社員の1日スケジュールをご紹介！【インサイドセールスVer.】

こんにちは！株式会社walk-onの柏民です(*'ω'*)

本日は、社員の1日のスケジュールについてご紹介させていただきます！

第一弾として、インサイドセールスの和田さんの1日をインタビューしました。
ぜひ最後までご覧ください♪

和田さんのとある1日のスケジュールについて教えていただきました☺

まずは朝活！偉いですね！

在宅だと通勤時間がないので朝の時間を有効活用しています！
運動不足にならないように30分～40分散歩したり、掃除など家の事を済ませたり。
以前は家庭菜園のようなものをやっていたので、野菜の収穫をしたりもしていました（笑）

▲朝のお散歩コースです♪

私も見習わないとです。。。
午前中の架電で気を付けている点などはありますか？

業務開始前にチャットやメール、今日対応しなくてはいけないサロン様の一覧などを確認。
業務開始すぐに架電を開始します。サロン様の多くが9:30～10:00OPENが多いので、OPEN前のお時間でお話しできるように出勤直後の時間を大切に仕事を進めています。

架電は地域ごとに担当エリアが決められており、その地域のリストを使って架電していきます。
何度もお電話しているサロン様から、初めてお電話をかけるサロン様まで。件数はたくさんあるので一つ一つしっかり対応していきます。

事前にアポイントや、担当者がいる時間帯などを聞いていればその時間に必ずお電話をして1件に繋げていきます。

朝会ではどのような事をしているんですか？

朝会は週に3回（月・水・金）社員全員でGoogle Meetを利用しおこなっています。
他の部署の方との関わりはここしかないので、毎回楽しみです♪

他の方のスピーチを聞いたり、自分が発表したり、
社内での共有事項を改めて確認したり、お悩み相談の時間もあります。

在宅ワークですが、このように定期的にみんなで顔をあわせてミーティングできる機会があるのはとてもありがたいことだなと思っています。

お昼休憩はどのように過ごしていますか？

お昼ご飯は自宅で簡単に済ませる事が多いですね。
残った時間でまた気分転換に散歩に行ったり、コンビニで午後のおやつを買ったりなど、しっかりリフレッシュしています。

PCに向かって架電をするという業務はなかなか精神的にも大変な部分もあるかと思いますが、気持ちにムラなくお仕事をするにあたって、気を付けていることなどはありますか？

お昼に買ったおやつを食べて一息ついたり、ずっと座りっぱなしは疲れるので定期的に立ち上がったりすることも意識しています。
コーヒーが好きなので、コーヒーを入れてリフレッシュしたりと、集中するときと一息つくときとメリハリを意識しています。

▲PC周りはシンプルに。お菓子とコーヒーで気分転換もばっちりです！

座りっぱなしは本当に疲れるので、気をつけないとですよね！

社内コミュニケーションについてですが、和田さんが周りとコミュニケーションをとる時に在宅ワークならではで意識していることはありますか？

何か困ったこと、わからないことがあったらなんでもすぐにチャットで聞くようにしています。
出社だと困ったときにすぐに横の人、前の人など近くに人がいて聞く事ができたんですが、
在宅だとその気軽さがなくて最初は戸惑いももちろんありました。
でも聞いちゃダメなことなんてない！という意識をもつようになって少しずつ変わってきました。
自分のわからないことが他の人の疑問の可能性もあると思うので、なんでもすぐにチャットで相談します！

在宅ワークだとなかなか質問をするという事が簡単ではないので、そういった意識を持つという事が大事だったりしますよね！

仕事が終わった後のプライベートなお時間はどのようにリフレッシュしていますか？

退勤後は友人とご飯を食べに行ったり、1日の疲れを癒しにサウナに行ったりします。
社内にはサウナ好きの方もいるので、お勧めを聞いて週末にでかけたり、
美容好きの方も多いので出社した時に聞いたコスメを見に行ったり。
プライベートも大事にすることが、仕事をするうえで大切だと思っているので、オンオフをしっかり分けて働いています！

▲お友達と女子会です♡近況を話したり、とっても楽しい時間です！

和田さんが普段から元気でキラキラしている理由は、このプライベートも充実というのがあるからなんですね！

最後に、入社2年目になりますが今までを振り返り、そしてこれからのwalk-on社員としての目標があれば教えてください。

1年本当にあっという間でした。
入社当初はがむしゃらに仕事をしていたのですが、今はアポイントの質にもしっかり拘っていきたいと思うようになりました。
受注につながるように、サロンの潜在ニーズをしっかりヒアリングし、適切なタイミングでお声がけができるようにというのを意識しています。

今後もインサイドセールスで頑張ってきたいという気持ちもありますが、色んな選択肢を知っていきたいという思いもあります。
カスタマーサクセスなどより深くお客様と関るお仕事は、前職での経験も活かせるので興味があります。

ポジティブに色々な事に挑戦していきたいなと思います！

和田さんありがとうございました！
人やその日によってまた変わりますが、インサイドセールスの1日のスケジュールについてご紹介させていただきました☺

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