初めまして!
2023年6月入社の角田響子(ツノダ キョウコ)です!
好きなものは「ちいかわ」「リラックマ」「K-POP」「おしゃれ」です♡
これからよろしくお願いします。
1日目
私以外に4人メンバーがいるということで、わくわくドキドキしながら本社へ行きました。部屋に入ると挨拶が飛び交い、よい雰囲気で、これからこのメンバーと頑張ろうと思いました。同い年で、インターンで来ていたゆいちゃんの話を聞いて、同じ年齢なのに考え方が素晴らしいなと思いました。
会社の成り立ちや歴史について教えていただきました。
インプット・アウトプットについて、それぞれ3つのポイントを押してただき、相手の話を聞く姿勢の大切さ、アウトプットすることにより身についていくことがわかりました。
働く仲間に「安心」や「信頼」を感じてもらいそのうえで「個性」をプラスアルファで出していくという、働き方について学びました。
今日の研修で、質問すること・自分自身で考え意見することが、自分の成長につながっていくことに気が付きました。
人間力についての研修では、CSとして医院様のお話を聞いたり、新たなタスクを生み出すうえでとても大切なことだと思い、教えていただいた8つのことを意識して行動しようと思いました。
SABUの根っこの部分をグワーッと脳みそに詰め込んだ1日でした😎
2日目
サービスやカスタマーサクセスについて、コミュニケーションについてなど、業務をしていくうえで基礎になってくる部分を学びました。
自己実現をするための正しい努力の仕方について、CS神さんより、先輩の姿をTTP(徹底的にパクル)することがSABUでの期待値を把握するうえでのポイントだということを学びました。
ドリームマップを作製した際には40代の項目があまり埋まらないことがわかり、先の未来の目的を明確にできていないと実感しました。そのためSABUでたくさんの方とコミュニケーションをとり、自分自身の未来像を固めていきたいと思います。
夜は会社にいたみなさんとごはんを食べに行きました!北京ダックが美味しかった🍚
3日目
欲求分析シートで、自分自身の欲求について認識しました。確かにと納得する部分と、意外だなと思う部分があり、新たな自分を知るきっかけとなりました。
欲求は人それぞれ違うことも分かったので、相手の欲求などもみてコミュニケーションをとることを意識して行いたいです!
コンセンサスを得るワークでは全く同じ文章でもとらえ方が人によりさまざまで、「なんのために」という「目的」を明確にし、基準をそろえることが大切だと学びました。先生とのMTGや社内MTGで意識したいです。
「文章力について」の研修では事実と意見は分けて考え、事実に願いや思いが混じっていないか確認することがポイントだと学びました。また、贅沢な文章は避け、肉付けしすぎず一文は短くする。使いがちな長い文章を短くできないかと考えることが大切だと学びました。
「伝える」から「伝わる」を意識し文章作成をします!
また、コミュニケーションは難しいと改めて気づきました。 それがオンラインになればなおさらで、「100%伝わらない」を前提に、学んだことをフル活用して言葉でも文章でも表せたらより円滑なコミュニケーションができると気づきました!
4日目
テスト三昧でした!たくさん覚えることがあり、学生時代を思い出しました😂
森さんから歯科知識について歯は大切なんだということ、私もそのスタンスで先生と接していく必要があることを学びました。私は歯科知識がないのでとても大切なポイントを教えていただきました!
プロジェクトマネジメントのワークで自分自身が、計画を綿密にするより、アバウトに大枠を決めて作業を進めてしまうと気が付きました。もう少し計画を立てるよう、心がけたいです。
5日目
再試をして無事合格し、一安心🎶
初めて全体MTGに参加し、やはりスピード感があり、改善更新を繰り返しながら目に進んでいるとこに気づきました。徹底的に見積もる!ということは、3分~5分でops部門が理解できるようなタスクづくりには欠かせないと気づきました。医院様から依頼をいただく際に意識したいです。
メンバーインタビューでは「なぜSABUに入社したのか」「SABUで一番〇〇なひとは誰ですか?」の2つの質問を社員さんへお聞きしました。みなさん心よく話をしてくださり、ポジティブで前向きでご自身の考え方がはっきりしている方が多く、SABUならではだと思いました。
「SABUで一番〇〇なひとは誰ですか?」の〇〇の部分は、社員さんに決めていただき、たくさんの分野の一番を知ることができました。
尊敬しあい、認め合っていることが伝わり、私もそんな人物になるべく頑張ります‼
6日目
ヒアリング方法やタスク作成など実際の業務に近いことを研修で行いました。CSSとして行っていた内容でもまだまだ改善修正する部分がみつかり、今後意識して行うことでよりよいCSになれると思うので頑張ります💪
オフィス出社しているときのお昼ごはんは、基本的に「オフィスおかん」にお世話になっていました!
1つ100円でクオリティ高いお惣菜や主食を買うことができ、驚いています😶
基本はリモート勤務ですが、月に1回くらいはオフィスに出社予定なので楽しみの1つです😊🎶
7日目
いよいよ研修最終日!研修が始まってから一瞬で7日過ぎてしまいました。とても濃く充実した7日間でした✨
最終日はオフィス事務のお仕事体験で、印刷・ラミネートし、札を作りました!CSSの時に何気なくタスク依頼していたオフィス作業がこんなに手間がかかっているのだなと実感しました。
また、採用ページを添削する個人ワークを行い、ポイントを考えながら求人添削をしたのですが大変だなと実感し、実感することが多い1日となりました。
歓迎会、たくさんの方とお話できてとても楽しかったです!お話した方もまだの方も是非、またお話しましょう♪