「世界中の誰もが、思い浮かんだアイディアをすぐにソフトウェアとして配信できるように支援する」 (Make it as easy as possible to go from idea to delivery) ーソフトウェア品質の維持・向上および開発作業の効率化するには？ ーソフトウェア・アプリをより速く正確に市場にリリースするためには？ ーCircleCI を使うことで開発プロセス、製品やサービス、お客様に提供する価値、さらには、開発者の働き方はどう変わる？ これらの課題・疑問に対して私達CircleCIは、SaaS型CI/CDソリューションを支援をしております！ CircleCI は、ソフトウェア開発プロセス内のビルド・テスト・デプロイプロセスの自動化により、品質とスピードが両立するソフトウェア開発を実現します。メルカリ、Facebook、CyberAgent、DeNAをはじめ、数千もの先端企業が開発の効率・品質向上のために CircleCI を選んでいます。 CircleCI JapanはCircleCIの初の海外オフィスとなります。そのため、日本オフィスでは日本とAPAC地域のビジネスの拡大とCircleCIはもちろんCI/CDやDevOpsの文化と価値を届けられる存在を目指します。 ▶︎CircleCIホームページ：https://circleci.com/ja/ ▶︎CircleCI会社紹介ページ：https://www.slideshare.net/AiEto/circleci-248542629 ▶︎CircleCIとは？(Youtube)：https://youtu.be/UutzajWx4vc ▶︎CircleCIのCTOがクラウド時代のCI/CDについて語る：https://thinkit.co.jp/article/17165

世界中の開発者がCircleCIを使ってソフトウェアの開発を行っています。その中でも、日本はアメリカとUKにつぎ、３番目に大きな規模です。 CircleCI Japanの第一のミッションはこの問題の解決です。つまり、すでにCircleCIを使っているお客様にはより良いサポートを、これからCircleCIを使おうというお客様にはスムーズに導入してもらえるようにサポート、ドキュメント、プロダクトを通じて改善していきます。 しかし、私たちのミッションはCircleCIのサポート・導入の改善だけにとどまりません。 同時にCircleCIの基盤となるモダンなソフトウェア開発のアイデアを日本に広めていきます。DevOps, アジャイル、継続インティグレーション/継続デリバリー：これからソフトウェア開発を行っていく人たちにとってはどれも必須のプラクティスです。 CircleCIを通じてこれらの考えが日本・APACのソフトウェア開発の現場に広がっていくことが、私たちの願いです。

CircleCIの強みの一つにグローバルなチームがあります。 世界中にメンバーがいるので、困っている時はSlackで聞けば必ず誰かが助けてくれます。また、個人の責任を重要視する文化があるので、あなたの仕事の判断は自身が決めることができます。さらに、Remote-Firstの考え方が中心にあるので毎日オフィスに来る必要はありません。メンバー全員が自分に一番都合のいい時間に一番都合のいい場所から毎日働いています。 一緒にCircleCI Japanを大きくしていきませんか？今やユニコーン企業の立ち位置になり、今後ビジネスの拡大を見込み日本オフィスにおいても採用人数を増員しております！（2021年8月時点で40名程　在籍） 最近の米国系スタートアップでは珍しく、CircleCI Japanは初めての米国以外のオフィスとなり、日本からAPAC地域のビジネスにも携われます。既に日本でのビジネスが急成長をしているため、日本とAPAC地域に大きな期待が寄せられています！ より詳細な情報は以下URLにまとめておりますので、お時間あるときにご覧ください。 ▶︎クラウドネイティブなCIを目指すCircleCIの未来とは？ 　CEOとカントリーマネージャーに訊いてみた：https://thinkit.co.jp/article/16353 ▶︎遠隔地に散らばるリモート チームでのコミュニケーションと情報共有のヒント： https://circleci.com/ja/blog/how-my-distributed-team-communicates-so-no-context-is-left-behind/ ▶︎チームの業務に迅速なポジティブ フィードバックを組み込む方法： https://circleci.com/ja/blog/how-to-incorporate-fast-positive-feedback-into-your-team-s-work/# ▶︎CircleCIブログ： https://circleci.com/ja/blog/

