【まとめ】検証/カスタマーサポートの仕事について知る

働いているみんなの幸せと成長を追い求め、夢を叶えられる場を創ります。 私たちのチームは「幸せ」や「夢」といった、日常の中で見失いがちなものにこそ高い価値があると考えています。 たとえば知識や経験がなかったとしても、「夢」のために本気で挑戦できる人を私たちのチームは歓迎し、応援しています。 ...

図のように、アカツキには複数のプロジェクト（アプリゲームのタイトル）が存在します。 通常、企画やデザインなどさまざまな職種がまとまって、１つのプロジェクトとして動いています。 一方、検証・CSという領域に特化し、複数のプロジェクトにまたがって業務を担っている横串組織が、私たちCAPSです。 ...

アカツキでは、新卒メンバーが行う研修の一環として、ジョブローテーションを行っています。 新卒メンバーは部署本配属前の数週間という限られた時間の中で、本配属以外の部署で業務を遂行します。 ...

2011年1月に株式会社アカツキに入社。 エンジニアとしてアカツキ創設初期のリリースタイトルのゲーム開発に携わる。 現在は、東京・福岡2つの拠点のCAPSチームの統括リーダーを務めている。 ── CAPSという組織が生まれたきっかけを教えてください。 ...

このインタビューでは、リスクマネジメントという面でアカツキのゲーム開発を支える横断的バーチャル組織「ケルベロス」について知ってもらうことが目的となります。メンバーである小崎さん、安納さん、飴野さんはそれぞれ普段は別のチームにも所属しながら並行して活動されているとお聞きしました。まずは3人の簡単なプロフィールから教えていただけますか？ ...

前編でお話いただいた3名に加えて、後編からはアカツキの台湾支社でリスクマネジメント業務にあたられている小山田佑樹さんにも加わっていただきます。まずは簡単なプロフィールから教えていただけますか？ ...

各メーカーとタッグを組み、有名IPタイトルのスマートフォンゲーム化を成功させているアカツキ＜3932＞。アカツキが手がけるタイトルの、ヒットの要因は何か......？ そんなアカツキの秘密を探るべく、Social Game ...

8月6日、アカツキのeスポーツチーム「Team UNITE」が始動しました。世界で急速に伸長するeスポーツ市場ですが、日本ではeスポーツ選手がeスポーツだけで生計を立てるのは難しいのが現状です。「Team UNITE」が目指す、選手とゲーム業界をWin-Winでつなぐ実業団について話を聞きました。 ...

自動車関連の企業で7年間勤務し、2017年6月よりアカツキにジョイン。アカツキ福岡の立ち上げ期に参画し、検証業務や検証チームのリーダーを経験後、現在は、QAエンジニアとして活躍中。 ──アカツキ福岡に入社するまでの経緯を教えてください。 アカツキ福岡に入社する前は、自動車関連の企業で7年間勤務していました。 ...

12年間務めた家電量販店を退職後、心機一転ゲーム業界へ飛び込む。 2017年6月にアカツキへ入社、CAPSチームに所属。その後、運営タイトルのプランナーへと転身を遂げる。 ──アカツキ入社前はどんなことをされていましたか？ 12年ほどずっと家電量販店でパソコンや冷蔵庫、洗濯機などの家電製品を売っていました。 ...

福岡県出身。小学生の頃マジック:ザ・ギャザリングと出会い、その後世界を舞台に活躍するようになる。数々の世界大会で入賞を経験し、2020年4月よりTeam UNITE所属選手としてアカツキへ入社。 ──マジック: ザ・ギャザリング（以下MTG）との出会いを教えてください。 小学生の頃に、近所のおもちゃ屋で周りの子が遊んでいるのをみてMTGをはじめました。 ...

島根県出身。2017年からマジック: ザ・ギャザリングをプレイし、2018年には日本選手権 優勝および、MAGICワールドカップ2018でのベスト8入りを果たす。2020年4月よりTeam UNITE所属選手としてアカツキへ入社。 ──アカツキ入社前は、仕事をしながら選手活動をしていたと伺いました。 ...

常に120%の投球、常にポジティブであり続ける、三宅さんの真髄に迫ります。 2014年2月にアルバイトとしてアカツキへ入社。 検証・カスタマーサポートを経験後、プランナー・運用ディレクターを経てプロジェクトリーダーへとキャリアアップを重ねる。同時期に正社員へのステップアップを果たす。 現在はアカツキ福岡の事業推進を図るとともに、組織改善にも貢献している。 ── ...

2017年2月にアルバイトとしてアカツキ東京へ入社。 その後、100名規模のプロジェクトの検証リーダーを経て、2019年11月にプランナーに転身。 現在は、アカツキ台湾オフィスにて、台湾の検証チームを統括している。 ──亦木さんは、アカツキ入社前はどんなことをされていたんですか？ 事情があって大学を中退し、イベントの設営会社で働いていました。 ...

2016年8月にアルバイトとしてアカツキへ入社。 その後４タイトルのカスタマーサポート業務を経て、正社員へとステップアップを果たす。 現在は新規タイトルのリーダーを務めながら、CXチーム（顧客対応チーム）の推進リーダーを兼任している。 ── 近見さんがゲーム業界を目指したきっかけを教えてください。 僕は昔、大学進学のお金を溜めつつ、浪人をしていました。 ...

2015年にアカツキへアルバイトとして入社。 運営タイトルのCSや検証を経験し、４つの新規タイトルのリリースに携わる。 現在は、CAPSチームのプロジェクトリーダーとして、新規タイトル開発とタイトル運営に携わっている。 ── 渡辺さんとアカツキの出会いを教えてください。 僕は幼い時からゲームを遊ぶことが大好きで、ゲームの世界大会にも出場したりと、ゲームに夢中な人生を歩んできました。 ...