株式会社hacomonoのカスタマーサクセス(Ops)に所属。
顧客・CSM双方の工数削減と、顧客満足度向上にむけ、オンボーディングの改善に取り組んでいます。
現在は、テックタッチ・ロータッチのオンボーディングのオペレーション構築にもトライしています。
山口 優希さん
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スキルと特徴
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カスタマーサクセス
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redash
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カスタマーサポート
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メール対応力
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- メールマガジン執筆、動画編集