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クリニック運営の中核を担う!医療事業に変革を起こす伴走型コンサルタント

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on 2024/12/17

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クリニック運営の中核を担う!医療事業に変革を起こす伴走型コンサルタント

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西木 昌江

広告業界からグラフィックデザイナーとしてキャリアをスタートし、ライター、編集、ディレクター、マーケッターと美容医療業界でのキャリアを積んできました。 2020年3月に株式会社LOGICAを設立し、美容医療業界の本部機能を外部から支援するサービスを開始し、様々な自費診療のクリニック運営をサポートをしています。 私自身、特に目立つ存在でもありませんが、自分自身の在るべき姿を想像し、行動することで事業を興すことができました。人はなりたいものに必ずなれます。ぜひ、あなたの目指す姿を教えてください。

【創業ストーリー】誰と生きて、何を成すか。

西木 昌江さんのストーリー

芝 隼人

【略歴】 青山学院大学卒業後、タイの大学院に進学。 帰国後にコンサルティングファーム、外資系ヘッドハンティング業界を経て、2012年よりリクルートのグローバル人材紹介事業(RGF)の立上げ期より参画し、外資系・グローバル人材事業の拡大に貢献。同社にてディレクターとしてTechnology領域の紹介事業を統括したのち、2018年9月より株式会社WARC取締役に就任、2019年4月にリクルート出身者3名で、不動産事業者の営業支援サービス「HOTLEAD」を運営するhomie株式会社を創業する。 代表退任後、投資家として活動をしながら、ファミレスチェーンで活躍する配膳ロボットベンチャーのDFA Robotics社管理部門機能立ち上げ~上場会社M&AとPMIに携わる。 2024年から、美容医療業界専門コンサルティング事業を展開する株式会社LOGICAにて、事業開発責任者・エージェント事業立上げ責任者・CHROとして従事する。

美容医療業界のポテンシャルを最大化する! 事業責任者が語るLOGICAの事業拡大の展望とは?

芝 隼人さんのストーリー

橋本 唯

美容業界でのキャリアは9年目になります。制作ディレクターとしてキャリアをスタートし、ライター、編集、ディレクター、マーケッター、広報PRと幅広い役割を経験してきました。美容医療業界においても、多岐にわたるキャリアを積んできました。 2020年3月に株式会社LOGICAの設立に参画し、美容医療業界の本部機能を外部から支援するサービスを開始しました。自費診療(一部保険診療を含む)を提供するクリニックの運営をサポートしています。 個人的にもSNSアカウントを開設し、専門分野や日常のエピソードを共有することで、医療業界における信頼できる情報発信者としての地位を築いてきました。現在、私のSNSアカウントのフォロワー総数は3万人に達しています。 私は多様な経験を積むことで自分のスキルを広げることに喜びを感じています。毎日、「楽しい」を生み出すことを大切にし、新しい挑戦に恐れずに取り組む姿勢が私の強みです。 これまでの経験を通じて、柔軟性と前向きな態度を大切にし、どんな状況でも成長し続けることができると確信しています。これからは、私が培ってきた知識と経験を、より多くの人々に伝えていきたいと考えています。

株式会社LOGICAのメンバー

広告業界からグラフィックデザイナーとしてキャリアをスタートし、ライター、編集、ディレクター、マーケッターと美容医療業界でのキャリアを積んできました。 2020年3月に株式会社LOGICAを設立し、美容医療業界の本部機能を外部から支援するサービスを開始し、様々な自費診療のクリニック運営をサポートをしています。 私自身、特に目立つ存在でもありませんが、自分自身の在るべき姿を想像し、行動することで事業を興すことができました。人はなりたいものに必ずなれます。ぜひ、あなたの目指す姿を教えてください。

