こんにちは!採用を担当しております小川です。
今回は、「Oisie」の職種の1つでもある、”生産者サポート職”に関して、どのような業務をしているのか、実際の業務内容をご紹介できればと思います。少しでも興味あると思って頂けましたらお気軽にご連絡下さい。
そもそも生産者サポートってなに?
Oisieは農家や漁師などの生産者と、生産者から直接食材を購入したい消費者をマッチングさせるCtoCのプラットフォームです。
その出品者でもある生産者のサポートを行うのが生産者サポート職となります。
Oisieに登録し出品してもらう所から実際に消費者が購入し、届き、料理し食べてもらう所までの中でより生産者の方がOisieを使ってよかった。と思ってもらえる体験を作る事が大きなミッションとなります。一般的なECサイトと異なり、Oisieは出品者と購入者の双方から選ばれるサービス設計を行う必要がある為、どちらか一方だけの利便性を追求するだけではダメで、消費者が求めているコト、生産者が求めているコトの双方を理解した上でサービスの設計を行っていく必要があります。
生産者サポートの業務内容とは
生産者サポートの業務内容をご紹介いたします。
◆主な業務内容
−Oisieへ出品して頂ける生産者の獲得(メルマガ/DM/SNS/広告など)
−Oisieへ登録頂いた生産者へのインタビュー撮影
−Oisieへ登録頂いた生産者からの問い合わせ対応
上記が主な業務内容となります。
新しくOisieに登録頂ける生産者の獲得から登録頂いた生産者のフォローまで一気通貫で行います。現状では、新規の登録は仕組み化しているので、登録頂いた生産者のフォローがメインになっております。
実際の業務内容をご紹介
では、実際の生産者サポートの業務内容を2021年11月入社の高田さんを元にご紹介していきます。
高田さんは前職、広告代理店で、一次産業に関しては未経験です。
この日は、ご登録頂いた、生産者(きまぐれファーム/加藤様)の撮影です。Oisieでは生産者の魅力を伝える手段の1つとして動画を用いたプロモーションを実施します。生産者の人柄や産地、栽培している作物のおいしさを伝えるには、静止画ではなく、映像で伝えるべきだと現地を見た時に思い導入にいたりました。
撮影は基本的に、①農地や②作業風景の撮影と、③生産者のインタビューの3つから構成されます。
実際に撮影したものがこちらです↓
このような形で生産者の元に行き、農家になられたきっかけや、こだわり、作物の特徴などを聞いて1本の動画を作ります。
生産者サポートはこんな人に向いている
結論から言うと、未経験でも全く問題なく、生産者の魅力を伝えたい!広げたい!と思っている方や、サービスを0から作りたい方、一次産業に興味がある方はとことん向いています。
メンバーには一次産業未経験者も多数おり、20代を中心に構成されております。皆、生産者が求めているコト、現状の課題を捉え、直向きに努力しています。
お気軽にご連絡下さい!