Centric Software 株式会社

Job Summary: We are looking for a quick-thinking and a fast study. In this role, you are responsible for post-implementation front-line customer support for the Centric 8 PLM solution. You will work directly with customers to resolve questions and issues promptly and efficiently in a professional manner. Responsibilities: • Resolve customer queries and issues promptly, adhering to SLAs. • Collaborate with R&D, Services, and Pre-sales teams to address bugs and ensure project timelines. • Manage complex customer accounts and understand their hardware and software setups. • React quickly

シリコンバレーに本社を構えるCentric Software Incの日本法人です。事業の急拡大につきCentric PLMの導入を行うビジネスコンサルタントの方を募集します。SaaS Agile 導入型の外資系エンタープライズシステムの導入経験をお持ちの方を歓迎します。日本事業立ち上げ期ならではの「自由さ」と「グローバル企業のダイナミックさやスピード感」を感じられる国際的で明るい雰囲気の職場です。原則としてリモート勤務です。シニアレベル、ジュニアレベ