KOZOCOM Vietnamのメンバー初の日本出張

こんにちは。KOZOCOM 日本で働いているベトナム出身のグエン　ティ　キュウ　チン　です。

先日、KOZOCOM VietnamのCPO、Le Quoc Huy さんと、CTOのNguyen Duc Xinh さんが初めてKOZOCOM 東京オフィスまで出張でやってきました。二人ともKOZOCOM Vietnamで5年間勤務しているメンバーです。

HuyさんとXinhさんの出張をサポートする者として、HuyさんとXinhさんの訪日中の日本についての感想を紹介したいと思います。

日本での印象や驚いたこと

東京に到着したとき、第一印象は、日本の接客業界でのおもてなし精神でした。

今回が二人とも初めての海外出張であり、日本入国手続き、言語の違いなどについて、かなり不安ことがいっぱいでした。
いざ羽田空港に到着すると、空港スタッフから丁寧な案内を頂きました。不安はすっかり解消され、東京での 3 日間の出張にとても興奮していました。その後の数日間でも、日本のおもてなしの印象は変わりません。ホテル、レストラン、オフィス、観光名所に到着すると、温かい歓迎を受けます。

日本の街路の新鮮な空気と清潔さはHuyさん、Xinhさんに素晴らしい印象を与えました。
「綺麗で、あまりゴミや落書きがなく、びっくりした！」
「空港、ホテル、オフィスなど、あらゆる場所でゴミがきちんと分別されてる！」
と、日本に住む私たちではなかなか気づきにくい感想をくれました。

（東京オフィスから眺望良好）

日本での素晴らしい経験をした

日本に3日間いるうちに電車で通勤したり、日本料理を食べたり、東京の有名な観光地を訪れたりしたことは忘れられない思い出でした。

海外及びベトナムでは、「公共交通機関全般、特にが時間通りに動かない」「予定よりも遅れている」「そもそも到着しない」という状況はよくあります。
しかし日本では、電車やバスが時間通りに発着することが当たり前です。
ラッシュアワーの電車はとても混んでいますが、皆さん真剣に順番に並んでおり、騒音や混乱はありません。HuyさんとXinhさんは、日本で自然災害が起きても、皆さん、順序良く列に並んでくれることをメディアを通じて知っていましたが、それを自分の目で目撃することは非常に貴重な経験でした。

（日本の駅はとても清潔で、大きく、美しく、そしてモダンです。特に大きな駅は人が多いです。）

色々な美味しい日本料理を楽しんでいました。

(大好きなランチ：豚カツ定食）

出張中、日本の天気はとても良かったので、東京周辺の多くの有名な場所を訪れました。

(東京駅周辺を散歩しました。）

(浅草寺を訪ねました。）

(スカイツリーで写真をとりました。）

KOZOCOM Vietnamと日本をつなぐ使命

これまで、重要なイベントがある場合、KOZOCOM日本メンバーはベトナムに出張していましたが、KOZOCOM　Vietnamメンバーを日本に迎えるのは今回が初めてです。日本オフィスではたらいたり、顧客のオフィスに訪問したりすることは、HuyさんとXinhさんにとって日本の労働環境を理解し、日本人メンバーの仕事についてさらに把握する貴重な機会でもあります。そこからKOZOCOMVietnam管理をもっと円滑に進めることができます。

近年、ITアウトソーシング市場は変動が激しく、それに伴いKOZOCOMとしても適切な戦略が求められています。3日間の出張、HuyさんとXinhさんはKOZOCOM 日本のマネージャーとともに、KOZOCOMの発展戦略について話し合う重要な会議に出席しました。また、KOZOCOM日本側の各プロジェクトの担当者とも色々な議論をしました。