弊社のプレミアムサービスをご利用いただいている既存顧客を対象に技術的な課題を共に解決し、CircleCIをご利用いただくにおいて全面的に必要なサポート、導入支援を行っていただくDevOps Customer Engineerポジションを募集しております。こちらのポジションはTechnical Post Salesの活動に当たる役割となっております。主にアサインされたアカウントの担当をしていただき、メールとビデオツールを合わせお客様のご利用をより最適にできるように致します。 自発的かつプロアクティブに動け、多岐にわたる技術的な知識やスキルをお持ちの方を是非募集しております。また多くのユーザー先の様々な技術的な課題解決、お客様との持続的な支援やサポートを継続していくためのコミュニケーション能力も重要となってきます。 About Customer Engineering at CircleCI カスタマーエンジニアリングチームは主にお客様先の技術的なビジネスニーズと課題について理解し、ツールの導入支援から実装、そして規模の拡大までを担います。現在はDevOps Customer Engineering (こちらの役割), Solutions Engineering (技術営業部隊), Support Engineer (テクニカルサポート部隊), Tech Writer & Translator (CircleCI Doc 作成・編集部隊)で成り立っております。そのため、個人のご希望に沿ってポジション移動や部署移動、昇進などの機会等もございます。 このポジションでは、お客様のより深い技術的な課題や要望までを理解でき、一緒に解決していきながら様々なソフトウェア開発環境の改善に貢献できるところも魅力の一つです。 在宅勤務制度などの柔軟な働き方や、日頃からアメリカ本社や国境を跨いた各グローバル支社の社員とのコミュニケーションが多く飛び交う中で業務を遂行するため、やりがいを持ってお仕事ができます。 ご興味お持ちの方、気になる方も是非ご応募お待ちしております！ What you'll do: ●CircleCI導入時のセットアップ (circleci.comと自社プライベートクラウド上などお客様先で必要なセットアップ) ●Customer Success Managerと連携しオンボーディングとサポートを行い技術面の窓口を努める ●アサインされたお客様先のテクニカルな問題や質問への対応 ●多岐にわたるテクノロジーのオンボーディングプロセスの作成 ●製品向上や改善の為にお客様のフィードバックを社内に共有 ●必要に応じたアップグレードやコーディング、そしてCircleCI上のコードベースへの変更 ●Product EngineeringやEngineeringと密接に連携し、お客様のご利用品質の向上に努める What we’re looking for: ●ネイティブ/流暢な日本語能力と日常的な英語力（読み書きレベル) ●3年以上のテクニカルプロダクトサポート、ソフトウェア開発、システムエンジニア、DevOps エンジニア、フィールドエンジニア、ソリューションエンジニアもしくはエンタープライズでの情報システムの開発・構築・運用のいずれかのご経験がある方（幅広い層を募集しております。） ●お客様と直接デバッグの処理対応ができる能力 ●ビジネス課題と技術的解決策を紐付けて最新テクノロジーの価値や提案を理解できる方 ●新しいコンセプトやテクノロジーを早く吸収できる方 ●*nix、Git、GitHubの知識 ●DevOps、インフラ、ネットワーク、セキュリティの知識 ●顧客対応能力とビジネスコミュニケーション能力 Bonus points! ●ビルド、テスト、デプロイの自動化を自身で行ったことがある、もしくはお客様先で行ったことがある ●ネットワークのトラブルの解決経験 ●DockerやKubernetes等のコンテナサービスの知識 ●Webアプリケーションのフレームワーク（ex. Rails ,Django) もしくはモバイルアプリケーション開発(iOS、Android）の経験 ●AWS、GCP、AzureなどメジャーなIaaSの自動化と利用経験 ●Golang、Java言語の知識 全ての項目を持ち合わせている必要はございません。多岐にわたる方を募集しておりますのでご興味おありの方は是非ご応募ください！