なにをやっているのか

私たち株式会社LOGICAは、美容・医療業界に特化したコンサルティング事業を展開する企業です。スタッフには自費診療クリニックの運営本部・現場経験を持つ、強力なスタッフが集結。経験豊富なメンバーが第三者視点で課題を明確化し、事業を成功へと導きます。 ■事業内容■ LOGICAでは、自費診療の経営を様々な領域(経営戦略・運営支援・マーケティング・PR・人材紹介)からコンサルティングしています。 ・経営戦略 課題抽出から分析、課題解決までワンストップで支援します。 クライアントインタビューや経営データから仮説を立て、事業拡大や運営のボトルネックになっている課題を明確化。最適なソリューションを提供します。 ・運営支援 自費診療で利益を最大化するために、デジタルを活用したクリニック経営を推進。 重要な経営課題であるキャッシュフローの可視化、電子決済の導入、問診票やカルテ・契約手続きの完全デジタル移行、24時間対応可能な自動予約の導入、待合室のデジタル化、グループウェア導入などに対応。コスト最適化と収益効果の高い打ち手を見極め、優先度をつけて実行します。また、いつ・どこで・誰が行っても高い成果を出せる方法を体系化するなど、オペレーション支援・教育体制の整備も承ります。 ・マーケティング クリニックの価値を恒常的に高めるための、メディアおよび広告プランニングを実施。 HP・LP制作から、SNSのコミュニケーション設計・PR施策の実行まで、包括的な支援を提供します。顧客満足度を最も重要なKPIに置き、クリニックのブランド価値を高める本質的な支援を行います。 ・美容医療クリニック特化人材エージェント事業 ※2024年8月~ LOGICAは、美容医療クリニックのネットワークを生かした人材紹介事業を開始。 人手不足が常態化している業界において、LOGICAが保有するネットワークを生かした転職者の集客や、入職後の定着化支援まで、クリニック出身の看護師がコンサルタントにいるため紹介後のサポートまで対応しています。 その他、美容・医療経営にまつわるお悩みごとであればトータルにサポートしています。 美容医療業界出身者・IT業界経験者・人材業界など様々な業界からのプロフェッショナルがクライアントの課題解決のサポートを致します。
ビジネスディベロップメント事業メンバー
広報・PRチーム
代表と社員の雑談

なにをやっているのか

ビジネスディベロップメント事業メンバー

私たち株式会社LOGICAは、美容・医療業界に特化したコンサルティング事業を展開する企業です。スタッフには自費診療クリニックの運営本部・現場経験を持つ、強力なスタッフが集結。経験豊富なメンバーが第三者視点で課題を明確化し、事業を成功へと導きます。 ■事業内容■ LOGICAでは、自費診療の経営を様々な領域(経営戦略・運営支援・マーケティング・PR・人材紹介)からコンサルティングしています。 ・経営戦略 課題抽出から分析、課題解決までワンストップで支援します。 クライアントインタビューや経営データから仮説を立て、事業拡大や運営のボトルネックになっている課題を明確化。最適なソリューションを提供します。 ・運営支援 自費診療で利益を最大化するために、デジタルを活用したクリニック経営を推進。 重要な経営課題であるキャッシュフローの可視化、電子決済の導入、問診票やカルテ・契約手続きの完全デジタル移行、24時間対応可能な自動予約の導入、待合室のデジタル化、グループウェア導入などに対応。コスト最適化と収益効果の高い打ち手を見極め、優先度をつけて実行します。また、いつ・どこで・誰が行っても高い成果を出せる方法を体系化するなど、オペレーション支援・教育体制の整備も承ります。 ・マーケティング クリニックの価値を恒常的に高めるための、メディアおよび広告プランニングを実施。 HP・LP制作から、SNSのコミュニケーション設計・PR施策の実行まで、包括的な支援を提供します。顧客満足度を最も重要なKPIに置き、クリニックのブランド価値を高める本質的な支援を行います。 ・美容医療クリニック特化人材エージェント事業 ※2024年8月~ LOGICAは、美容医療クリニックのネットワークを生かした人材紹介事業を開始。 人手不足が常態化している業界において、LOGICAが保有するネットワークを生かした転職者の集客や、入職後の定着化支援まで、クリニック出身の看護師がコンサルタントにいるため紹介後のサポートまで対応しています。 その他、美容・医療経営にまつわるお悩みごとであればトータルにサポートしています。 美容医療業界出身者・IT業界経験者・人材業界など様々な業界からのプロフェッショナルがクライアントの課題解決のサポートを致します。

