HELLO CYCLINGのユーザーに満足してもらいたい!カスタマーサポート、その魅力とやりがいに迫る!
みなさん、こんにちは。人事担当の橋谷です。今回は、カスタマーサポート部で活躍する早川 由香子さんにお話を伺いしました。ユーザーを第一に、楽しく便利に利用いただけるよう日々奮闘しつつも、プライベートも充実させている早川さんが、OpenStreetで活躍するお話を伺いました。ぜひ最後までお読みください。OpenStreetにおける「カスタマーサポート部」の役割・仕事内容とは?ー早川さんの所属されているカスタマーサポート部ではどんな業務を担当しているのでしょうか。また、その中で早川さんはどのような役割をされているか教えてください。お客様である「HELLO CYCLING」の多くのユーザーの方に...
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