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  • Webメディアの運用/CS対応
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Webメディア記事の運用整備/簡単な入稿データ入力/CS業務〜電話対応なし

Webメディアの運用/CS対応
パートタイム・契約
5エントリー

on 2023/12/15

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Webメディア記事の運用整備/簡単な入稿データ入力/CS業務〜電話対応なし

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吉澤 修

1.個別化 2.調和性 3.未来志向 4.信念 5.自我 SaaS 立ち上げで集客に課題を感じている方、お声掛けください。 フリーで SaaS のマーケティングやオウンドメディア構築および運用支援、CS フローの立ち上げ支援、など SaaS のグロース支援を行なっています。 ■できること KPI 設計/SaaS マーケティング/SaaS マーケティング基盤構築/SaaS CS フロー構築/オウンドメディア構築/オウンドメディア運用/ABテスト構築運用/SEOなどコンテンツマーケティング全般/プログラミングLAMP等 ■やってきたこと これまでスタートアップの抱える課題に取り組んできました。 - 立ち上げ 0 > 1 フェーズの課題 - 赤字から黒字転換への課題 - SaaS のチャーン改善課題 - SaaS のリード獲得課題 - SaaS サービス改善の課題 開発、立ち上げ、0 > 1 部分、赤字からの黒字化ビジネス構築貢献、SaaS のコンテンツマーケで SEO の KPI 50~100倍に、CS の立ち上げやフロー構築など多岐にわたり関わってきました。 ■開発案件 PHP、Laravel、CakePHP の開発や、WordPress など受託開発の他に AWS についてのコンサルティング案件など教育にまつわる仕事を中心にお話をいただてきました。 ■アウトプット 開発のアウトプットは Qiita (https://qiita.com/pugiemonn)で行なってきました。2019年の Contributions ランキングが72位でした😁

第4回「WOMAN's VALUE AWARD」で優秀賞を受賞しました🎉

吉澤 修さんのストーリー

安蒜 薫

美容師13年・店長経験6年 フリーランス・業務委託での活動もしてきました。 現在はLaiboでメディア部署でライターと情報システムを兼任しております。 メディアの部署拡大に向けてwebメディアの運営管理/システム整備などを行なっています。

【インタビューVol.9】美容師からIT業界へ転職!キャリアチェンジしたメンバーにインタビューしてみた!

安蒜 薫さんのストーリー

Kei Imai

コンテンツディレクター・編集ディレクターをしております。 【自己紹介】 Facebook:https://www.facebook.com/kei.imai Twitter:https://twitter.com/Keivivito 一般企業にて様々な職種を経験、その後、フリーライターを経て、EPARKグルメ社の新規事業部立ち上げのスタートアップメンバーとして2016年5月よりジョインし、メディアのローンチに携わり、現在までコンテンツの企画、記事作成及び編集業務。 下記グルメメディアにて編集者として従事しており、コンテンツ制作メンバー2名のマネジメントを行いながら外部ライターの開拓、及びディレクション業務も担い、2018年10月より株式会社アラン・プロダクツへジョイン。芸能人やインフルエンサーのインタビュー取材をしながらコンテンツ制作に従事。2019年4月に子供が生まれライフスタイルの変化とともにフリーランスへ。業務委託というカタチで株式会社overflowへjoin。約10社とのクライアントワークをしながらチームビルディング、編集体制を構築し運用しております。コンテンツマーケティング事業は恐らく日本で一番最適化していると思います。気軽にご相談ください! https://offers.jp/media/ 【ポートフォリオ】 ・Books&Apps 知と知をつなぐメディア コラム http://blog.tinect.jp/?author=80 ・サッカーWebマガジン Qoly コラム http://qoly.jp/tag/KEI%20IMAI ・ブログ 「大人になってから学ぶサッカーの本質」 http://keikun028.hatenadiary.jp/ 月間20万PV ・Facebookページ(20000いいね) https://www.facebook.com/futbolparati/onntenntu

株式会社ライボのメンバー

1.個別化 2.調和性 3.未来志向 4.信念 5.自我 SaaS 立ち上げで集客に課題を感じている方、お声掛けください。 フリーで SaaS のマーケティングやオウンドメディア構築および運用支援、CS フローの立ち上げ支援、など SaaS のグロース支援を行なっています。 ■できること KPI 設計/SaaS マーケティング/SaaS マーケティング基盤構築/SaaS CS フロー構築/オウンドメディア構築/オウンドメディア運用/ABテスト構築運用/SEOなどコンテンツマーケティング全般/プログラミングLAMP等 ■やってきたこと これまでスタートアップの抱える課題に取り組んできま...

なにをやっているのか

弊社は、転職・就職などのキャリア全般に特化したユーザー投稿プラットフォームである『JobQ』を運営しており、MAUは約150万人を突破しました。 『JobQ』の特徴として、企業口コミだけではなく、転職やキャリア全般に関する相談が匿名で投稿・回答できるプラットフォームの役割も果たしており、日々様々な質問や悩みが投稿され、それらの悩みは他のユーザーによって解決されています。 『JobQ』は、人々が転職・就職活動をする際に、透明性のある情報を得ることが難しいという実情に課題を感じて発足したサービスです。今後、転職人口も益々拡大していくと予想される中、弊社は人々のキャリアや転職に関する悩みや不安をJobQのサービスでサポートし、より良いキャリア選択のお手伝いを引き続き行っていきます。 また、昨年2019年3月に、人材大手企業であるパーソルキャリアにグループインをいたしました。パーソルキャリアは、転職エージェントサービス『doda』を運営しており、今後はパーソルが長年蓄積してきたデータとJobQのデータを活かして、新たなサービス展開も視野にいれています。
JobQのトップ画面
移転パーティの際の写真
トレーニングルームもあります!
1人1人異なる名刺の裏の色は"個"の活躍を表現しています
非公式交流会の様子

