ミスマッチのない採用をアシストしたい！キャリアカウンセラーWanted！

株式会社ウェルモ

キャリアカウンセラー

中途

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on 2021/02/08

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ミスマッチのない採用をアシストしたい！キャリアカウンセラーWanted！

株式会社ウェルモ

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東京

中途

東京

中途

代表取締役会長兼社長

セールス

鹿野佑介

大阪府豊中市出身。ワークスアプリケーションズ、東証一部上場企業人事部にて大企業向け人的資源管理のＩＴコンサルタント。仙台から福岡まで、介護現場のボランティアで感じた問題意識から日本の超高齢化社会を救うべく2013年に当社を設立。経済産業省つながるデータで築く未来、総務省地域ＩＣＴ利活用普及促進セミナー、データアカデミー等多数講師を務める。

藤村拓也

1982年生まれ。北海道の十勝平野にある芽室町という、人口18,000人の小さな町の出身。法政大学の現代福祉学部を卒業後、ウィルオブ・ワーク（旧セントメディア）に新卒で入社。カスタマーサポート部門の派遣・紹介・委託のアカウントセールスを経てマネージャに就任し、ハイクラス人材紹介部門の立上げに参画。その後、介護部門に異動。事業開発室長として、介護領域の採用・育成・定着を支援する事業企画やマーケティング、運用マネジメントに従事する。現在はウェルモでHRtechの立上げに向けて、1→10を進捗させている。

鹿野佑介

代表取締役会長兼社長

藤村拓也

セールス

なにをやっているのか

●━━━━━━━━━━━━━━━● 少子高齢化社会に必要なのは、パラダイムシフトを起こすケアテックです。 ●━━━━━━━━━━━━━━━● 世界一の長寿国である日本。今後さらに加速する少子高齢化社会に向けて、今、山積みの問題を抱えています。 ▼人材不足問題 2040年、介護業界は圧倒的に人材が不足します。その数は、約69万人（厚生省発表）。介護を必要とする人に対して、適正なサービスを提供できなくなる未来が迫っています。 ▼介護事業所の人事・組織的問題、経営・運営問題全国の介護事業所数は約22万件で、その運営主体の推定90％が中小企業。人事・組織的な課題では、人事機能を有しないことによる人材採用/育成の遅れや業務の属人化があります。経営・運営効率的な課題としては、収益性の低さや情報システム部門を有しないことによるICT化対応への遅れなどが挙げられます。 ▼在宅介護におけるケアマネジャーの能力課題社会保障費を抑制する国の方針もあり、今後は医療も介護も「在宅」がキーワードに。約11兆円ある介護給付費。その差配を担うケアマネジャーですが、約64%が自分の資質・能力に不安を抱えているという結果が出ています（厚生労働省調べ）。これらの課題に対して、一気通貫で解決に挑んだのがウェルモです。在宅介護プラットフォームである『ミルモネット』を起点として、介護事業所やケアマネジャーが抱える経営課題・運営課題の解消につながるソリューションをシームレスに提供しています。＊milmo net：https://welmo.co.jp/nonprofit/milmo-net/ 【milmo net】は、在宅介護領域・専門職向けに特化した情報プラットフォーム。現在、「データベースの独自性」という強みもあり、圧倒的な導入シェア率（展開エリアで84～100％）、416自治体、25,000以上の事業所を掲載しております。従来は介護サービス事業者と利用者をつなげるケアマネジャーに、最適な情報が届いておらず、利用者が必ずしも最適な介護サービス提供者に巡り合えるとは限りませんでした。『ミルモネット』で介護情報を一元管理化することで、誰もが簡単に情報を得られることを実現。ケアマネジャーは利用者にとっての最適なサービスを効率的に選択できるようになり、介護事業所はケアマネジャーへの営業を代替することが可能に。＊milmo net+　：https://lp.plus.milmo.jp/ 難易度の増す介護事業所の採用課題に取り組むため、各事業所の特色である、理念・ケア方針を求職者へ分かりやすく魅力的に発信する場を提供しております。他の採用サイトと連携させ採用管理機能を持つほか、介護の専門性を理解したデザイン・サイト設計・言語化をパッケージとして提供します。【採用コスト30%減・直接応募1.84倍へ】介護業界の採用に特化した『ミルモネットプラス』のサービス提供を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000079.000018462.html ＊milmo automation ：https://lp.automation.milmo.jp/ 高性能なRPAによる業務効率化を叶えるプロダクトを展開。業務効率化を実現することで『介護サービスの質の向上』および『人材不足の課題解決』に貢献します。またリーズナブルな価格帯を実現することで、介護事業所での導入がしやすい設計となっており、リリースから受注数が伸びております。株式会社ウェルモ、「milmo automation」で介護にDX革命を起こす：AIと自動化で利用者本位を支える https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000080.000018462.html

