エネルギー事業部営業チームとは

エネルギー事業部では、太陽光発電システムや蓄電池システムなどの省エネ機器を戸建住宅のオーナーへ販売しています。

近年、電気代やガス代が高騰し、災害時の備えもますます重要視されています。こうした状況下で戸建住宅のお客さまにとって、太陽光発電システムや蓄電池システムは、光熱費の削減だけでなく災害時の安心を守る効果が期待できます。

経済産業省の試算では、蓄電池の世界市場は2030年に約40兆円、2050年には約100兆円に拡大すると予測され、日本国内でも2024年には約3,700億円と今後着実に成長が見込まれています。さらに、民間調査会社のレポートによると、2030年頃には国内市場が1兆円規模、2035年～2040年頃には1.5～2兆円規模に拡大する可能性があるとされ、日本市場の成長が見込まれています。

多くの企業がこの業界に新規参入するなか、BFMの営業チームは同業他社と比べて2〜3倍もの売上生産性を誇り、成約率も60〜80%と圧倒的な成果を上げています。

なぜ圧倒的な生産性を誇っているのか

1. マーケティングの内製化

一般的には、新規顧客の獲得から商談までを営業担当者が一気通貫して行う企業が多いなか、BFMではデータ分析やデジタル広告に精通した専任のマーケティングチームがリード（見込み顧客）を創出しています。これにより、営業担当者は商談やアフターフォローなど“本来の営業活動”に集中できる環境を実現しています。社内全体が連携しているため、一人の営業担当者だけでなくチーム全体が高いパフォーマンスを発揮し、お客様にも質の高いサービスを提供できる体制が整っています。

2. AIを活用した社内DX化による効率化

営業に伴う事務作業は、AIを活用したシステムによって自動化されています。こうして生まれた余裕のある時間をお客様へのご提案やコミュニケーションに充てられるため、一件一件のお客様に対して、よりきめ細やかなサポートを行えます。

一人一人がプロ意識を持った専門性の高いチームだからこそ、「営業は営業に専念できる環境」が、高い生産性と高い成約率を同時に実現する大きな理由です。

エネルギー事業部営業チームの業務内容

どのような流れでエネルギー事業部の営業職が成果を出しているのか、BFMにおけるこの職種の業務内容をご紹介します。

太陽光発電システムは、屋根の形状や日照条件によって発電量が大きく左右されるため、お客さまによっては最適な条件が揃わない場合もあります。そこでBFMでは、事前に丁寧なヒアリングとシミュレーションを行い、各ご家庭に合った導入プランをご提案しています。

STEP1. 商談

ご提案に先立ち、お客さまの住宅環境に基づいたシミュレーションを実施します。屋根の形状や日照条件などを確認し、太陽光発電システムや蓄電池システムを導入した際の発電量・電気料金の削減効果を試算しています。こうした準備を徹底することで、以下の3つのステップを踏んだ、より具体的なご提案が可能になります。

各商品の説明：「なぜこのメーカーの商品や容量をご提案しているのか」を、災害時の具体的な効果や注意点とあわせてお伝えします。お客さまの住まいに合わせた選定理由を明確にし、納得してご検討いただく流れです。
費用対効果の説明：災害対策だけでなく、光熱費削減といった経済的なメリットも、事前シミュレーションの数値をもとにご説明します。どれくらい節約効果があるかを示すことで、導入後のイメージを具体的にしていただけます。
保証の説明：保証会社との連携による強化された延長保証の範囲を細かくご案内します。導入して終わりではなく、長期的に安心してご利用いただける体制であることをお伝えします。