新しいITサービスを作ろう！1/3 (誰の不？編)

こんにちは代表の倉橋です！

リベンリは”自由な発想とアクションで世の中に便利なものを届けよう”というフィロソフィーを掲げています。
ぜひ、リベンリで新しいサービスを作ってください！

とは言っても「何を作ったらいいのか？」と悩んでしまうあなた、
この記事を、新しいサービスを考えるときの参考にしてください。

今回は誰の不満、不便、不安、いわゆる「不」を解決するか、という事を起点に考えていきます。

① クライアントの不

まずはクライアントの不から。
私が人生底なし沼にハマった時、救い出してくれたのは入力フォーム支援サービスの企画でした。
これは、クライアントから「入力フォームでの離脱に困っている」 という悩みを聞いたところから始まったものでした。
（参照）

クライアントが困っているという事は、もしそれを解決するようなサービスが出来れば、

そのまま、そのクライアントに売れる可能性が高いという事ですね。

これは、事業化に向けて一番大きな近道です。
もし、社内で新規サービスを発起する時に、

「きっとだれかに売れると思うので作りましょう！」
というのと、

「あのクライアントが欲しがっているので作りましょう」
というのでは、社内で決裁をとれる可能性が大きく変わるでしょう。

ですから、お客さん、あるいはこれからお客さんになるかもしれない方とは、
「 困っているところはないか？」と、
雑談でもいいので、話せるような関係になっているのはとても重要な事です。

②自分の不

自分自身でこれは不便だな、不満だな、と思うものは、
意識してみると意外と多く見つかるものです。
リテラアップや、お蔵入りしたSmartIRも私自身の不を起点に発想しました。

自分事の不なので、解消したいというモチベーションが湧きますよね。
同じ思いをしている人がきっといるはずだと、自分事として頑張れるわけです。

そして、自分事の内容ですと、どのように解決すればいいのか、
課題は何なのかというのが、他の不よりも見えやすいというのがメリットです。

③ 家族や友人の不

残念ながら製品化されなかったのですが、かつてスタートアップ業界でも大きな話題を集めていたAIを用いた全自動衣類折り畳み洗濯機の「ランドロイド」。

こちらは、創業者の奥さんの「洗濯物を畳むのが大変」という一言から開発を思い立ったそうです。

そんなん素敵やん。。

自分の家族が困っていること、となると自分事よりも頑張れるかもしれないですね。

また最近、不動産業を営む学生時代の先輩から、業界の不を聞きました。
物件情報を紙で取り寄せて、メモ書きして、ファイリングする。
その紙がどこにあるのか分からなくなるので、他のスタッフがまた同じものを取り寄せる。。
ものすごく非効率ですね。。

そこで弊社で開発したのが「不動産MAP（仮）」

不動産情報をMap上に記録していくことで、周囲の物件情報なども合わせて一元管理できます。
もう、あのエリアの情報はあの人に聞こうなんて、超属人的な事も減らせそうです。
業界には業界の不があるものですね。

友人や知人であれば課題についてクライアントよりもグイグイ聞いたり、ぶっちゃけトークも聞き出しやすいというメリットがありますね。
先輩の会社でもとっても喜んでもらえました^ ^

⑤社会の不

実は私が会社を始めた頃、子供のワンオペが続いており、ちょっと病みかけていました・・( ；_；)

そんな時、ママさんメンバーから「キッズライン」というサービスを進められました。
「夕方の一時だけでも、ベビーシッターさんに子供を見てもらうと楽になりますよ」と。

こちらのサービスはシリアルアントレプレナーの経澤香保子さんが、
女性がもっと社会で活躍できるようにという事で、待機児童などの社会問題に挑んだサービスです。
うん、かっこええ。。

社会の課題なんですから、これはモチベーションも上がりますし、 何より挑む意義がありますね。

さあ、あなたは誰の不を解決しますか？

今回のお話しはあくまで、誰を起点に不を見つけるか？というお話しなので、
友人の不を起点にしたらクライアントの課題解決になっていたなんていう事もありえます。

そう、初めは自分の不でしたが、人口減少が進む日本の生産性をいかに高めるかという、
社会課題に挑む、Litera Appのように。。（キラリ）

次回は見つけた不をどういう形で解決するか、という、

新しいITサービスを作ろう！2/3 (発想編)　

に続きます。