展開地域の介護事業所84％～100％シェアを誇る、介護サービスプラットフォーム『ミルモネット』。他事業の根幹をなす、ウェルモの核となるサービス。2040年までに介護市場が2.2~2.7倍まで拡大すると考えられる中、いまだ巨大プラットフォーマーは現れておらず、『ミルモネット』に高い注目が集まる。

構想から5年、2018年の福岡市でミルモプランの実証実験などを経て、2021年4月に『ミルモぷらん』をリリース。地域の事業所、職域団体、自治体や国を巻き込み、業界の根本的変革を進める。

全国の介護事業所数は約22万件。約90%を占める中小企業では、人事機能を有しないことによる人材採用/育成の遅れや業務の属人化（人事・組織的な課題）・収益性の低さや情報システム部門を有しないことによるICT化対応への遅れ（経営・運営効率的な課題）などの課題が目立っている。

有効求人倍率は年々上昇しており、2025年には需要に対して33万人の介護職員が不足すると考えられている。令和になった今でも、介護保険ができた2000年当時と変わらず、人間の力のみに頼っている「竹槍介護」と言える。その心や想いは美しいですが、現場での身体的・精神的な負担は、相当なものです。

なにをやっているのか

展開地域の介護事業所84％～100％シェアを誇る、介護サービスプラットフォーム『ミルモネット』。他事業の根幹をなす、ウェルモの核となるサービス。2040年までに介護市場が2.2~2.7倍まで拡大すると考えられる中、いまだ巨大プラットフォーマーは現れておらず、『ミルモネット』に高い注目が集まる。

なぜやるのか

全国の介護事業所数は約22万件。約90%を占める中小企業では、人事機能を有しないことによる人材採用/育成の遅れや業務の属人化（人事・組織的な課題）・収益性の低さや情報システム部門を有しないことによるICT化対応への遅れ（経営・運営効率的な課題）などの課題が目立っている。

有効求人倍率は年々上昇しており、2025年には需要に対して33万人の介護職員が不足すると考えられている。令和になった今でも、介護保険ができた2000年当時と変わらず、人間の力のみに頼っている「竹槍介護」と言える。その心や想いは美しいですが、現場での身体的・精神的な負担は、相当なものです。

●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━● なぜ、日本にはケアテックベンチャーが少ないのか。 ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━● 日本国内には、約421万社の法人企業がありますが、当社のようなケアテックビジネスを手掛ける企業は、約200社しかありません（独自調べ）。その割合は、日本の全企業の0.005％と非常に少ないです。世界一の長寿国である日本で、これからの社会に必要なビジネス領域であるのに、なぜこんなにも少ないのでしょうか。実際、2000年以降で介護費用は急速に伸び続けており、 2040年までに2.2～2.7倍も拡大して33～40兆円規模と予測されていますが、現状、巨大プラットフォーマーは現れていません。その理由は、介護業界の構造自体に問題があると考えます。マネタイズする難易度が非常に高いのです。全国の介護事業所数は約22万件で、コンビニエンスストアの約4倍の数に上りますが、その運営主体の推定90％が、資本金1,000万円以下の中小企業事業所。業界の制度上、1事業所の利益額は大きくなく、IT投資の余裕がありません。ケアテックビジネスを手掛ける事業者が非常に少ないのは、他業界と比べて商習慣的に、努力と成果が結びつきづらい業界であり、事業的な伸びを直近で期待できない。今の資本主義社会では、投資対象になりにくいのです。この課題に対しては、行政へ制度の抜本的改革や支援施策の要請をするしかないのですが、行政の方では明確なエビデンスがないと、ドラスティックな構造改革には着手できません。だからこそ、これまでほとんど業界改善が行われておらず、その矛盾が根本的な課題でした。＊そこでウェルモが手掛けているのが、官の仕事の一部を代わりに手掛けて、法律を先行する先進モデルを作り、行政が納得するエビデンスを提供していくことです。社内に公共政策室という部門があり、政治・中央省庁・自治体との強固な窓口があります。自社の製品・サービスの効果や反応を逐一報告することで、行政に働きかけています。地道なアプローチを着実に築き上げていくことで、国の制度改革を促し、業界構造上の根本的な課題解決に挑んでいます。

どうやっているのか

構想から5年、2018年の福岡市でミルモプランの実証実験などを経て、2021年4月に『ミルモぷらん』をリリース。地域の事業所、職域団体、自治体や国を巻き込み、業界の根本的変革を進める。

