こんにちは!ミリアドの人事担当です。
今回は、「成長のチャンスは自ら掴む」 を体現しながらキャリアを築いているマーケティング部リーダーにインタビューしました。
ミリアドでは、「やりたい!」と手を挙げた人にどんどんチャンスが巡る文化 があります。
営業職からマーケティング職へ異動し、自ら新しい施策を立ち上げ、実績を積み上げてきたストーリーは、成長を求める方にとって大きなヒントになるはずです。
「主体的にキャリアを築ける環境とは?」そんな疑問をお持ちの方は、ぜひ最後までご覧ください!
自己紹介をお願いします。
マーケティング部 リーダーの櫻澤です。
現在、展示会参加、メルマガ配信、WEB運用を通じたリード獲得を中心に、問い合わせ対応、プレスリリース配信、SFA運用、セミナー講師、SDGsプロジェクトなど幅広い業務を担当しています。
特に、メルマガ配信とWEB運用に関しては、自ら手を上げて始めた企画です。
施策の企画から実施、進捗の把握、ギャップを埋めるための工夫まで、日々リード獲得の効率と質を追いかけています。
ミリアドに入社を決めた理由は何ですか?
私がミリアドに入社を決めた理由は、成果主義が徹底されている点に魅力を感じたからです。
特にマーケティング活動にもインセンティブが発生する点は他社では珍しく、成果を発信することで評価される環境が整っています。
部署や年齢に関係なく、お互いに切磋琢磨しながら成長できる文化があるのも大きな決め手でした。
営業職からマーケティング職に部署異動した経緯について教えてください。
私は新卒で入社した会社で既存営業を担当し、その後グループ会社へ転籍してマーケティングに携わりました。
しかし、新卒で入社した会社とグループ会社では、自社で取り扱うサービスが全く異なっていたため、
商談同席だけではサービスへの理解が追いつかず、現状把握とリード獲得のための戦略を立てるのに
時間がかかることを実感しました。
そこで、ミリアドへの転職時にはマーケティング部採用でしたが、サービス理解を深めるために、
最初は営業部への配属を自ら志願しました。
この経験が現在の業務にも大いに活きています。
例えば、セミナー講師としての内容設計、展示会でのお客様との会話、メルマガの文章作成など、
自社のサービスの良さを伝えつつ、お客様が求める情報を提供する力が養われました。
営業部での経験を活かし、受注を獲得した後にマーケティング部へ異動しました。
現在も、マーケティング部、営業部、お客様、そして他の社内部署の視点を意識しながら業務に取り組んでいます。
1日のスケジュールを教えてください。
ミリアドでのマーケティング業務は多岐にわたりますが、ある1日のスケジュールをご紹介します。
8:45 出勤、スケジュール・タスク確認
9:30 マーケティング部 朝会
10:00 朝会後のタスク実施
11:00 WEB記事作成
12:00 ランチタイム
13:00 他社セミナー参加
14:00 事例資料作成
16:00 メルマガ作成
18:00 退勤
基本的に9時〜18時で勤務していますが、用事があるときは柔軟に退勤し、プライベートも充実させています。
業務中に相談があれば、バーチャルオフィスで声をかけたり、チャットでメッセージを送るなど、
オンラインツールを活用しながら業務を進めています。
ミリアドの会社の文化や雰囲気についてどのように感じていますか?
ミリアドには現在、北は北海道、南は福岡まで従業員がいますが、物理的な距離を感じることはほとんどありません。
それは、チャットツールやバーチャルオフィスの活用がうまく機能しているからです。
チャットツールでは、他部署の功績も自分ごとのように喜び、部署や役職を問わず指摘し合う文化があります。
また、文字だけでは伝えにくいことや誤解を招きそうな話題は、バーチャルオフィスで直接話して解決する工夫もあります。
年に1回、全従業員が一堂に会する機会がありますが、普段から一緒に仕事をしている感覚があるため、対面で会う際にもスムーズにコミュニケーションが取れます。
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ミリアドに入社後、やりがいを感じたエピソードや、印象深かった出来事を教えてください。
ミリアドでの業務の中で、特にやりがいを感じた出来事の一つは、
セミナーで過去最高の満足度100%を獲得したことです。
参加いただくお客様に「参加して良かった」と思っていただいたり、その後の商談につなげやすくしたり、成果を出すために試行錯誤を凝らし、それが数字の結果として現れたときの喜びはひとしおでした。
また、メルマガを配信した際に「非常に有益だった」「社内の他の人にも転送している」と
直接言ってもらえたことや、営業がヒアリングしたフィードバックを共有してくれたときも、
自分の仕事が役に立っていると実感しました。
さらに、展示会での名刺獲得の動きをパートナー企業の方に褒めていただき、「ぜひ講師をお願いしたい」と言ってもらえたことも印象的なエピソードの一つです。
毎年同じ展示会に参加しているのですが、「今年も櫻澤さんは来てくれる?」とご指名もあり、期待してもらえていることが、とても嬉しいです。
今後ミリアドでどのようなことに挑戦していきたいと考えていますか?
今後は、以下の3つの領域に取り組んでいきたいと考えています。
- 販売チャネルの拡大
- マーケティング領域の拡大(インサイドセールス部門の立ち上げ)
- マネージャーへの昇進
特に、インサイドセールス部門の立ち上げは、マーケティングと営業の連携をさらに強化し、
より多くのリードを成果につなげる重要なステップだと考えています。
販売チャネルの拡大は、今後のミリアドの売上を伸ばしていくために必要な行動です。
そのために、交流会に参加したり、問い合わせを増やすためにWEBサイトの運用を強めたり、
チャンスを呼び込むための行動をしています。
これらの施策の先にマネージャーへの昇進があると考えています。
他社では期待役割を込めて昇進させることも多々あると思うのですが、ミリアドでは、
マネージャーにふさわしい行動を実践している人が、周囲に認められた上で昇進する文化があります。
経営陣や上司からはもちろんですが、同僚からも認めてもらえるように引き続き業務を実行していきます。
ミリアドに応募するか迷っている方に一言お願いします!
ミリアドは、自らの成果を発信し、それを正当に評価してもらえる環境です。
部署や年齢に関係なく、お互いを高め合いながら成長していける風土があります。
「自分の力を試したい」「成長できる環境で働きたい」という方には、ぴったりの職場だと思います。
新しい挑戦を楽しめる方、ぜひご応募ください!
いかがでしたか?
記事を読んで少しでもミリアドに興味を持っていただいた場合は、お気軽にカジュアル面談へご応募ください。
お待ちしております!
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