株式会社楽土舎　社員インタビューvol.3

社員インタビュー第三弾です。今は異色の経歴をお持ちのハウスクリーニング・暮らしのサポート事業リーダーである二梃木（にちょうぎ）さんへインタビューさせて頂きました。

お笑い芸人をしている時は本当に周りに恵まれ楽しく仕事をさせて頂いていたのですが、自分の場合は生活が不安定になりがちで将来を考えた時に【楽しい】だけを求めるのではなく、しっかり定職にもついてお笑い芸人とは違う【楽しさ】を生きていく中で求めていきたいと考えるようになりました。代表取締役の曽根さんとは知人の紹介が繋がりがあったので人生相談をさせて頂いたところ「うちの会社で頑張ってみんなで成功しよう！」とのお声を頂いたのがきっかけです。

ーその時には既に清掃の仕事があった状態だったのですか？

自分が入った時はハウスクリーニングは事業として大きく展開はされていない状態だったので件数は少なかったです。ただ入る事が決まってから曽根さんが営業を沢山してくれて依頼はすぐに入るようになりました。

ー社長自らまずは仕事を取ってきてくれたんですね、凄い行動力ですね。

本当にそこには感謝しかありません。当時は社会人なりたてで右も左も分からない状態だったのを察してくれて社長自ら営業の外回りをしてくれたりと今でも行動力は凄いですが、当時もびっくりしたのを鮮明に覚えています。「社長ってこんなに現場行く仕事なの！？」って（笑）

サービスをする上で意識していること

ー新たに株式会社楽土舎のハウスクリーニング部門リーダーとして働けれている中で意識している事などはありますか？

お笑い芸人をしている時と変わらない部分は「お客様に喜んでもらう」事を常に意識しています。変化した部分は「お客様の立場で考える」「また依頼したいと思って7もらえるサービスをする」ことを意識するようになりました。リーダーとして今は教える立場でもあるので今は試行錯誤が多いですが先ほどの３つを浸透できるよう日々奮闘しています。

ー教えて頂いた3つの意識している事はお客様からの会社信頼度向上にも繋がりますね。

会社の看板を背負っているので「また依頼したい」と思って頂ける現場コミュニケーションと作業が大切だと思っています。