ミカタ株式会社

https://mikatag.co.jp

大阪府

空調業界にイノベーションを。若い力と技術力で暮らしを守る。

ミカタ株式会社は、空調設備業界にイノベーションを起こすため、関西圏を中心に事業展開を行う空調機器のプロフェッショナルです。お客様ファーストのサービス提案、他社に負けないスピード感で、業界唯一無二の付加価値を提供しています。空調設備業界は今、若手技術者不足が深刻です。 “生活に欠かせない空調設備を、この先誰が守っていくのか” この問いに対して、私たちは若手技術者の育成・教育や労働環境の改善という形で応えていきます。目指すのは、若い力×経験で最上級のクオリティを生み出すチームです。

価値観

私たちが大切にしているのは、お客様第一の姿勢です。例えば、購入いただいた空調機に10年間の保証を付ける、取り付け後も修理・洗浄などトータルサポートを提供するなど、お客様に付加価値を感じていただけるようなサービス提供を行っています。期待を超えるサービスを提供することが継続的な信頼に繋がり、その結果として給与や福利厚生への還元、ひいては従業員の満足度向上にもつながると考えています。

お客様からの信頼を得るためには、対応の速さが重要です。私たちの扱う空調設備は、特に夏場の不具合は命に関わる場合があり、スピーディーな対応が求められます。メーカーでの修理対応の場合、夏の繁忙期だと2〜3週間待つこともありますが、当社では当日か翌日には初期対応を実施。各部署が連携し、迅速な対応を実現することで、お客様からの信頼を築いています。

結果や頑張りに応じて、年齢に関係なく昇給・昇進できる環境を整えています。メンバーの中には、現場未経験で入社し、1年足らずで現場責任者に昇進、1年で100万円以上の昇給を達成した社員も複数います。技術の習得度合いで評価されるため、経験が浅くても給料が上がりやすい環境です。また、技術部のリーダーは入社5年目、サブリーダーは入社3年目の社員が務めるなど、若いうちから昇進のチャンスが豊富です。今後は、大阪や東京以外への事業展開も視野に入れており、新たなポジションへの登用機会も増えていきます。

平均年齢25歳ながら、空調分野では他社に負けない技術力と対応力を誇ります。”独り立ちまで3年”が当たり前のこの業界で、1年未満で現場の責任者として任せられるレベルに成長する社員も多いのが特徴です。その理由は、教育への取り組み方にあります。当社は、自社にトレーニングセンターを完備。空調機の分解や取り付けを実践的に学ぶことができ、短期間で技術を習得できます。また、技術力を身につけた後は、メンバーの独立支援にも力を入れています。

未経験の方は、先輩社員に同行しながら経験を積んでいただきます。社内には高い技術力を有したメンバーが多いですし、基本的にはチームで業務を進めていくため、失敗してもすぐにフォローできる体制が整っています。そうした環境が、初めてのことにも積極的に挑戦する空気感や、失敗を通じて成長する文化づくりにつながっています。

メンバーの9割以上は、未経験から入社しています。前職は美容師、大学の研究室の職員、ペットショップの店員、ルート営業、スポーツクラブのスタッフなど様々。体育会系、料理好き、ゲーム好き、キャンプ好きなど…従業員70名の中にはいろいろなタイプの人がいるので、必ず気の合う社員がいるはずです！