こんにちは、コーポレートデザイン室の山本です! 11月に入社し、Wantedlyの運用や採用に携わっています。 今後ストーリー記事を書いていくにあたり、まずは私のことについて知っていただきたいと思い、私についての記事を書こうと思いました! 今回の記事では、私がベルタと出会ってから入社するまでのこと、入社して感じて...
こんにちは! 今回はカスタマーサクセスについて、応募者からの質問にリーダーがお答えする後編です。 前編では具体的な業務内容について聞いたので、ここからはカスタマーサクセスの抱える業務課題や今後、またカスタマーサクセスでのキャリアアップについて聞いてみたいと思います。 前編とあわせて読んでみてくださいね! 前編はこ...
こんにちは! 今回は、募集を出しているカスタマーサクセス職について応募者からよくいただく質問 「具体的にはどのような仕事をしているの?」 「今カスタマーサクセスが抱えている課題は?」 「カスタマーサクセスでのキャリアアップは?」 について、カスタマーサクセスリーダーの大島由紀さんに答えていただきました! カスタ...
就職先が決まっていたにもかかわらず「この選択で本当に良いのか」と大学4年生の秋に就職活動をやり直した小林さん。その先で選択したのは、当時はまだ20名ほどの規模だったベルタの前身の会社。 就活生の時、自分のやりたいことが明確にはなかった小林さんが、ベルタでどのようにしてキャリアを開いたのか、お話を伺いました。 プロ...