みなさんこんにちは!人事の山本です!最近暑すぎますが日焼け絶対したくないマンの私は長袖出勤です。個人的なことなのですが昨日大三元(麻雀の役満)をあがったので超ハッピーです!
ところで、みなさんはメンタルは強いですか?弱いですか?
私はどちらかと言うと今は強くなりました。最近メンタルについて考える機会があったため本日は私なりのメンタルの解釈をお話ししていきたいと思います!
メンタルが弱い!と自分で思う方は良かったら読んでみてください!
––––––––メンタルの強弱––––––––
メンタルって強弱で見てませんか?よく考えてみてください。私たち同様アスリートや、トップ営業マンですら不調が続いてしまうと落ち込んだり悩んだりしますよね?だからと言って、落ち込んで、悩むだけでメンタルが弱いってことにはならないんです。弱った時にどう対処するかが大事なのです。
今ではコネストで人事に従事していますが、前職はバリバリの営業マンでした。今回はへなちょこ営業ウーマン山本が進化していくお話を例に弱っているメンタルを戻す方法をみなさんに伝授します!
––––––––前職での困難––––––––
前職ではテレアポから契約までの一気通貫型の求人媒体の営業をしていました。なんとかなるやろ(笑)と軽い気持ちで入社したら全くそんなことはなくて、研修後の1週間で死ぬほど会社に行きたくなくなりました。
【電話をかけたくない、拒否されるのが辛い】
多分多くの人が営業を辞めていくのって拒否されるのが嫌だからだと思っています。本能的に自分を認めてもらいたい生き物なのに否定や拒否ばかりされていたらそりゃ辛いwwww正直毎日寝れなかったし、ご飯も食べれなくなって辞めたいしか考えてなかったです。土日にリラックスするとかお香焚くとか色々試しましたが全く効果なくてwwwww
全然負けず嫌いでもないし、いつもなんか気づいたら上手くいってることが多くて大した努力もしたことない無能でした。
でも入社当時のここで頑張るんだ!とワクワクしていた自分を裏切れなかったんです。
––––––––乗り越え方––––––––
なんでこんな辛いの?と考えた時に行動してないからだと気づきました。自分の悩みに向き合わず悩んでばかりいたんです。
そこで私は件数が取れなくても良いからとにかく毎日400件架電しようと決断しました。
質・話す内容とか気に入られようとか全部撤廃してとにかくかけまくる。入社当初、自分のやることに対して週に2件契約を取ってくるという不明確なKGIしか設定してなくてwww
週に2件取れればいい→今日はしんどいから架電減らそ→もう木曜日どうしよう の負のスパイラルis地獄でした。
なので、〈一旦KGIは無視して毎日400件架電すればOK〉いう毎日の目標を設定してからは気持ちが楽になりました。
PDCAを回しながら400件架電するだけ→その後に自分に合っている架電スタイルを見つけていきました。入社当初は質より数とはよくいったもので本当にその通りなんですよね。
そんで数やりゃ当たるって本当でアポイントも取れるようになるし、なぜ取れたのか思考し、自分のスタイルを確立し出すと、よりアポが取れるようになる。取れ出すと「できない」が「できる」に変わって楽しくなってくるんですよ。
拒否されるのが怖かった私は、自分が絶対に主導権を握り、相手の逃げ場をなくしてとにかく早くアポをきっていました。できないことやり続ける覚悟ってなかなかできないけど、できるようになるための行動を変えるのはできると思うんです。
例えばドラクエでも「ガンガンいこうぜ」「いのちだいじに」「M Pつかうな」とかいろんな闘い方があって、その中で私は「ガンガンいこうぜ」が合ってたというだけの話です。(小さい頃から脳筋)その私が「いのちだいじに」で挑んでもできないもんはできないんですよ。
––––––––まとめると––––––––
①入社当時の気持ちを思い出す
②自分のやることを明確に決める(とにかく細かく)
③最初は質より数
④無理な場合は無理な要因を探し戦略を変える
重要なのは悩むな決断しろ!ということです。悩んでも決断や行動を起こさないと一生囚われます。人は決断しないと一生悩む。なら決断しろ!これです!!!
入社3ヶ月後新人賞を受賞したのですが、正直絶対取ってやるという思いはなくて、気づいたら取れてました。何で取れたんだろう?と考えた時に
・決めたことを毎日しっかりやる
・行動数を増やす
・色々戦略を変えて自分に合うものを見つける
この3つが勝因だったのだと思います。仕事もゲームを攻略していくのと一緒です!
仕事・恋愛・生活全てにおいて決断と行動は弱々メンタルからあなたを救ってくれます。夜中まで布団の中で悩んで寝れない過去の私みたいな人が1人でもその状況から抜け出せますように!!
今日も読んでくれてありがとうございました!ではまた来週!