販売ロジックの策定。
・利益をより多く残すための無人ホテルなどの最適化。
また、これらの磨き上げ自体が、ホテルとしての物件価値の「維持・向上」になり、このビジネスの拡販にとっては重要であり忘れてはいけない点です。
どうやっているのか
【現在、NextSTAYは第2創業期】
創業から6年を迎え、会社としてアクセルを踏むタイミングが来ました。
NextSTAYとしてあるべき姿を見定めて事業計画を作り直し、大きく前進する準備が整い始めています。
そして5年以内の上場を視野に入れており、自社ブランドの立ち上げや事業買収にも着手しているため、人員の拡充が急務になりました。
◼︎ミッションドリブン
各組織やメンバーのミッションを明確にして達成することで、会社としてのミッションが達成できるような座組を作り、早いスピード感で事業成長ができるような企業体制を構築しております。
ただ、会社としても組織としてもまだまだ発展途上であり、小さな業務ひとつでも日々改善に葛藤中で、当たり前にあるものがなかったりすることもあります。
そのため、決まりの少ない状態を楽しめる方であればぴったりです！
◼︎働き方
宿泊業がメインであるため、職種に応じて労働時間や休みの日程が異なります。
また、出社は必須ではないため、職種や状況によってはリモートで勤務する社員もいます。
◼︎働く環境や文化
オフィスには、ウォーターサーバーやコーヒーメーカー、マッサージ機があり、自由に利用することができます。
社風として、協力的なメンバーが多く真剣に業務へ向き合う場面が多く見られます。
