こんにちは!アイミリー広報担当です。
今回は従業員インタビューとして、
未経験から不動産業界で働き、取締役に就任した黒谷さんに話を聞いてみました!
他の記事では、黒谷さんがアイミリーの仕事の向き合い方について話されていますが
今回は黒谷さん自身の仕事内容やキャリアについて深掘りして聞いてみました!
Q:アイミリーに出会うまでのキャリアについて教えてください
以前は、創業2年目のスタートアップの会社で8年間勤務していました。
その後起業して、大手企業の事業推進のコンサル等の事業に携わっていました。
Q:未経験でなぜ不動産業界に転職しようと思ったのか教えてください
正直、不動産業界には全く興味がなく、売買仲介という職種の認知すらしていない程度でした。笑
大学時代の先輩である小川(代表取締役)にお声掛け頂いたのがきっかけです。
Q:アイミリーに惹かれた理由を教えてください
「家族」「仲間」「顧客」を大切にする小川がかっこよかったからです。
自分も同じ世界観で成長したいと思いました。
Q:現在の仕事内容や役割を教えてください
責任者として基本的にすべての業務に係っています。
会社としての意思決定に係ることも多く、
顧客満足・従業員満足・売上を左右する重要な役割を任せて頂いています。
Q:仕事をする上で大事にしていることを教えてください
一番は感謝です。
応援してくれるお客様や一緒に頑張る仲間がいることは当たり前ではないと思います。
常に感謝の気持ちを忘れないよう心掛けています。
Q:いまの仕事を通して一番やりがいを感じるところを教えてください
メンバーの成長です。
日々、会社が大切にしている価値観やお客さまの役に立つ方法をメンバーに伝えています。
メンバーがお客様に褒められたときや感謝されているときは最高に嬉しいですね!
Q:業務の中での苦労を教えてください
業務で辛いと感じたことはあまりないのですが、
ご購入頂いた物件に不具合がありお客様が困っているときは辛い気持ちになります。
仲介として責任の範囲では無くとも、お客様に寄り添い必ずご満足頂くという会社のスタンスにはいつも助けられています。
Q:アイミリーの好きなところを教えてください
様々な事柄を言語化する文化があり、自分にとってとても学びになります。
私はどちらかというと感覚で仕事をするタイプなのですが、
言語化することで再現性が増したり人に伝えることがしやすくなりました。
Q:どんな人と一緒に働きたいか教えてください
明るく前向きな人です!
業務に必要なスキルは学んで身につけられますが、「明るさ」「前向きさ」といった人としての気持ちのよさは先天的な要素が大きいと思います。
人に元気を分け与えられるような方と共に働きたいですね!
Q:今後の個人としての、またアイミリーとしての目標を教えてください
個人的にはマネジメントを学び直しています。
さらなる顧客満足の向上・従業員がより活き活きと働ける環境整備をしたいと考えています。
会社としては、アイミリーが「働く従業員の自己実現の場」になることを目指しており、その手段として事業の多角化なども考えています。
Q:アイミリーに興味を持っている人に一言お願いします
文章だけでは伝えきれないほどこだわって仕事をしています。
是非カジュアルにお話を聞きにきてください!