【マーケ部署紹介】ただPCを見ているだけではない！挑戦し続けるWUUZYのマーケティングチームに密着！

こんにちは！
株式会社WUUZY（ウージー）の"派手髪人事のおたね"こと種澤（たねさわ）です！

急に下がった気温に衣替えの時期を逃し、日々着ていく服に悩んでいます...笑

さあ本日はなんと、
マーケティングチームのマネージャーよっしーに

マーケティングチームって一体どんなことをしてるのか？

について詳しくインタビューして参りました！！

そもそもWUUZY（ウージー）でのマーケティングとは？
日々の業務はどんなことをしているの？
今後については？
などもりもり盛りだくさんな内容になっておりますので、
ぜひご一読ください！！

＜目次＞

• そもそもマーケとは？
• WUUZYの中でのマーケの役割
• どんなことをしているの？
• 大変なこと＆やりがい、楽しさ
• マーケメンバーの紹介！
• これからどうしていきたいか、どんな人に入ってほしいか
• まとめ

▼よっしーがどんな人かを知るにはこちら！
Xアカウント：https://x.com/wTYoshi17

では、ここからはよっしーにお話しいただきましょう！！

こんにちは！マーケグループのマネージャーよっしーです！
早速ガンガン話していきますね！

そもそもWUUZYでのマーケとは？

まず、マーケティングとは一般的には「売り込みではなく、売れる仕組みを作る」と表現したりしますよね。
例えば、気になっている家電製品があった場合、
「Webで調べて店舗に行って見て、InstagramやTikTokで口コミを見て、Youtubeの紹介動画を見て、楽天なのかAmazonなのか店舗なのかで購入する」
みたいな感じで多面的にお客さんとの接触機会を増やします

実は、今の例だけでも数多くのマーケティング戦略が含まれています！

• Webで調べる→SEO対策（検索順位が上になるような施策）
• 店舗に行く→出店戦略
• 口コミを見る→バイラルマーケティング（UGCマーケティング・口コミマーケティング）
• Youtubeで紹介動画→インフルエンサーマーケティング
• 楽天なのかAmazonなのか店舗なのかで購入→マルチチャネル戦略

購入できる場所が数年前と比べて多様化した中、
お客さんがどんなタイミングであってもどんな場所であっても目に止まる・購入できるようにする必要性が高まりました

つまり「顧客理解を深め、売れる仕組み」を作ることが求められているのだと思います

マーケティングはその戦略・戦術・考え方に近いと思います

この例はtoC（個人消費者向け）向けですが、toB（法人向け）でも原理原則は変わりません

WUUZYの中でのマーケの役割って？

さまざまなマーケティング活動を行い、主に入口となるリードの獲得を担っています

リード獲得とは「氏名」「アドレス」「電話番号」などを取得することを指しており、
マーケチームが取得したリードをインサイドセールスチーム（電話やメールでお話しし、商談に繋げる役割）に引き継ぎ、商談アポイントを獲得していく流れです

※流れのイメージ

もちろんリードをいくら獲得しても各部署がいなければ意味を持たないので、全部署が生命線なのですが、

蛇口から水が出なくなる（リードが取れなくなる）と各部署の動きも停滞していくので、かなり生命線の部署です！

日々どんなことをしているの？

まずは1日の流れの例としてはこんな感じ！

■1日のイメージ
9:00-10:00：本日の業務確認・メール確認
10:00-11:00：協業パートナーへの資料作成
11:00-12:00：協業パートナーとのMTG
12:00-13:00：ランチ・休憩
13:00-14:00：オンラインセミナー実施
14:00-15:00：オンラインセミナーの振り返りと企画
15:00-16:00：展示会運営会社とのMTG
16:00-17:00：広告成果の確認とネクストアクション決め
17:00-18:00：社内MTG・数字の擦り合わせ

これは具体例でしたが、その中でも２つピックアップしてお話しします！

マーケチームでは、リード獲得をするために、主に2つのことを実施しています

①展示会への出展
②セミナーの実施

せっかくこうしてお伝えできる場所をいただいたのでそれぞれ紹介をしていきますね！

①展示会への出展

見本市と言ったりもする展示会ですが、主には色々な会社が1つの会場に集まって自分のサービスを来場者に紹介する場所で、
大きい展示会では東京ビックサイトで400社が集まったりもするので、出展中はお祭りみたいな感じです

（　↑ 展示会中の営業メンバーたち ）

リード獲得の最大化のため、展示会に参加をするために考えることがたくさんあります！

• 出展費用に対して売上をどのくらい作れそうか
• 目標の数字をどのくらいに設定にするか
• どんな来場者の方が興味を持つ展示会なのか
• どの場所に出すのがベストなのか（会場が広いので）
• ブースのデザインはどうすれば効果的なのか
• どのメンバーに参加してもらうのか
• チラシでは何を目的に訴求すれば良いのか
• 衣服はどんな文言を入れると来場者の記憶に残るのか
• ブース内を明るくするために電気はいくつ必要なのか

などなど...

