【社員インタビューVol.8】やりたいことにはどんどん挑戦。業界未経験の彼が取引先との関係構築を図るために意識していることとは。

こんにちは！リアルト・ハーツ採用広報担当です！

今回は、名古屋支店の主任として活躍している秦さんにインタビューをしてきました！

業界未経験ならではのエピソードや仕事の中で意識していることなど色々熱く語っていただきましたので、是非ご覧ください！

▽プロフィール

名古屋支店　主任　秦優人さん（中途入社）

名古屋支店の主任。2019年にリアルト・ハーツに中途入社。前職ではLPガス業界の訪問販売に4年間従事。趣味はスポーツ観戦や旅行。もともと体を動かすことが好きでスポーツは、野球・サッカー・ハンドボールなど多々経験。最近はコロナの影響であまり行けていませんが、時間があれば様々な場所に旅行に出かけ、リフレッシュしています。

ー中途入社ということで、前職でどのような仕事されていましたか？

今とは全く別業界の訪問営業です。LPガスを使っている一般家庭を一軒一軒回り、ガス会社を切り替えていただけるよう提案する営業をしていました。

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仕事を通じて地域に貢献したい

ーリアルトハーツとの出会い、応募したきっかけはなんだったのですか？

お客様のマイホームの夢を叶える仕事に興味があり、不動産業界への転職を考え始めました。

転職活動中にリアルト・ハーツの求人を見つけ、中古住宅をリフォームして再生する事業を行っていることを知りました。前職で個人宅を訪問するために街中を歩いていると、放置されている状態の空き家を多く見かけました。中古住宅の再生事業は、空き家問題の解決だけでなく、県外からの移住者を増やすことにも繋がり、地域の活性化に役立てる点が面白そうだと思い、応募したのがきっかけです。

ーそこからリアルト・ハーツで働こうと思った決め手を教えてください。

面接時に会社の良い面だけでなく、大変な面も包み隠さずお話ししていただけた点に好感を持てたことが決め手です。リアルト・ハーツならギャップを感じることなく、仕事に集中し、自分が成長できる環境があると感じました。

また、「会社も人も一生右肩上がりに成長し続ける必要がある」との考えを聞き、常に成長を続けていきたいという自分の考えと一致している点に共感し、入社を決めました。

ー現在名古屋支店の主任としてのどんなお仕事をされているのですか？

仕入れた物件のリフォーム打合せや新築物件の意匠（デザイン）や色決め、販売までの営業活動を行っています。自分の仕入れ目標を達成することはもちろんですが、後輩が着実に仕入れ棟数を伸ばせるようサポートしたり、同行した際は必要に応じてアドバイスやフォローを行っています。

また、名古屋支店では、営業の他に施工管理、物件の調査契約を行う専門スタッフがいるので、スムーズな意思疎通を図り、部署の垣根を越えて全員が協力し合える体制づくりに力を注いでいます。

ー未経験からの入社だと思いますが、これまでに苦労したエピソードがあれば教えてください。

不動産だけでなく、建築や税などの知識も必要になってくるので、覚えることが膨大で入社直後は本当に苦労しましたね。

また、不動産業界は全くの未経験だったので、取引先である仲介業者さんのワークスタイルや業務の流れを把握できておらず、初めは戸惑いました。例えば、仲介業者さんは、土曜・日曜・月曜の午前中はお客様の案内やフォローなどで忙しいため、訪問するなら月曜の午後か、木曜・金曜がいい、など些細なことなのですが、相手の立場になって考えて行動することが、とても大切なんです。

常にお客様目線を意識

ー仕事の中で秦さんが意識していることはなんですか？

先ほどの「相手の立場になって考える」と同様になりますが、相手に（仲介担当者さん）に喜んでもらうことや、メリットを感じてもらえるよう動くことを心掛けています。

例えば、売れた物件の案内看板を撤去する、といった本来であれば仲介さんがやる雑務を自分が引き受けたりもします。

入社当初は、仲介さんに売ってもらうことばかりを考えていましたが、現在では仲介さんとタッグを組み、その先の売主様に売ってもらうことを焦点に置き、より広い視野で物事を考えられるようになりました。

ーそんな中、どんなことにやりがいを感じていますか？

自分が仕入れた物件が、自分のリフォームプランで魅力ある物件に生まれ変わり、そこに新たなご家族が住み始め、地域が活性化していく！この一連の流れを直に感じられることにやりがいを感じます！

やりたいことに挑戦できる環境

ーリアルト・ハーツのここが好き！というところを教えてください。

ルールに縛られず、自由な発想で挑戦できるところですね。

社員を型にはめて、マニュアル通りにやらせるわけでなく、「自分が考えた方法でまずはやってみろ！」と挑戦させてくれる環境が気に入っています。もちろん大きなミスをしないように、しっかりとサポートはしてもらえます。

型にハマらず、どんどん新しいことに挑戦していきたい方にはうってつけな環境だと思いますね！

ー今後チャレンジしたいことを教えてください！

組織づくりやマネジメントにも興味があるので、今後は課長を目指して、スタッフの育成や支店全体の予算管理など、ワンステップ上の業務にも挑戦していきたいです。

実現させるためには、私自身の成長が不可欠なので、日々の勉強や努力を怠らず継続していきたいと思います。

ーこんな方にリアルト・ハーツに入ってもらいたい！という人物像を教えてください。

成長意欲が高く、素直な方に入ってもらいたいです。

自己成長に貪欲であり続けられる人は、知識や人の助言を素直に取り入れようとするので、必ず成功できると思っています。

そのような方と切磋琢磨しながら一緒に働ければ嬉しいです！ご応募お待ちしております！

秦さん、ありがとうございました！
大きく成長したい、チャレンジしたい方からのご応募、お待ちしております！

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