見える化エンジン徹底解説　‐11年間シェア№1の秘訣とは！？‐

こんにちは！見える化エンジン事業部・コンサルタント、新卒1年目の永岡です。

今回のテーマは、、、

「見える化エンジン徹底解説　‐11年間シェア№1の秘訣とは！？‐」

です！それではさっそく、進めていきましょう！

本日は、見える化エンジンについてお話していきます！

見える化エンジンって何！？

「見える化エンジン」とは顧客の声を見える化し活用する、マーケティング領域のシステムです。SNSやコールセンターでのコールログ、アンケートなどのビックデータの収集・分析～示唆だし（商品開発のきっかけだし）までを行うことが出来ます。一言でいうと、目には見えづらい顧客の声を見える化させる、非常に便利なツールです。

といっても、見える化エンジンのイメージが伝わらないのかと、思うので「24卒　就活」という単語で、見える化エンジンでTwitterから調査してみました！

【検索期間】2022/08/01 00:00:00～2022/08/30 23:59:59

【検索ワード】24卒　就活　　【データソース】Twitter

今回の分析では、

1位に「24卒‐繋がる」というワードが上がっています。そしてその少し下は、9位の「情報‐共有」というワードも上がっています。これを合わせてみてみると、「24卒で繋がりあい、そして情報も共有したい」という傾向がつかめてきます。

今回ツイート数としては、２，９６９件のツイートがありましたが、このような数の多いデータの中から傾向を掴んでいくのは、目検では大変なものがあります。ですが、見える化エンジンのランキング機能を使うと簡単に、傾向を掴めてしまうのです！

また、「24卒　就活」では、就活生の皆様が、どの業界への興味関心を高く持っているのか気になったので、業界別でグラフ化してみました。下記のグラフももちろん見える化エンジン内で出すことが可能です。

見てみると、「IT」という単語が多く発言されているようです。IT企業で働いている筆者としては、非常に嬉しいです。

見える化エンジンでは、まだまだ面白い発見や、傾向を掴むことが出来ます。

業界シェアNO1！？見える化エンジンの歴史を教えて！！

見える化エンジンのおおよそについてイメージがわいたところで、「見える化エンジンの歴史」について、語ります！

見える化エンジンはプラスアルファ・コンサルティング（以下 PAC）創業当初からあるシステムです。PACが2022年現在で、17年目の企業なので、16年以上の実績を誇るツールとなっております。また、業界では、１１年連続シェア№１です！見える化エンジン内で使用される「テキストマイニング」という技術は、社長の三室さんがかつて野村総合研究所で働かれているときから研究されている技術だそうです。PACの始まりはテキストマイニング、そして見える化エンジンだということが分かりましたね。

見える化エンジンはどんな企業がどのように使っているの？

続いて、見える化エンジンのお客様紹介です。

・テーマパークＦ社様では、、！

→音声データを活用して、顧客満足度の向上を行っている

（コールセンターに寄せられるお客様の声を活用・分析してより良い商品開発やテーマパーク 創りに活かしている！）

また、HPの導入事例には、見える化エンジンをご利用いただいている企業様も掲載しているので、さらに詳しい情報を見たい方はそちらをご覧ください！

導入事例一覧 | 見える化エンジン (mieruka-engine.com)

見える化エンジンを使ったNOTEの執筆って？

皆さんは、NOTEという記事の作成を誰でも行えるアプリを知っていますか？

データの収集・分析～活用までという見える化エンジンの最大の魅力を活用して、

世の中のあらゆることをテーマにしてNOTE記事を執筆しています。

私たち見える化事業部配属の新卒もNOTE執筆を行っているので、こちらもぜひご覧ください！より一層、見える化エンジンについて知ることが出来ますよ！！

見える化エンジン｜note

私の見える化エンジンおススメの機能！

ここまで、見える化エンジンの概要や歴史、活用方法についてお話してきました。

ここからは、最後に個人的にお勧めしたい見える化エンジンの機能について1つお話いたします。

おススメ機能は、「マッピング」です。

「マッピング」は、一目で、話題別で語られているものついて俯瞰的にみることが可能です！

それってどういうこと！？という皆様もおられるはず、、。

また今回も理解を深めるため、「24卒　就活」のマッピング画像を見てみましょう。

上記の画像の様に、話題別で文章を読み解くことが出来ます！

ここでいうと、「商社に興味のある人は、留学や英語に関する発言」をしていることが分かります。

また、自己紹介ゾーンでは、「自分の学歴やサークル、希望業界」について同時に発言していることが分かります。

このように、ただTwitterを閲覧しているだけでは見えてこない傾向が見えるんです！

マッピングは、俯瞰的（鳥の目的）に、発言されている話題別での特徴を導き出してくれる機能です。皆様の就職活動での「あるある」などは見つかったでしょうか？

マッピング機能について少しでも「面白い！」と思って頂ければ幸いです。

ーまとめー

ここまで記事を読んでくださった皆様、ありがとうございました！

見える化エンジンの機能や、魅力について少しでもお分かりいただけましたでしょうか？

また、PACについても、良い企業だなぁと、思って頂ければ筆者は非常に嬉しいです。

これから就活で忙しくなる時期かと思いますが、焦らずじっくりと進めてくださいね。

皆様と良きご縁がありますようにと願っております。

それでは、次回の投稿でまたお会いしましょう！

永岡