「在宅ワーク」って結局ナニ？キャリア・マムが世の中に提供している、注目の働き方についてお伝えします！

こんにちは！株式会社キャリア・マム　採用担当のSです！

みなさんは「在宅ワーク」という働き方を聞いたことがあるでしょうか？
本日は、在宅ワークのパイオニアとして20年以上事業を行っているキャリア・マムから、
様々な働き方の違いについてご紹介いたします。

在宅ワークの定義

キャリア・マムでは、厚生労働省が定義する「自営型テレワーク」のことを「在宅ワーク」と呼んでいます。
ここでは最初に、自営型テレワークの定義をご紹介します。

①情報通信機器を使う仕事

簡単に言えば、パソコンやスマホを使って行う仕事です。例えば、

• レシートの情報を表計算ソフトに転記する
• 音声ファイルのデータを文字起こしする
• 飲食店のレポート記事をパソコンで作成・納品する

などが挙げられます。

いわゆる家内労働（内職）との違いは、パソコンなどを使うかどうか。
家内労働は、工場から部品が家に送られ、自宅で部品の組み立てなどを行い、再度工場やメーカー倉庫などに納品するような業態を指します。

こうした「工場機能の外注」ではなく、オンラインで完結するような仕事が「自営型テレワーク（在宅ワーク）」です。

ただし、最近では、「人の手書き文字を読み取れるAIをつくるために、紙に手書きした文字をたくさん集めたい！」という企業様の需要があることも。
その場合は、応募や契約のやり取りだけオンラインで行い、実際の作業は紙と鉛筆で行う、というパターンも存在します。

②個人事業主として仕事を受注する

これは企業の方からも質問されることが多いのですが、在宅ワークは派遣とは異なる働き方です。
法律上は、以下のような区分けがされています。

〇労働者：労働法の保護を受けられる働き方です。勤務時間や勤務場所は、企業が指定することができます。

• 企業と直接契約・無期雇用＝正社員
• 企業と直接契約・有期雇用＝契約社員
• 企業と直接契約・有期雇用・勤務時間が少ない＝パートタイム労働者（アルバイト、パート）
• 労働者と派遣元企業、派遣元企業と派遣先企業がそれぞれ契約を結び、派遣先企業の指揮命令の下労働者が働く＝派遣社員

〇事業主：原則として、注文先（企業）の指揮命令を受けず、実施した業務に対して報酬が支払われる働き方です。企業は勤務時間や勤務場所を指示することができません。また、事業主は原則として労働法の保護が受けられません（実態によって例外あり）。

在宅ワークは「事業主」に当たる働き方です。そのため、様々な事情でフルタイム外勤ができない場合でも、働きたい時間に、働ける場所で働けるのです。

また、企業からすれば、「専門性の高い方に、繁忙期だけもう一人仕事してほしい」「常駐でスタッフを雇うには予算が限られてしまう」「とにかくこの日だけ数百人単位に働いてほしい」といった場合、在宅ワーカーにその業務だけをお願いすることで、安定して高品質の事業経営を行うことが可能になります。

なお、厚生労働省の定義では、雇用された労働者が在宅で働く「在宅勤務」と、事業主として在宅で働く「自営型テレワーク」は異なる、と定義しています。

もっと詳しいことを知りたいという方は、弊社が厚生労働省のの委託を受けて運営している特設サイト「ホームワーカーズウェブ」をぜひご覧ください！

キャリア・マム＝在宅ワークの仲介業者

在宅ワークの仕事は、どのような場所で見つけられるのでしょうか。
主な方法は、

• 社員からの紹介
• クラウドソーシングサービス（働きたい人と働いてほしい企業のマッチングサイト）
• 対面でのマッチングイベントの利用
• 仲介業者利用

などが挙げられます。

キャリア・マムは、主に在宅ワークの仲介業者として、発注企業に代わって人員や業務スケジュールを管理しています。
また、困りごとはあるけれど解決方法がわからない、という企業に対して、解決方法を組み立てるところからお手伝いするため、満足度の高い発注ができると好評をいただいています。

そのほか、自治体の就業支援事業の一環として、在宅ワーカーの育成を行うほか、
マッチングイベントを開催し、働きたい人と企業を直接結ぶお手伝いも行っているんです！

キャリア・マムの在宅ワークで多い仕事

キャリア・マムで扱う在宅ワークには、以下のような仕事が多い傾向にあります。

• データ入力：あるデータを別の表などに入力する、手書きの文字を表計算ソフトに入力する　など
• 採点：短時間で正確な作業が必要な模試の採点業務など
• ミステリーショッパー：指定の地域の指定の店舗で、シナリオに沿ってサービスを受け、その評価を行う
• コールセンター：在宅で、インターネット電話回線などを用いて架電する　など
• ライティング：指定のテーマに沿った記事を執筆する
• 校正：執筆された文章を校正する

また、最近ではAIに関連した業務も多数受注しています。
例えば、自動運転などに使われる、道路の状況を把握できるAIを作る場合、
①道路の写真を大量に集め、
②写真のどこに信号機があり、信号の色が何色をしているか、また車や人がどこにいるか、人の手で画像に印をつけ、
③AIに印付きの画像を読み込ませる、といった工程が必要になります。

キャリア・マムでは、①画像などの元データの収集から、②集めたデータを加工し、AIが作れる状態にする、という、人の手がかかる作業を多く受注しています。
高品質なAIを作る上で欠かせない高精度の作業が可能なため、リピートで利用してくださる企業も多くいらっしゃいます！

在宅ワークという働き方やキャリア・マムの事業について、ご理解いただけたでしょうか？

働く人にも、企業にとっても、新たな選択肢として注目の在宅ワーク。
この働き方を広げて、どんな状況を抱えていても、どこに住んでいても自分らしく働ける人を増やしたい！
もっとキャリア・マムのことを知りたい！
と思ってくださった方は、ぜひキャリア・マムの募集にエントリーしてくださいね。

まずはお話だけでも大歓迎です！