●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━● 「社会課題解決」のためには、「経済性」との両立が必要。 ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━● 「経済性と徳のどちらにも偏りが無いよう、考え抜かれた戦略と高い倫理観で常に中庸であろう」。ウェルモでは、このことを常に念頭に置いて事業を推進しています。どんなに素敵な理想と目標を掲げても、利益がでなくては、事業の持続発展は不可能でしょう。収益の確保と社会課題の解決は、どこかに両立できる形があるはずです。私たちは、これまでに前例が無いことに挑戦しており、私たち自身が新たな方法を創造し、戦略的に解決できる仕組みを作らなければいけません。前述した通り、介護・福祉業界はAI・IoTなどの先端技術はもちろん、全産業の中でも圧倒的に、ICT投資が不足しています。令和になった今でも、介護保険ができた2000年当時と変わっておりません。それは、人間の力のみに頼っている「竹槍介護」と言えるかもしれません。その心や想いは美しいですが、現場での身体的・精神的な負担は、相当なものです。私たちが思い描く未来は、現状から比較すれば、とてつもなく大きな理想かもしれません。しかし大切なのは、「現状と理想を、どのように線で繋いで、未来を描き紡いでいくか」。そこに活きるのが、戦略と戦術と胆力です。常に視座を上げ、あるべき姿を目指し、充足されない今を信念で堪え、感謝を忘れず、日々努力し、最短距離を最速で駆け抜ける。これがソーシャルベンチャーの難易度の高さであり、大きな醍醐味でもあるのです。これからウェルモで一緒に働く人に期待するのも、こんな点に違いありません。 2021年1月に「社会保障審議会で介護保険上AIが文言化」されたのは、介護保険法の歴史上初となる快挙であり、私たちが掲げる理想への、大きな一歩になりました。「介護ICT化元年」の今、あなたのこれまでの経験や知見をフル活用し、まわりの人を巻き込んで、事業を成功に導いてください。

こんなことやります

＜不幸な転職0へ！本質的な採用を目指す＞ —— 人材の横流し、不幸な転職へ誘導する。そんなことが、あって良いわけがない。そのため、Welmoでは採用決定数をKPIに設定していません。ミスマッチのない、本当の良縁を生み出す仕事にコミットできる環境で、あなたの人材ノウハウを活かして働きませんか？【ソーシャルベンチャー×HR】求職者と介護事業所をつなぐ、新しい人材紹介事業を立ち上げています。多くの事業所では、ただ条件面だけを見て転職する割合が高く、離職につながりやすい状況。現場の働き手不足が社会問題化しています。私たちの手で今ある社会問題を解決するために力を貸してください。【具体的な仕事内容】 Welmo独自の介護事業所のデータベースを元に、求職者へのキャリアコンサルタント業務、事業所への人材コンサルティング業務をお願いします。コミュニケーションはSlackがメインです。 ■キャリアコンサルタント業務・求職者と介護事業所のマッチング　・データベースを元に求人票の獲得営業・契約書、請求書、見積書の発行・求職者を事業所へ送り届けるクロージング ■介護事業所への人材コンサルティング業務・採用計画の立案および実行をトータル支援・事業計画達成に向けたPDCAを回し、改善・採用手法やチャネルの選定・採用に関するあらゆるプロセスの最適化【チーム体制】 ■配慮はしても、遠慮はしないちょっとでも違和感あれば、細くコミュニケーションを取るのがモットー。メンバーの気づきをすぐにキャッチアップすることで、全体の仕事の質を高めていきます。週1回で定例のほか、随時相談ができる環境です。 ■ボトムアップで、どんどんトライ近頃は、メンバーから「◯◯◯なタイプな人は面接同行はしない方がいい」といった提案を受けて、クイックに業務に反映しました。どんどん自分のアイデアを発信していってください。【キャリアアップ】まだまだ立ち上げ段階の事業だからこそ、今後はエリア長やマネージャーなどのポジションも検討中です。どんなキャリアを築いていきたいか、あなたの思い描く理想を面談で教えてください。【働き方のバリエーション】業務内容のうち、求職者対応・求人開拓・面接調整ができる方は、リモートワークや1日3時間勤務、週3日勤務といった大きく対応時間を取らない働き方も可能です。ご相談ください。【必須条件】いづれか1つ ■人材領域経験者（中途紹介）をやってきた方 ■介護への興味や理解がある方　◎経験は一切問いません ■営業経験がある ■人事・採用経験がある【こんな方、歓迎します！】 ◎CAとRAの両面の経験をお持ちの方 ◎法人営業経験をお持ちの方私たちは、採用の入り口の段階でミスマッチを生まないことで、介護業界の評判ごと変えていきたい。たくさんの人が「介護業界で働きたい！」と集まってくれるようにアップデートしていきたい。と思っています。少しでも気になった方や人材事業のあり方に共感してくださった方、ぜひ一度フランクにお話しましょう。ご応募お待ちしています！

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