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認知・コンバージョン・満足度を高めるNazuna流マーケティング戦略
こんにちは、渡邊龍一です。前回のN1分析に続き、今回はNazunaのマーケティング戦略における認知・コンバージョン・満足度の向上についてお話しします。マーケティングにおいて、認知・コンバージョン・満足度の3要素は相互に関連し合い、全体としてバランス良く成長させることが成功への鍵と考えています。今回は、この3つの要素をどのように向上させていくか、Nazunaの実践例を交えながらお伝えします。認知：SNSでの効果的なアプローチ現代のマーケティングでは、SNSを活用した認知の拡大が不可欠です。Nazunaでは、ターゲット層に合わせたプラットフォームの選定と、魅力的なハッシュタグやキーワードの活...
給料をすべて公開？！ホテルベンチャーNazunaの新たな取組【代表取締役会長インタビュー】
町家をリノベーションしたユニークな高級旅館を手がける、ホテルベンチャーのNazuna。ミシュランガイドを獲得した『Nazuna 京都 二条城』や、日経新聞「専門家が選ぶ全国古民家町屋ランキング2018」で8位を受賞した『季楽 京都 姉小路』など、宿泊業でさまざまな宿を営む反面、業界のベンチャーとして社内の改革にも積極的に取り組んできました。今回は、その一環として行われた給与テーブルの全公開について、Nazuna取締役会長の大門真悟さんにお話をうかがいました。大門真悟/OKADO SHINGO滋賀県出身。関西大学システム理工学部3年の時に、1年間休学し単身ベトナムへ渡り「居酒屋やんちゃ」の...
Nazuna独自の制度「おせっかい表彰」とは？
今回はNazunaならではの福利厚生「おせっかい表彰」についてご紹介。「おせっかい表彰」とは、当社の企業理念である“おせっかい革命”の考え方を体現してくれたスタッフに対して「月間MOP」と「半期MOP」を選出し、表彰と受賞記念品の贈呈を行う制度のこと。※MOP＝Most Osekkai Playerの略「お客様部門」、「仲間部門」、「その他部門」を設け、定期的に表彰を行っています。■月間MOP毎月、各施設より選出。■半期MOP半期に一度、月間MOPで表彰された人の中から選出します。表彰式の雰囲気は下の動画からご覧いただけます。これまでにどんなことをしたスタッフが表彰されてきたのか？またM...
N1分析で切り拓く宿泊業の未来。
こんにちは、渡邊龍一です。大学在学中から飲食業界に携わり、店長としての経験を積んできました。その後、不動産デベロッパーのコロンビアワークス株式会社での営業や人事の経験を経て、京都のホテル支配人になり、2021年株式会社Nazunaに参画、2024年に代表取締役に就任しました。京都のフレンドリーラグジュアリーな町屋旅館『Nazuna』を率い、5つ目となる旅館「Nazuna 京都 東本願寺」のオープンを控えています。私の目標は、星野リゾートの星野佳路さんを超える次世代のリーダーとなり、Nazunaの成功事例や宿泊業界における独自の取り組みを積極的に発信し、業界全体の革命を起こすことです。連載...
社員への信頼が鍵。ユニークな企画を実現する秘訣とは。
Nazunaでは、ユニークなイベントが次々と実施されています。2024年夏。「Nazuna京都椿通」では、流しそうめんイベントが開催されました。この企画の裏側にある社員のチームワーク、信頼を基盤とした独自の企業文化が、どのようにこの企画を実現させたのか、担当した望月未来さんへのインタビューからその秘訣を探ります。イベントを開催しようと思ったきっかけは？京都といえば、貴船神社の流しそうめんが有名ですが、実際に行こうとすると丸一日かかってしまうため、観光客にとっては気軽に体験しづらいものです。この現状を受けて、「もっと身近で楽しめる流しそうめん」をテーマに、椿通でのイベント開催を思いつきまし...
新たな決意と共に進むNazunaの2024年社員総会
2024年6月、フォーチュンガーデン京都にて年に一度のNazuna社員総会を開催しました。この社員総会は、会社のビジョンや方針を全メンバーで共有し、深い理解を得ることで、今後の行動に繋げていく重要な場です。内定証書授与式半期MOP表彰式ミッション・ビジョン・バリューの共有最後に内定証書授与式社員総会の幕開けを飾ったのは、6名の新たな内定者のための証書授与式でした。場所はなんと、結婚式のチャペルを貸し切って行われ、特別な雰囲気の中でのスタートとなりました。会長の大門から一人ひとりに内定証書が手渡され、内定者たちは晴れやかな表情を見せていました。大門からの「家族のようなNazunaメンバーと...
