きっと多くの企業で定期的に実施されていると思うのですが、当社でも「社員満足度調査」というものがあります。回答者を特定することはできません。 ある時、私の所属部署の担当役員Oさんとの面談でこのようなことを言われました。 「満足度調査の記述欄に『○○チーム(←私の所属)の●●さん(←私)にはいつも本当に感謝しています...
新型コロナウイルスが流行し、初めての緊急事態宣言が発令されると、当社も“ほぼ”全社員が外出禁止状態となりました。今や当たり前のように導入されているオンラインでの各種本社業務や営業活動ですが、当時は設備もルールも整備する余裕がないまま出社を制限されたのです。 幸い、多くの本社業務はリモートでもなんとか支障ないレベル...
よく電話をくれるライフプランナーのTさんは仕事の本題に入る前に、いつも絶妙に笑いを誘う小話で私を和ませてくれます。 その日、いつもの調子で電話を取ったところ、普段通り「聞いてください。」で始まるTさんの声は心なしか少し力がありませんでした。 その日のお話は、Tさんの大切なお客さまの訃報でした。10年以上お付き合い...
私はこれまでに2度の転職を経験しました。1社目も2社目も仕事に、仲間に、お客さまに恵まれた幸せな社会人人生です。 転職活動中に「人を理由に仕事をしない方が良い」というアドバイスをいただいた記憶があります。「誰かのために」「この人がいるから」を理由に働くと、異動や退職でその人と働けなくなった時にモチベーションを保つ...