「Mycsessといったサービスが関わり、どのように力になれるかを考え納得していただけるかの過程を考えることで論理的な思考力が身についた」インターン生【YZインタビュー前半】vol.18

こんにちは！YZ（以下、「イズ」）採用担当です。

事業拡大に伴い、イズでは採用に一層注力しておりますが、
ありがたいことに毎月新たな仲間が増えております。

イズに興味を持って下さったみなさまに、イズで働いているメンバーひとりひとりを、
もっと知って頂こうと思い、社員インタビューを実施しております。

今回はインターン生編ということで、
2年間、弊社でインターン生として活躍してくれた3名にインタビューをさせていただきました。

当社のインターンプログラムでは、学生たちに真の職場体験を提供しています。

弊社では、ただ仕事を学ぶだけでなく、一人一人が自己実現を果たし、未来のキャリアに向けて大きく羽ばたくためのサポートをさせていただいておりまして、本記事でご紹介する数々の成功事例を通じて、当社のインターンプログラムがどのように参加者一人ひとりの潜在能力を引き出し、彼らが自分自身の可能性を最大限に発揮できる場を提供しているのかをご覧いただければと思います！

ぜひ最後までご覧いただけますと幸いです！

–––採用担当：
3人共、今日はありがとうございます！
みんなインターン期間はどれくらいだったんだっけ？

–––インターン生3名：
2022年8月~2024年3月だったと記憶しています。

–––採用担当：
2年弱くらいか、配属部署はそれぞれ異なると思うんだけど、業務内容を具体的に教えて下さい。

–––インターン生3名：
河北くん
Mycsess顧客に向けたスカウトメール、営業代行架電、Mycsess架電が主な業務内容でした。

中野くん
主にMycsessのIS業務に携わりました。具体的には新規顧客獲得に向けて架電や、スカウトメールの作成、送信、他の業務では営業代行架電も行わせていただきました。

渡邊くん
主にメディアマーケティング業務に携わりました。オウンドメディア（mycsessセールスガイド）の新規立ち上げに際し、新規記事作成や既存記事リライトなどを中心に行いました。

–––採用担当：
渡邊くんだけが部署が異なるんだね。業務の中で大変だったことって何かありますか？

–––インターン生3名：
河北くん
Mycsess架電です。特に、新規開拓の架電や、過去失注者向けの架電、マーケメール開封者架電、展示イベント経由の架電等、様々なタイプのお客様に架電するため、お客様に合わせた営業トークを考えることが大変でしたね。

中野くん
Mycsess新規顧客獲得の架電以外にも、マーケメール開封者架電や、アポイントをキャンセルした方へのフォロー架電等の多様なリスト先に架電するため、状況に適したトークを考えるのが大変でした、、、

渡邊くん
営業架電などと異なり、施策の成果が返ってくるまで時間がかかる点に苦労しました。新規記事を公開してから反応が数字に反映されるまで1ヶ月以上かかるなど、YZの流動的なスピード感に対してのギャップにもどかしさを感じる場面が多かったです。また、メディアチーム内にSEO経験に富んだメンバーがいなかったため、常に手探りで意思決定をし、中長期でPDCAを回していく過程は、自分にとってかなり手応えがありました。

–––採用担当：
新規開拓の架電、スクリプトをそれぞれ考えたり、初めての業務だと最初はきっと大変でしたよね。
実は、私も今は採用担当をしておりますが、営業出身なので気持ちがわかります。笑
逆に面白かったこと、やっていて楽しかったことって何かありますか？

–––インターン生3名：
河北くん
架電のトークスクリプトがある訳ではないので、自分でお客様に刺さるトークを考えたり、社員の方と壁打ちをしブラッシュアップさせたりすることが面白く、楽しかったと感じています。試行錯誤を重ねてお客様にトークが刺さり、アポイントが取れたときはとてもやりがいを感じます。

中野くん
Mycsessの魅力を伝えるトークを架電先の企業背景や人に合わせて変えるのがとても面白かったと感じております。この文章を読み上げたら必ずアポに繋がるとかそういった必殺技みたいなものはもちろんなくて、相手や状況に応じて話す内容を変えてアポイントが取れたときはやりがいと自身の成長に繋がったなと思えました。

渡邊くん
デザイン関連の業務が非常に面白かったです。記事のアイキャッチや営業資料デザイン、ステップメールの画像、CTA画像の作成などあらゆるジャンルのデザインに携わりました。どうすれば相手の目に留まるか、スムーズに伝わるかを考え、視線の移動や配色効果、視認性などを考慮して八方良しのデザインに落とし込む業務は、非常にワクワクしながら臨めました。

–––採用担当：
それぞれの思考が異なっていて、面白いね。YZのインターンを通じて自分の向き不向きも理解できたんじゃないかなってインタビューをしていて思うよ…！どんな仕事でも、楽しいって思える感覚って大事だよね。みんな今年から内定先に就職すると思うんだけど、YZのインターンを通じて、今後活かせそうなスキルは身についたかな？

–––インターン生3名：
河北くん
身についたと感じています！架電業務は、顔を合わせず、会話のみでお客様に信頼していただき、アポイントを獲得する業務ですので、お客様に寄り添った営業トークを考える必要があります。私は何度もお客様と会話を重ね、どのようなトークだとお客様に刺さりやすいのか、Mycsessの良さをどのように簡潔に良さを伝えるべきか等を沢山考えて架電を行ってきました。アポイント獲得数が増えたときは成長を感じましたし、今後活かせるスキルが身についたと感じています。

中野くん
架電中というわずかな時間で、問題点とそれに向けた解決策に、Mycsessといったサービスが関わり、どのように力になれるかを考え納得していただけるかの過程を考えることで、論理的な思考力が身についたと感じております。

渡邊くん
「本来あるべき形を常に疑いながら探る」姿勢を身に付けることができたと感じています。「検索順位1位をどうすれば達成できるか」「業務プロセスをよりシンプルに内製化できる方法はあるか」など、常識を疑い新しいモノを積極的に受け入れアウトプットするというスキルは、私が就職予定である広告マーケティング業界においては非常に有用だと思います。 具体的な一例として、ChatGPTを記事の骨組み作成や文章ライティングなどに活用して、現状の質を担保しながら外注業務を内製化していくといった取り組みをチームで行いました。

–––採用担当：
みんな前半戦ありがとうございます！
後半では弊社のインターンに参加するべき！推しポイントをお聞きしました。

弊社ではインターン生を積極的に募集しております！
下記のポジションを積極的に募集しております。

カジュアル面談で、一度お話しませんか？
皆さんに会えるのを、楽しみにお待ちしております。

株式会社YZでは一緒に働く仲間を募集しています！！