成果を出すために幅広い観点で考え、「出展する/しない」から戦略を作ります

そしてそれを実現するために、

• 展示会の運営会社とMTG
• ブースを施工してくれる施工会社とMTG
• 装飾物を作ってくれる業社とMTG
• チラシデザインの草案を作ってデザイナーに発注
• 他社の動向調査
• 世の中のトレンド調査

と、アクションを起こしていきます

チーム一丸となって成果を作る光景はプレッシャーを感じつつ、とても楽しく達成感も感じます！

②セミナーの実施

セミナーは大きく、「オンライン」「オフライン」に分かれていて、

弊社はオンラインセミナーを2年半くらいずっとやっており、主にオンラインセミナーでリードを獲得しています

今では多い時で、月に13回、平均8回以上の開催をしています！！

ECの事業者さんが「今何を知りたいか」を考え、テーマ設定を行い、色々な会社さんと一緒にセミナーを作りあげてます

これまでにセミナーを数多くこなし、たくさんのリードを獲得してきました！

ーーーーーー
開催数：100回
共催企業数：100社以上
総申込者数：25,000名
ーーーーーー

もちろん結果を出すためには色々な業務が発生します

• リサーチ
• 交流会などに参加し、共催企業探し
• 共催企業とMTG
• テーマ設定
• 各企業のトークテーマ設定
• バナー（表紙）をデザイナーに依頼
• LP（お客さんが申込をするためのページ）作成
• メルマガ作成と配信設定（参加者への告知）
• 本番
• 結果の振り返りと改善点の洗い出し

これでもほんの一部ですが、日々こういった業務を行い、ミスを最小限にし最大の成果を出すために励んでます

大変だーって思うことある？？

メンタルと実務の両面であります

メンタル面で言うと、WUUZYの入り口部署ですので、マーケが転んでしまうと後の部署も転んでしまうので、
責任感やプレッシャーは常にありますし、
また、この記事でも再三「考える」と書いてきましたが、とにかく思考することが多いです

「どうしたらいいんだろう？」を色々な施策で考え、
自分である程度の答えを出さないと前に進むことができないのは大変だなと感じます

もちろん反面、やりがいも大きいです！

実務面で言うと、「思考」しないと進めないくらい、業務をこなさないと事業が進みません。
展示会を例に取っても、「出ましょう！」というのは簡単だけど、
出るためには申込書を書いて市場調査して、ブースデザイン考えて......
と手を動かさないといけないことも多々あります

他の部署でもそうですが、「思考」×「実務」のバランスは大変だなと思います。

またやっていることがマルチタスクになりやすいのでタスク管理能力も求められ、たまにパンクすることも...笑

やりがいや楽しさは？？

「大変」だけ言っていると魅力がない部署？と思われてしまいそうなので、やりがいや楽しさについても書かせてください！

やりがいも大きく2つあります

1つ目は、お客さんのためになったと感じる瞬間です

セミナー後のアンケートで「勉強になった」と言ってくださる方も多く、そういった声を聞くと嬉しく感じます。
そこから実際にサービスを利用してくださる会社さんもかなり増えてきています。
WUUZY（ウージー）にもお客さんにも貢献できたなーーーと感じたときに

マーケやっててよかった〜〜〜！って思います！

2つ目は、なんと言っても規模の大きさと動く金額の大きさです

先日オンラインセミナーを実施し、

申込者数1700名を突破しました！

（もちろん多くの企業様と協力してなし得た結果になります）

展示会では1回300万円くらいの予算の中で行い、年間12回出展するので年間で数千万円を担うことになります

マーケならではのダイナミックさ、そこから上がる結果の大きさにはやりがいと存在意義を感じると同時に

「考える」ことを大切にしているので、自分の考えたことを形にして成果を出すことはプレッシャーがある反面とても楽しいと感じます

チームで達成していくので、部署内のコミュニケーションは活発です！

マーケメンバーの紹介！

現在、メンバーはがんちゃんこと岩田と私の2名体制です。

（ ↑食べるの大好きがんちゃん ）

がんちゃんは主にセミナー全般を担っていますが、展示会でもチラシデザインのアイデアをくれたりとマーケ部署内でも多方面で活躍しています！！

元々は季節家電のセールスをしていて、彼女自身マーケ経験は一切なし
もちろんセミナーなどは全くやったことがありませんでした

そんな状態から、

今ではWUUZYの全てのセミナー責任者としてめちゃくちゃ活躍するほど成長しています！

（しんどいことや大変なこともたくさんあったと思います。）

もちろんこれからご入社される方についても、
未経験からでも成長していけるように、研修はしっかりと設計されています！
マーケやECの知識がなくても、そこから身につけていけますし、
サポート体制も手厚く準備しています！！

これからどうしていきたい？どんな人に入ってほしい？

マーケ部署にどんな人が合うか考えてみるとやっぱり

「考えることが好きな人」

が合うんじゃないでしょうか

スキルや経験は全く関係ありません！
しっかり伴走して一緒にやっていけばスキルや経験も身につきます

ただ考えることが「嫌い」だと仕事自体が苦痛に感じてしまうかもなと思います。

なぜ「考えること」が必要かと言うと、
マーケティングの施策は1回目で上手くいくことはほぼありません

2回目・3回目とトライアンドエラーの回数を重ねて重ねて徐々に結果を出すものです

1回1回の学び方・学ぶ量によって結果の出るスピードや大きさが変わってきます

基本的に「何でこの施策は上手くいかなかったんだろう？」から始まり
「どうしたら結果出るんだろう？」と考えることもしばしば...

なのでこういったファクト（事実）と向き合って改善を楽しめる方は絶対マッチすると確信しています

こういった思考力もWUUZY（ウージー）で一緒に身につけていけます！

最後に...

長々と書いてきましたが、マーケ部署はWUUZYにおいて本当に重要な役割を担っています

まだまだできていない施策もたくさんありますので、

今後はもっともっと新しい領域にチャレンジしていきたいです！

これまでの経験などは一切関係なく、私やチームメンバーと一緒に、「自己成長＝事業成長」となるような経験を積んでいけます

またマニュアルや研修も充実しており、
頼れる先輩もいるので、安心して成長できる土台が整っています！

少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ一度お話ししてみませんか？