福森 匡紀

セブン銀行に新卒で入社し、約2年間バンキング事業に携わる。 1年目はMyセブン銀行アプリのマーケティング担当として活動し、その後、メールマーケティングの戦略立案・実行も担当。KARTEとSalesforce Marketing Cloudを活用し、アップセル・クロスセル施策やエンゲージメントの向上に貢献。また、アプリの評価指標にNPS・PMFを取り入れ、定量的にアプリの健全性を評価し、顧客満足度向上に向けた取り組みを実施。