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「Together for Smile！」
私たちは ”スタッフ・従業員が笑顔で働くことが、お客様の笑顔を作り出すための第一歩になる” と考えています。 そのために社内が笑顔溢れるような環境づくりを行っています。私たちのメンバーがお客様に笑顔で向き合うことで、お客様自身にも笑顔になっていただけるような会社をフェリスグループは目指しています。
価値観
フェリスグループには営業・企画はもちろん、デザイナー職や技術職など様々な職での活躍の場が設けられています。職種にしばられず多様な働き方ができることが当社の特徴の一つです。
フェリスグループには様々な分野のスペシャリストがおり、相互に助け合う仕組みができています。職業訓練校やネイルスクールで育った生徒がサロンでネイルのスペシャリストとして力を発揮することもあります。また、グループ内で必要となった広告物の作成は自社内の広告事業部が行っており、横のつながりが強い組織です。
お客様の笑顔のために、失敗を恐れずどんな取り組みにもチャレンジしています。中国へ事業進出が上手くいかなかった時の反省を活かし、インバウンドでお客様を獲得することができた成功例もあります。失敗することが将来の成功につながると考えています。
フェリスグループには休日を有効活用してゴルフや釣りなどの趣味を充実させている社員が多くいます。また産休・育休などの制度も整っています。”働く時は働く。休む時は休む。” そのメリハリが社内に浸透しています。
Together for Smileというビジョンのもと、お客様全員が笑顔になれる世界をどのように作り出すのか日々追求しています。例えばサロン事業であれば、ネイルを通してお客様が自信や満足感を得て、イキイキと過ごすことができると思います。全ての事業においてお客様に満足いただくことを常に意識しています。
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