トライアロー株式会社

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東京都

アウトソーシング企業が手掛けるデジタルソリューションとは

さまざまな業界で今、人材不足が大きな問題となっています。アウトソーシング企業として多くの業界を中立的に見てきた当社は、人材不足から起きた課題を高いレベルで理解できるのが強み。ただ労働力を提供するだけでは解決できないことも多く、当社が今力を入れているのはデジタル技術を活用した「働く人の生産性向上」です。この取り組みによって、人手不足の根本的な問題を解消する「デジタルソリューション事業」を立ちあげ、ともに取り組む仲間を募集しています。

価値観

私たちの目標は、あらゆるデジタルソリューションを駆使して、「現場の仕事」により大きな付加価値をもたらすこと。しかし、安直な自前開発主義では、本当の顧客価値を創出することは難しく、徹底した市場との対話が欠かせません。既にある製品をよく活用し、よく調査し、その上で本当に顧客の「現場」に求められているものを産み出すことをモットーとしています。

私たちの事業戦略の指針は、「業界横断的に現場で活用される技術やノウハウを武器に、顧客の課題を創造的に解決する」こと。産業中立的なアウトソーシングならではの、様々な業界の知見を組み合わせることによるイノベーションを目指します。市場をよく調査し、顧客の「現場」を観察し、その上で机上計画では実現出来ない、独自の課題解決を目指して行きます。

お客様は主に、社会インフラを支える企業です。通信事業者からプラントエンジニアリング企業、医療機器メーカなど、様々な産業にまたがります。各産業に通底する共通課題に取り組むため、そして顧客価値を最大化するために、表面的な職務範囲に縛られることなく、課題の本質を捉え、チームワークで仕事をしていくことが期待されます。

現場の付加価値と生産性を高め、テクノロジーを活用し、あらゆる人が様々な場面で業務に参画する機会を産み出し、人手不足を根本的に解消することが究極のゴールです。「先ず隗より始めよ」の精神で、セキュアな環境でリモートワークが出来るよう、最新の情報基盤の構築に力を入れております。

「作業」を最小化し、「仕事」を最大化すること。分業体制による効率化よりも、様々な部署がワンチームで仕事をすること。手段が目的化することを避け、事業目標の実現にとって何が最善なのか、常に考えていくことが推奨されます。製品・サービスの価値を最大化するために、マーケティングやサービス設計も含めてフラットに議論に参加し、事業方針について、経営陣と積極的に対話していくことが期待されます。