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本物を体感するタミヤデザインで、世界中にロマンを。
私たちは、プラモデル・ラジオコントロールカー（RCカー）・ミニ四駆といった模型製品を通じて、ものづくりの楽しさと実物に想いを馳せるロマンを世界中に届ける総合模型メーカーです。 実物が目の前に浮かぶようなリアリティを感じながら、ものづくりの楽しさを知ってほしい。 そんな想いを胸に顧客体験品質世界一を目標としているタミヤ。 本物が持つ歴史やストーリーを感じられるような模型製品の精密さが、あらゆる年代に愛されている大きな理由の1つです。 これからもロマン溢れるホビーライフを世界へ届けます。
価値観
タミヤには、模型やホビー好きのメンバーが集結しています。そんな私たちは、全世界に向けてものづくりの楽しさを伝える専門家です。
創業以来、製品1つ1つに愛情と情熱を持って向き合い、品質には高い誇りを持っています。
企画から顧客サービスまで全てを一貫して担っており、多くの模型メーカーでは外注している金型製作部門まで社内にあるほどです。模型の設計や金型製作には長年の技術の蓄積が必要となりますが、多くの技術者を有していることもタミヤの強みです。
今後も、老若男女問わず信頼される製品を作り続けたいと考えています。
世界に先駆けて数々のヒット製品を誕生させてきたタミヤ。世界最小のモータースポーツと称されるミニ四駆は世代を超えた人気ホビーとして定着。最近では、タミヤの工作シリーズを使用したロボットスクールが全国で開催され、プログラミング工作の分野にも力を入れています。
時代が移り変わっても新しい挑戦を実現させる背景には、常にお客さまを近くに感じられる体制があります。展示会やRCカー、ミニ四駆のレースを自分たちで開催し、そこでお客さまの反応を直に吸収。先進的な製品を生み出すアイデアのきっかけとなっています。
『FIRST IN QUALITY AROUND THE WORLD』＝顧客体験品質世界一への挑戦
この目標の実現に向けて全社を挙げて取り組んでいるタミヤ。
プラモデルのパーツ同士の合いの精度、RCカーやミニ四駆の走行性能や壊れにくさなどを最大限に高めるために、製品が出来上がるまでの工程を、社内できめ細かく仕上げています。さらにカスタマーサポートやイベントなどのあらゆるサービスにこだわりを持って取り組んでいます。
タミヤは品質の概念を「ホビーとしての総合的な質の高さ」と捉え、品質向上に努めています。
子供も大人も、すべてのお客様にタミヤ製品を楽しんでいただくために、長年、カスタマーサービスに力を入れてきました。製品のお問い合わせやパーツ注文の対応などの製品販売後はもちろん、初めて模型に興味を持たれた⽅にも寄り添うサービスを行っています。
さらにタミヤは展示会やRCカー、ミニ四駆のレースなどを数多く開催。イベントの企画・運営はタミヤ社員自身が行っています。海外でもレースを開催し、海外の選手を日本で開催される世界一決定戦に招待することもあります。国内外関わらず、お客様と直接触れ合う機会を大切にしています。
自分の好きな趣味にこだわりを持っていて、クリエイター気質のメンバーが多いところは、どの部門でも共通しています。それだけに自身の持つスキルにこだわり、磨き続ける向上心を持ったスタッフが多く、多種多様なスキルを持った社員が存在しています。
タミヤは企画・設計・生産管理・品質管理・グラフィックデザイナー・IT技術者・海外営業...様々な強みを持ったメンバーによって構成されたワンチームです。
多様なスキルが重なり合うことで、総合的な品質の向上を支えていると同時に、メンバー同士が高め合い、互いに成長できる環境です。
「模型が好き」「子どもの頃からタミヤ製品が好き」「趣味のものづくりは人生に大切な存在」などの想いを持つメンバーが全国から集まっています。
自分たちが実感している作る楽しさや喜びを、お客様にも届けられる仕事にやりがいを持っています。
また、ホビーショーやタミヤフェアなどのイベントは全社員が一丸となって取り組むため、社員同士の絆を深める大切な機会になっています。
「好き」を極められる環境であり、お客様の喜ぶ顔を見ることができる距離の近さが、働きがいに繋がっていると思います。
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