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【CaccoInterview Vol.9】～より多くのお客様の「やってみよう」に貢献していきたい～

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前田 亜由美
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on 2020/11/10

ネット通販事業者の決済まわりのサポートを創業期から担当され、業界にも詳しい決済コンサルティング事業部の中山さん。

創業当時の様子やこれまでの会社の変化についても、語っていただきました。


ー創業メンバーとして、当時の様子を教えてください。

中山：常に実力以上の結果が必要で、24時間365日、全力以上で働いていました。

　当時の経験が今のチカラになっていることは間違いないですが、もう一度と言われると躊躇しますね(笑)


初期メンバーの合宿の時の写真（中山さんは左から3番目）

ー中山さんの業務内容について、教えてください。

中山：不正検知サービス「O-PLUX」をご利用の事業者様に対する、後払い決済事業に関するコンサルティングにあたっています。

　後払いは消費者にとっては利便性の高い決済方法ですが、事業者にとっては未払いのリスクもあります。そこで私たちは、事業者の方々に安心してビジネスをして頂けるよう決済事業運用上の主にシステム的な課題に対し、判断情報の提供や開発提案を行っています。


ー約9年間働いていて、当時と比べて変化などありましたか。

中山：情熱と勢いでがむしゃらに突き進んだ時期を過ぎ、事業もメンバーもより洗練されてきている印象があります。


ー今後どんな仕事をしていきたいですか？

中山：より多くのお客様の「やってみよう」に貢献できるよう、業務改善や効率化を進めていきたいです。


ープライベートや趣味があれば、教えてください。

中山：今年の初めに生まれた息子の世話と観察をしています。

息子さんかわいいー。パパの表情になっていますね、幸せが伝わってきます♪

ーさいごに転職者へ向け一言お願いします！

中山：枯れ木を植え替えるような仕事より、森を拓き川を引くような仕事を好きな方、ご一緒しましょう。

メンバー（ごく一部ですが 笑）から兄貴と呼ばれるほど、頼りがいのある中山さん。

回答ありがとうございました！

＜中山さんプロフィール＞

1978年生まれ。コンサルティング事業部ディビジョンマネージャ。

かっこの創業から、O-PLUXを中心とした決済コンサルティング業務に従事。

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当社は、SaaS型アルゴリズム提供事業（不正検知サービス、マーケティングサービス、決済コンサルティングサービス、データサイエンスサービス）を提供しています。 ■EC不正注文検知サービス国内導入№1！業界トップシェアを誇る『不正検知サービス』 サービス動画：https://youtu.be/wkh1sEtJiCY サービスサイト：https://frauddetection.cacco.co.jp/?_ga=2.13126519.1107168409.1613351128-707711811.1611545395 オンラインショッピングにおいて商品だけを受け取り代金を払わない注文をリアルタイムに検知するサービス『O-PLUX』を提供しています。 従来型のブラックリスト照合に頼った不正検知システムと異なり、購入者の「ふるまい」をルール化した独自の審査モデルに基づき不正を見抜くため、導入後、早期に安定的な検知率を実現します。加えて、日本語表記特有のゆれ（斎藤/斉藤など）を補正する技術や、注文したデバイスを特定する独自の技術により、様々な不正に対し高精度での検知が可能です。 また、『O-PLUX』に続く不正検知サービスとして、他人のID・PWを盗んで本人になりすまして行われたログインを検知するサービス『O-MOTION』を提供しています。 O-MOTIONサービスサイト：https://frauddetection.cacco.co.jp/o-motion/?_ga=2.100957249.1916818411.1630988974-118269890.1629087963 ログイン時にリアルタイムでログイン方法やデバイス情報を解析し、普段のパターンと異なるログインを疑わしいログインとして検出・通知を行うソリューションとして、昨今社会問題となっている、インターネットバンキングにおける不正送金対策や、コンサートやイベントなどのチケットの不正買占め対策など、金融機関、大手チケット販売サイトなどへの導入が進んでいます。 ▼注目が高まる「後払い決済システム」の構築を支援する『決済コンサルティングサービス』 https://cacco.co.jp/consulting/atobarai/ 近年、キャッシュレス決済の多様化によりクレジットカードのような発行時の事前審査なしに、購入代金の支払を繰り延べることができる「後払い決済」への注目が高まっており、『O－PLUX』による未回収となり得る注文の検知はもちろん、決済構築におけるシステム提供も含めたコンサルティングにも高いノウハウがあることから、新規に決済導入を検討する事業者からの相談が急増しています。 ▼「データサイエンスをもっと身近に」を実現する『データサイエンスサービス』 https://cacco.co.jp/datascience/?_ga=2.70607769.866133428.1602652506-1555952614.1594603602 不正検知で培われた 統計学 ・数学・AIなどの技術を「売上の拡大」「 生産性向上」等の課題解決のために提供しようとB2B向けに事業化しました。クライアントにとって「赤坂見附」に「自社」の「データサイエンス部門 」が あるかのように頼れる存在 として、年間を通じて次のアクションに落ちる分析支援やサービス開発を展開しています。

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