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11月20日〜21日 アオキスーパーさんへ定期巡回の巻

10月から愛知県本社の株式会社アオキスーパー全51店舗でハピタベ企画を導入いただきました。

実施までには準備がたくさんあり、何度も打ち合わせを重ねて実施日当日までにすべての準備を整えていきます。2週間もホテル暮らしの良き思い出もあります(笑)

長期出張のホテル暮らしでもっとも大事なことがありますが、それは洗濯ができるかどうか。洗濯機がどれだけ生活に重要なのかがよくわかりました。空気と一緒です。洗濯機が備わっているのかどうか?洗剤が備え付けであるかないのかも大きなポイントです。

出張ばかりなので旅の準備がすごく上手になるのでたまの家族旅行も段取りが飛躍的うまくなり手配師として活躍しています。話が脱線しずぎそうなのでもとに戻ります!

通常実施までの準備は3ヶ月程度かかるのですがアオキスーパーさんはたった2ヶ月という、とてつもないハイペースで進んでいきました。全51店舗を訪問しスタッフの皆様の顔を見ながら直接思いを伝えることがとても大事な仕事となります。無事にスタートができたった一ヶ月でとても大きな成果を出せたとはスタッフ様はもちろんですが私も自分事としてとても嬉しい気持ちでいっぱいになります。

今回訪問したのは、現場で起こっている声を拾い集めて事実や課題を掴み顕在化させます。そしてこれまで経験をもとに解決策を立案し提案することです。

重要なのはこれまで経験してきたスーパーでの現場力が試されます。店頭で起こっている課題をヒアリングや動きをもとにあぶりだし、課題のど真ん中を掴む能力が必要です。真ん中がつかめればどうやって解決するのかを考え抜いて提案する。

そういったことを定期的実施していくことでクライアントの価値を向上させるお手伝いをしています。






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