なぜやるのか

代表と社員の雑談

■ワクワクと感動で、人を幸せにする■ ワクワクと感動で、人を幸せにすること。それが私たちLOGICAのパーパスです。 仕事のスタートはワクワクで始まり、提供する仕事のクオリティーは、感動を目指します。 そして、その仕事の目的はユーザー(最終利用者)を幸せにすること。 いかなる時も、LOGICAはこのパーパスに根ざして行動します。 ■デジタルテクノロジーとデザインで医療革新を支援する■ デザインは「価値の翻訳」といえます。どんなに優れた技術でも、どんなに考え抜いたアイディアでも、「使いにくい」「わかりにくい」状態では意味をなしません。 これからの世界を牽引するデジタルテクノロジーを駆使し、ユーザーにわかりやすく・使いやすく翻訳して提供する。LOGICAはこの2つの力を掛け合わせ、医療業界を新たなステージへ引き上げる支援を行います。

どうやっているのか

広報・PRチーム

■LOGICAの強み■ 私たちLOGICAの強みは、何といってもスタッフ一人ひとりの専門性の高さ。 自費診療クリニックの運営経験をはじめ、長年の現場経験を持つエキスパートが集結しています。経験があるからこそ、クリニックとのコミュニケーションのスピードも早く、課題を的確に抽出できます。 また、SNSを活用したブランディングも弊社の得意分野の一つ。クライアントのコンセプトを明確化したうえで、ユーザーの感情を動かすためのストーリー設計を行い、広がりのあるブランディングを実現しています。 ■互いに尊重し、補完しあう共同体■ プロジェクトごとの任務遂行を目的としたフラットな体制、かつアジャイル型のチーム体制を組んでいます。仕事の上では、以下の指針を掲げて取り組んでいます。 ・ユーザー(最終利用)の利益になっているか ・そのマーケティングは戦略的(ロジカル・ラテラル・クリティカル)であるか ・デジタル(システム)化に対応しているか ・人が使える状態に落とし込めているか(マニュアル化・教育を同時に実施できているか) ・必要最小限の情報で簡潔な計画を作成し、変化に対応しながら行動する ■活躍中のメンバーとLOGICAのカルチャー■ 現在は約20名のメンバーで運営中。美容業界出身者も数多く在籍し、看護師免許を持つものもおります。また、マーケティング部長やマネージャー、チームリーダーなどの他業界で管理職経験を持つ人材や、ヘルスケア系サプリメントのEC運営を担ってきたメンバー、美容関連広報を長年務めたスタッフなど、第一線で活躍してきたメンバーが在籍しております。 現在は、メンバーの数も20名程度になっており、月1の全社懇親会の実施や半期毎のキックオフなど上下関係ないコミュニケーションが取れる機会が多いのが特徴です。良いものはどんどん取り入れていく社風が特徴です。 なお、勤務時間や働き方などは比較的フレキシブル。成果をしっかり出してもらえれば、自由度高く働けます。

こんなことやります

■LOGICAのコンサルティング事業■ 自費診療クリニックの経営戦略立案から、デジタル化推進、運用プロセス策定、クリニック開業支援に至る幅広い実績とノウハウを強みとしています。 エンドユーザーへの提供価値を最大化できるよう、クライアントに伴走し目標達成を目指します。 ■仕事内容■ クリニック医院長、本部部門と共に経営戦略の立案、問題の可視化、仮説検証、施策策定・実行指揮を行って頂きます。下記コンサルタント業務全体を対象としてクライアント主担当としてプロジェクトチームを牽引して頂きます。 ー 経営戦略立案、策定 ー 市場、競合などの外部動向調査・分析 ー 財務、組織、業務などの内部環境調査・分析 ー 経営の意思決定支援 ー 組織風土変革 ー デジタル化支援など ■仕事の魅力と身につくスキル■ クリニックの運営の中核を担う責任とやりがいのある業務です。 伴走型コンサルティングなので、提案や施策がクライアントの成長につながっている事が強く実感できます。業界経験豊富な立ち上げメンバーと共に切磋琢磨しながら、高いビジネススキルと深い知見を養えます。 ■求めるスキルと経験■ ・コンサルティング実務経験3年以上 ・美容クリニックや医療領域における本部経験者 ※未経験の場合マーケティング関連職種で3年に上の経験必須 これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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メンバーの性格タイプ

西木 昌江代表取締役
西木 昌江代表取締役

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会社情報

2020/03に設立

20人のメンバー

東京都港区赤坂8-5-40 PEGASUSAOYAMA720