営業チームの戦略的育成を実現するSaaSサービスのCSリーダー募集

O: inc.

東京

中途・副業・パートタイム・契約

谷本潤哉

その他

鎌野里樹

Web エンジニア

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金子新太郎

マーケティング

菅野明日美

コーポレート・スタッフ

株式会社O: (オー) Founder/CEO (https://o-inc.jp/) 広告代理店でコピーライター/デジタル・プランナーを経験。「時計を持たない１週間の無人島生活」で健康が劇的に回復したことをきっかけに「体内時計」に興味を持つ。誰しもがそれぞれ持っている、人間本来の時間(=体内時計)を基にした新しい生き方、働き方を提唱したい。

なにをやっているのか

Co:TEAM

「Co:TEAM」が可能にする最新のマネジメント手法「パフォーマンス・マネジメント」

Co:TEAM(コチーム)は、1on1やフィードバック面談、目標管理、人事評価を繋ぎ、メンバー定着率とエンゲージメントを改善し、個人の成長と組織の成果を融合させる「パフォーマンス・マネジメント」ツールです。https://coteam.jp/ パフォーマンス・マネジメントは日本ではまだ浸透していませんが、2014年にadobe社が体系化してから、北米中心に加速的に導入が進みつつありFortune500の30%が導入している、「NextOKR」とも呼べる最先端のマネジメント手法です。※「ノーレイティング」と呼ばれることもあります。チームに発生する様々なズレを「マネジメント・HR・ヘルスケア」の各データから検知し、周囲の人たちが今困っているメンバーをサポートしやすくし、モチベーションや一体感を生み出します。コロナ以降の変化が求められる労働環境において、どんな業界・組織においても、「これからのチームをつくりたい」と思われる方々にとって、スタンダードとなるサービスを目指しています。

なぜやるのか

O:のコンセプト「MAKE YOUR BEST」

主に1on1・評価・マネジメントの課題を解決します

コロナが到来したことで、働き方が世界的に大きく変化しつつあります。未来の働き方として、下記要素を重要だと捉える企業は増えてくるのではないかと考えています。 ①多様的 ②遠隔的 ③プロジェクト ④ジョブ型そんな時代において、我々の掲げるミッションである「Make Your Best」を実践するために開発しているCo:TEAMでは、「目標(モチベーション)・フィードバック・モチベーション・体調のデータ」を抽出し、そのデータを基に、誰もがポテンシャルを引き出せる状態に周囲がサポートできることを目指しています。まだサービスは発展途上ですが、「コロナ期のような過酷な時代にでも、一体感あるチームで立ち向かえる」チームを増やすことを目指しています。

どうやっているのか

チームビルディングはとても難しいですが1on1やフィードバック支援とそこから正しい評価につなげることでチーム強化を狙います

HR業界のリーダー、慶應義塾大学、東京医大の人事/HRやヘルスケアの専門家と一緒にサービスを開発しています。「パフォーマンス・マネジメント」はNext OKRとして北米中心に普及しつつありますが、日本で他にサービス化をしている企業はなく、我々がその最先端を走っています。メンバーが多くない分、個人に与えられる裁量は大きいですが、定期的な確認やフォローアップがあり、気を引き締めつつ責任感を持って業務に従事できます。チームワークの成果を最大化したい人対話のレベルを上げて、マネジメント能力を最大化したい人生産性や健康にこだわりのある人落合博満好きな人温泉・サウナが大好きな人オートバイが好きな人プロレス好きな人グルメな人、、、ギラギラしたメンバーが待ってますのでぜひ！

こんなことやります

■【創業期に近いゼロイチ期を満喫できる、カスタマーサクセスのマネージャーを募集しています】募集をご覧いただきありがとうございます。株式会社O:はCSリーダーを現在募集しています。 O:はマネジメント・1on1・人事評価を支援するチームビルディングSaaS「Co:TEAM」を展開しているスタートアップです。 https://coteam.jp/ まだまだ、CSは社内体制が万全ではありませんが、日々進化している過程を体感できますのと、責任ある立場でその体制構築を実現いただきますので、そういったポイントにご興味お持ちいただけるなら非常に良い環境ではないかと感じております。 ※顧客提案や越境的な行動が積極的に実践される環境です。現状はスタートアップでExit経験があったり、新規事業を立ち上げから成功まで導いたメンバーを中心に、「常に自分たちに対して問いを投げかけられる」素敵なメンバー(平均年齢26.8歳)でカスタマーサクセスを実現していますが、まだ社員は1桁台なので、ほぼ創業メンバーとして、一緒に道を切り拓ける方をお待ちしています！

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