カスタムライフが貫くメディア運営のこだわり

こんにちは！人事部採用担当の髙尾です！

株式会社カスタムライフは、『訪れた誰もが、最高の選択肢と出会える』をミッションに、ユーザーに寄り添いお悩みを解決するWEBメディアを運営している会社です。

弊社では、社名を冠した主要メディア「CUSTOMLIFE」を始めとして、専門性の高いメディアを複数展開しております。これまでも、これからも " ユーザーに選ばれるメディア " であり続けるために、私たちは【徹底したペルソナ思考】【コンテンツへのこだわり】を貫いてきました。

本記事では、記事制作の裏側に迫り、カスタムライフのメディアが大切にしている姿勢と、その魅力を知っていただける内容になっております！

是非最後までご覧くださいね！

目次＊コンテンツの強みを制作工程に沿ってご紹介

【ユーザーの悩みのコアを知る】ペルソナ分析
【信頼性の高い正しい情報を】徹底したリサーチ・検証
【わかりやすく届ける】特定分野に特化したプロ編集ライターによる記事化

オウンドメディアを複数運営する弊社ですが、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1番に譲れないのは「ユーザーに寄り添った本当に価値あるコンテンツの提供」。　　　　　　　　　　　　　　　　　ユーザー1人1人が抱える悩みに合った正しい情報を、わかりやすく届けることを大切にしています。　　　　　【ユーザーファースト】こそが私たちの大事にしている姿勢です。　

そのため、カスタムライフが重視しているのは納期の早さでもリーチ数でも記事本数でもなく、　　　　　　　　　　　　　　　十全のぺルソナ分析に基づいた記事立てと、プロ編集ライターが仕上げた根拠と実体験のある記事です。

では具体的に、どのようにして我々のこだわりが詰まった1本の記事が出来上がるのでしょうか？　　　　　　流れに沿って見ていきましょう！

①【ユーザーの悩みのコアを知る】ペルソナ分析

新規記事の制作にあたり、まず初めに肝心なのはペルソナ分析です。ペルソナとは、その記事で悩みを解決したい読者（メディアユーザー）を指します。ユーザーにとって真に価値ある記事をつくるために、彼らが「どんな人で」「何に困って」「どんな情報を求めているのか」を明確化する必要があるのです。　　　　　　　　　　　　

ペルソナ分析については統計学的なデモグラフィックにとどまらず、心理学的なサイコグラフィックまで...例えば、ユーザーが私たちのカスタムライフのWEBメディアに辿り着く「前」の行動や、検索したであろうワード、そこから推し量ることができるユーザーの知識量や潜在的なニーズまで深堀ります。

そうして出来上がったペルソナ像に合うように、記事構成や具体的なコンテンツ内容（比較記事なのか・HowTo記事なのか・インタビュー記事なのか…など）を決定したのち、企画から制作工程に移ります。

②【信頼性の高い正しい情報を】徹底したリサーチ・検証

ユーザーに信頼される記事を作るためには、ジャンルを問わず徹底したリサーチ・検証が必須だとカスタムライフは考えています。

書籍等での知見収集
専門家等の有識者への取材
施設や店舗への訪問（場合により潜入調査も…）
ユーザーを対象としたアンケート調査
商品やサービスの比較検証

…などを通してカスタムライフが得たオリジナルの情報を記事制作に反映させています。

記事で紹介する商品やサービスは、「人気がある」「売れている」だけでなく、編集部が実際に体験してみて本当におすすめできるモノを厳選しお届けしています。そして、メリットだけではなくデメリットも含め丁寧に紹介しております。

実際に出来上がった記事例はこちら

混合肌の化粧水おすすめ人気12選｜テカリと乾燥を防ぐスキンケア＆ランキング

べたつきとかさつきの両方を併せ持つ混合肌さん。「Tゾーンはテカるのに、頬や口元は乾燥する...」など、自分に合った化粧水が見付からずお悩みではありませんか...？そこで今回は、をご紹介！また、正しいスキンケア方法についても、混合肌に詳しい、皮膚科医・平岡先生監修のもと解説していきます。 ※化粧品などの商品掲載箇所は除く ※価格は税込みです。 ※本記事の「浸透」とは角質層までのことをいい、「美白」は日焼けによるシミ・そばかすを防ぐこと指します。混合肌とは、顔全体で皮脂の量に差があり、オイリ

https://customlife-media.jp/combination-skin-lotion

また特に、運営している美容系メディアにおいては、読者の健康に影響を与えやすい専門分野であるために情報の精度には一層気を配る必要があります。医師・専門家への取材やクリニック・サロンへの潜入調査、編集者による商品の検証などを通して正確かつ有益な情報収集を徹底し、さらには記事公開前に必ず医師・専門家による記事監修を行い、情報の誤り・不足がないかを厳しくチェックしてもらう工程を設けています。

③【わかりやすく届ける】特定分野に特化したプロ編集ライターによる記事化

徹底したリサーチ・検証を通じて得た価値ある情報を、ユーザーにわかりやすく届けるために。

幅広いジャンルを扱うカスタムライフでは、分野ごとに専門のライターが在籍する体制をとっており、　　担当分野に特化したプロフェッショナルが、圧倒的な知識量に基づき質の高い記事を作り上げています。例えば美容系メディアでは、以下のような美容資格をもつライターによる記事制作もこだわりの1つです。　　　　　　　　　　　

ご覧いただいたように、サイト内の記事は外部発注等を行わず、専門知識をもった弊社の編集ライターが企画からリサーチ・検証、執筆までを一貫して担っています。カスタムライフとして、今後もこの姿勢を貫き、ジャンル特化型で専門性のより高いメディアを展開していきます！

さらには、記事内の広告においても厳しい掲載可否審査を設けており、ランキングの掲載商品における不正な順位の変更などは一切行っておりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　とことん読者に誠実に。それがカスタムライフが大切にする【ユーザーファースト】の姿勢です。

いかがでしたでしょうか？

少しでもカスタムライフメディアが大切にしている姿勢とその魅力が伝わりましたら嬉しいです！　　　　　　　　　　　これからも変わらず「どのようなメディアであれば・記事であれば、今まで以上にユーザーへ価値提供できるか」を常に追求し続けます。

以下、お時間余裕ありましたら是非チェックしてみてくださいね！

◇総合型メディア　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「CUSTOMLIFE」：読めば結論がでる、お買い物攻略サイト

最後まで読んでいただきありがとうございます！

裁量ある環境でWebメディア運営に携わりたいという方、少しでもご興味お持ちいただけたら嬉しいです！ぜひ以下の記事もご覧ください。