こんにちは。広報担当の柴崎です。
コレクシアでは、自主調査により分析した様々な商品・サービスのカスタマージャーニーとマーケティング事例コンテンツCollexia Marketing Casestudyを運営しています。
今まで気付かなかったインサイトや課題、ブランドの機会やリスク、語るべきストーリーを学び、皆様のマーケティングに活用して頂くことを目指し、続々と最新事例をアップしております。
顧客体験の解説 | 転職サイト |「Indeed」から学ぶテレビCM施策事例
今回は、育児や家事の合間にスマホで手軽に検索できるのでこまめに求人を見られることが、「幅広く様々な職種を取り扱っているので、自分の希望している仕事が見つけやすい」という価値となった消費者の行動をピックアップしてご紹介します。
今回のケーススタディで紹介する生活者は、育児や家事の合間に手軽に仕事探しを行いたいと考えている35歳の女性です。
この方はCMでよく流れてたサービスを思い出し、アプリで探せるため忙しい中でも利用できそうだと感じて登録に至っています。
この顧客体験を通して、「テレビCMで新規利用を促進する」までのストーリーを学んでいただき、皆様のマーケティング活動にご活用いただければ幸いです。
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