なにをやっているのか

JobQのトップ画面

移転パーティの際の写真

弊社は、転職・就職などのキャリア全般に特化したユーザー投稿プラットフォームである『JobQ』を運営しており、MAUは約150万人を突破しました。 『JobQ』の特徴として、企業口コミだけではなく、転職やキャリア全般に関する相談が匿名で投稿・回答できるプラットフォームの役割も果たしており、日々様々な質問や悩みが投稿され、それらの悩みは他のユーザーによって解決されています。 『JobQ』は、人々が転職・就職活動をする際に、透明性のある情報を得ることが難しいという実情に課題を感じて発足したサービスです。今後、転職人口も益々拡大していくと予想される中、弊社は人々のキャリアや転職に関する悩みや不安をJobQのサービスでサポートし、より良いキャリア選択のお手伝いを引き続き行っていきます。 また、昨年2019年3月に、人材大手企業であるパーソルキャリアにグループインをいたしました。パーソルキャリアは、転職エージェントサービス『doda』を運営しており、今後はパーソルが長年蓄積してきたデータとJobQのデータを活かして、新たなサービス展開も視野にいれています。

なぜやるのか

非公式交流会の様子

【労働人口減少の日本を支える】 今後人口減少を迎える日本では、一人ひとりの労働生産性を高めることは重要な命題でもあります。 会社に頼るのではなく一人ひとりがきちんと自分のキャリアを考え、スキルや経験を積んで社会に貢献していく、そんなことが求められる時代に突入しています。 しかしながら、 "自分に本当にあった企業に出会うこと" "納得のできる意思決定をすること" に高いハードルがあるのは周知の通りです。 求職者を“人”と結びつけること、そして求職者にフォーカスを当てることで得ることのできる”情報”こそ、求職者自身はもちろん採用活動を行う企業にとってもポジティブな結果を生む卵なのです。 そんなきっかけを与えることができるサービスを作っていきたいと考えています。

どうやっているのか

トレーニングルームもあります!

1人1人異なる名刺の裏の色は"個"の活躍を表現しています

社名の"Laibo"(Labo:モノづくりの場所Laboの真ん中にi = 個人が立っているという意味)の由来の通り、個人の活躍をモットーに、モノづくりをしています。 個々の尊重と平行して自分のアイディアのプロセスを重要視し、誰もがフラットな関係で意見を言い合える場所を常に供給しています。 そのため、一人一人ができることがより明確になり、目の前の人のためになるサービスを作る活動を続けることが出来ています。

こんなことやります

(配属予定)メディア運営アシスタント・サポート ■必要条件 ・平日週3日以上7時間以上の稼働が可能な方 ・長期稼働1年以上働ける方 ・スキル・経験・年齢・は不問 ・ユーザーや社内の方とコミュニケーションが取れる方。 ・業務の改善提案の経験のある方(歓迎) 【具体的な仕事内容】 ・HR系メディア記事の編集・整備のお手伝い ・CS対応 (ユーザーへのメール対応)電話対応はほぼありません。 ・記事の入稿
・画像差し替え作業 ・リンク差し替え作業 ■ライター向け品質改善ツールの整備・使用マニュアル作成 ・ツールを使いメディア記事の品質担保・調査等 ・社内のマニュアル含む資料作成 ・メンバー向けのマニュアル更新をお願いしたいです。 ■社内各部署とのテキストコミュニケーション ・CSのお問い合わせ内容を担当部署へヒアリング〜対応まで ■ポジションの魅力 ・自社メディアの記事を多方面から運用するので、Webの知識を高めることができます。 ・各部署とのテキストコミュニケーションで社会人スキルが学べます。 ・仕事の幅が広いので得意分野を活かせます。 【このような経験が活かせます】 ・文章の読解ができ対応力のある方 ・ポジティブなコミュニケーションが取れる方 ・コツコツ作業を進めるのが得意な方 【求める人物像】 ・PC操作(タイピング・リサーチが出来る方) ・IT・Web業界に興味関心がある方 ・未経験や異業種からでもOK!(美容師からの転職の実績もあり) 【雇用形態】アルバイト ※半期毎に評価面談あり ※昇級制度、社員登用制度あり(アルバイトから社員への雇用切替の実績あり) 【情シスのメディア運用とは】 ライボ情シスのメディア運用の役割とは、記事の入稿からリンク挿入作業などを行い、JobQの記事全体のパフォーマンスを向上を行う業務です。 弊社では情報システム部が、社内システムの開発や保守・運用などを行い、主にライターがライティングに効率的に専念できる基盤を作る業務内容を執り行っています。 情シスの業務は一つの部署で完結するものではなく、営業部署から関節部門まで、社内のIT環境を利用している部署全てとの関わりがあります。 突発的な問題が発生した場合、情シスが正しく現状の問題をヒアリングし、解決策へ導くことも業務の一つです。 会社全体に関わるプロジェクトの対応から、携わる業務内容が幅広くキャリア形成にも繋げやすい職種です。 最初は未経験でも、文字の読解力があり自身の言葉で物事を伝える力がある方でしたら、ご自身の経験が活かせます。 現在情報システム部で活躍されてる方のインタビュー記事はこちらから!! ▶︎https://www.wantedly.com/companies/laibo/post_articles/376796 ※未経験でもOK! Web媒体で経験のある編集者・マーケターと一緒に経験を積んでいきましょう。
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2015/02に設立

    50人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 社長がプログラミングできる/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都渋谷区道玄坂1−19−9 第一暁ビル3階